Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sürat Kargo

12100
(8.040 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
90.295 Şikayet
Sürat Kargo
12100
(8.040 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Nurhayat sonuçtan hiç memnun değil

Kargom Adresime Uğramadan İade Edilmiş Ve Kimse Yardımcı Olmuyor

profile
Nurhayat
27 Kasım 2025 12:53
154
Kargom Adresime Uğramadan İade Edilmiş Ve Kimse Yardımcı Olmuyor

Kargom Günlerdir Kayıp, Bilgi Ve Teslimat Yok!

profile
Buğra
27 Kasım 2025 12:53
248

13 Gündür Teslim Edilmeyen Kargo Ve Yetersiz Bilgilendirme Mağduriyeti

profile
Asile
27 Kasım 2025 12:35
331

Kargom 6 Gündür Ankara Aktarma’da Bekliyor, Muhatap Bulamıyorum

profile
Buğrahan
27 Kasım 2025 12:25
187

Sağlık Sorunuma Rağmen Kargom Daireme Teslim Edilmedi

profile
Cansu
27 Kasım 2025 12:17
272
1
Ibrahim sonuçtan hiç memnun değil

Kargom Dokuz Gündür Ankara Aktarma Merkezinde Bekliyor Ulaşamıyorum

profile
Ibrahim
27 Kasım 2025 12:06
300
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Sürat Kargo Şube Müdürünün Saygısız Tutumu Ve Kargonun Teslim Edilmemesi

profile
Esra
27 Kasım 2025 11:37
204
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Gecikmesi Ve Yetersiz Bilgilendirme Mağduriyeti

profile
Fatma
27 Kasım 2025 11:28
274
Kargo Gecikmesi Ve Yetersiz Bilgilendirme Mağduriyeti
kargo-gecikmesi-ve-yetersiz-bilgilendirme-magduriyeti-1.jpg
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Sürat Kargo’da 10 Gündür Teslim Edilmeyen Çeyiz Kargom İçin Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Merve
27 Kasım 2025 11:28
205

Teslim Edilmemiş Kargo İçin Yanıltıcı Teslimat Bilgisi Sorunu

profile
Aslıhan
27 Kasım 2025 10:51
263

Kargom Teslim Edilmiyor, Şubeden Almam İsteniyor Ve İade İle Tehdit Ediliyorum

profile
Hamza
27 Kasım 2025 10:32
159

Teslim Edilmeyen Kargo Sistem Üzerinde Teslim Görünüyor!

profile
Kübra
27 Kasım 2025 10:06
364
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Sürat Kargo Transfer Merkezinde Kalan Kargom Günlerdir Teslim Edilmiyor

profile
Merve
27 Kasım 2025 09:26
202
surat-kargo-transfer-merkezinde-kalan-kargom-gunlerdir-teslim-edilmiyor-1.jpg
1
Sinem sonuçtan hiç memnun değil

Kargom Sakarya Aktarma Merkezinde Bekletiliyor, Bilgilendirme Yapılmıyor

profile
Sinem
27 Kasım 2025 01:48
350
kargom-sakarya-aktarma-merkezinde-bekletiliyor-bilgilendirme-yapilmiyor-1.jpg

Kargom Günlerdir Teslim Edilmiyor, Bilgilendirme De Yok!

profile
Tuğba
27 Kasım 2025 01:34
222
kargom-gunlerdir-teslim-edilmiyor-bilgilendirme-de-yok-1.jpg

Ambalajsız Ve Bilgisiz Gelen Göz Damlası Sağlığımı Riske Attı

profile
Ersin
27 Kasım 2025 00:57
1.414

Kargom 18 Gündür Aktarma Merkezinde Bekliyor, Teslimat Gerçekleşmiyor

profile
Tuana
27 Kasım 2025 00:18
887

Kargo Teslimatında Kaba Ve İlgisiz Personel Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

profile
Büşra
27 Kasım 2025 00:17
166
1
Levent sonuçtan hiç memnun değil

Acil Kargom Adrese Gelinmeden Ertelendi, Mağduriyet Yaşadım

profile
Levent
26 Kasım 2025 23:45
126
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

Sürat Kargo Kargom Günlerdir Şubede Tutuluyor Kimse Çözüm Sunmuyor

profile
Onur
26 Kasım 2025 23:37
275

10 Gündür Teslim Edilmeyen Kargo Ve Çözülmeyen Mağduriyet

profile
Emin
26 Kasım 2025 23:19
207

Kargom Kayıp, Şubelerden Net Bilgi Alınamıyor

profile
Çağlar
26 Kasım 2025 23:11
269
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Ürün, İlgisiz Kargo Personeli Ve Yetersiz Bilgilendirme

profile
Esra
26 Kasım 2025 22:01
116
teslim-edilmeyen-urun-ilgisiz-kargo-personeli-ve-yetersiz-bilgilendirme-2.jpg

