Teslim Edilmeyen Zeytinyağı Kargosunun Gecikmesi Ve Cevapsız İletişim

12.05.2026 tarihinde Aydın’dan Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen zeytinyağı içerikli kargo, üzerinden 17 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Gönderiye ait 23114615219531 numaralı kargom için ne arandım ne de bilgilendirildim.

Kuşadası şubesi üzerinden görünen bu gönderiyle ilgili olarak firma ile toplam 5 kez telefonla iletişime geçtim ve 2 kez de mail attım, her seferinde tarafıma geri dönüş sağlanacağı söylendi ancak hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve sorun çözülemedi.

Zeytinyağı gönderiminin bir an önce tarafıma sağlam şekilde teslim edilmesini, ürün kargo sürecinde zarar gördüyse de uğradığım maddi kaybın eksiksiz olarak tazmin edilmesini talep ediyorum.