Trendyol Siparişimde Sürat Kargo Gecikmesi Ve Aktarma Sorunu

Trendyol üzerinden sipariş ettiğim ve Sürat Kargo ile gönderilen ürünüm 27 Ekim’de kargoya verildi. Bugün 4 Kasım olmasına rağmen aradan 10 gün geçti ve kargom hâlâ tarafıma teslim edilmedi, takip ekranında sürekli “aktarma” da görünüyor. Gönderim Bursa aktarmada takılı kaldığı için hiçbir ilerleme olmuyor.

Web sipariş kodu 7270038376280876 olan kargomun acilen işleme alınarak en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Uzayan bu süreç nedeniyle hem zaman kaybı yaşıyorum hem de mağdur oluyorum.