Sıkça Sorulan Sorular

Sürat Kargo çalışma saatleri nedir?
Sürat Kargo, hafta içi 09:00-18:30; hafta sonu 09:00-14:30 saatleri arası faaliyet göstermektedir. Sürat Kargo şubeleri, Pazar günleri ve resmi tatil günlerinde hizmet vermemektedir.
Sürat Kargo üzerinden nasıl gönderi takibi yapabilirim?
Sürat Kargo ile teslimatını beklediğiniz gönderinin takibini, kargo şirketinin resmi websitesinde yer alan Kargom Nerede ekranı üzerinden yapabilirsiniz. Burada gönderinizin anlık olarak transfer ve hareket detaylarına erişebilir, tahmini teslimat süresini öğrenebilirsiniz.
Sürat Kargo iletişim bilgileri nedir?
Sürat Kargo'nun resmi internet sitesinden Canlı Destek bölümünü tıklayarak marka temsilcileri ile iletişime geçebilir ya da 0850 202 02 02 numaralı çağrı merkezi numarasını arayabilirsiniz.
Daha farklı bir sorum var.
Sürat Kargo hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak şikayetvar'a yazabilir, sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Sürat Kargo Hakkında

Sürat Kargo, Temmuz 2003 tarihinde kargo sektörünün en genç markalarından biri olarak faaliyete geçti. Kısa bir zaman dilimi içerisinde rakipleri ile yarışabilecek düzeyde büyüyen ve gelişen şirket, en güncel rakamları ile 700'e yakın şubesi, 1600'ü aşkın araç filosu, 1100'den fazla mobil dağıtım alanı ve 5000'i aşkın personeli ile Türkiye'nin lider kargo ve lojistik firmaları arasında kendine yer edinmiştir. Sürat Kargo, hem kurumsal hem bireysel kargoculuk çözümlerine önem verdiği gibi yeni teknolojiler geliştirmeyi ve hizmetlerini daima iyileştirmeyi de ihmal etmiyor.
Misyon itibari ile kaliteli, güvenilir ve sağlıklı bir hizmet sunmayı amaçlayan, teknolojiyi yakından takip ederek müşteri ve çalışan memnuniyetini en üst düzeye taşımayı amaçlayan Sürat Kargo, vizyonu dahilinde kargoculuğua yön veren bir firma olmayı hedeflemektedir. Bu hedefi çerçevesinde eğitimli uzman kadrosu, durmaksızın geliştirdiği teknolojik olanakları ve şirketinin değerlerini her daim benimseyen birimleri ile kullanıcılarına sektörün en güvenilir hizmetini sunmayı ilke edinmiştir. Sürat Kargo'nun temel ilkeleri arasında güvenilirlik, sorumluluk, çevrecilik, kardeşlik, dürüstlük ve elbette "sürat" yer almaktadır.

Sürat Kargo Ödülleri

Sürat Kargo, Türkiye'nin en beğenilen kargo firmaları arasında yer almakla kalmayıp, aynı zamanda Türk kargoculuk sektöründe de pek çok farklı ödüle layık görülen bir marka olmanın gururunu taşımaktadır. 2007 yılında Tüketici Ödülü'ne, 2010 yılında TTKD Tavsiye Ödülü'ne, 2001 yılında Türkiye'nin Altın Markası ödülüne ve farklı dönemlerde En İyi İnovasyon Ödülü'ne layık görülen Sürat Kargo, bu başarılarını katlayarak faaliyetlerini sürdürmeyi amaçlamaktadır.

Sürat Kargo Hizmetleri

Sürat Kargo'dan alabileceğiniz hizmetlerin başında elbette kargo taşımacılığı gelmektedir. Marka, pek çok farklı taşımacılık hizmeti ile farklı kesimlerin farklı gönderi teslimatı ihtiyaçlarına hitap etmeyi amaçlamaktadır. Kargo gönderi bilgilerinizi dilediğiniz zaman dilediğiniz yerden takip etmenizi sağlayan Sürat Anında hizmeti, kuryelerin teslimat anında nerede olduklarını, teslimatın tahmini zamanını ve durumunu size SMS olarak gönderiyor ve kargonuzu gönül rahatlığı ile takip etmenizi sağlıyor. Yurtdışı gönderi teslimatı hizmeti olan Sürat Express, dünyanın 250 farklı noktasına emniyetli ve hızlı bir şekilde kargo göndermenizi mümkün kılıyor. Saat garantili teslimat ve global mail hizmetleri ile ön plana çıkan Sürat Express, başta Avrupa, Ortadoğu, Afrika ve Uzakdoğu olmak üzere pek çok farklı bölgenin önemli noktalarına teslimat yapma olanağı sunuyor. Bir diğer Sürat Kargo hizmeti olan Sürat 24 ise acele gönderisi olanlar için ideal bir fırsat. Standart teslimat süresi olan 48-72 saati 24 saate düşüren bu hizmet sayesinde aciliyeti olan teslimatlarınızı bir gün içerisinde yerine ulaştırmanız mümkün oluyor. Hassas gönderilere özel lüks taşımacılık servisi Sürat Suit, internetten aldığınız ürünlere özel kapıda ödeme seçeneği sunan Sürat İnternet, kurumsal çözümler sunan Sürat Sanal Şube ve özelleştirebileceğiniz taşımacılık koşulları ile Sürat Partner, Sürat Kargo'nun diğer avantajlı hizmetleri arasında yer alıyor.

Sürat Kargo İletişim

Sürat Kargo takip bilgilerine erişmek istediğiniz anda firmanın resmi internet sitesine girip online işlemler kısmından kolaylıkla kargonuzu takip etmeniz mümkün. Bununla birlikte Sürat Kargo'ya dilediğiniz zaman ulaşabilmeniz için de markanın çağrı merkezi ile 7/24 iletişime geçmeniz yeterli. Sürat Kargo şikayet, görüş ve önerileri için ise sayfamızı inceleyebilirsiniz.