Sürat Kargo Gelibolu Şubesi Tesise 5 Dakikalık Mesafeye Gelmiyor, İş Akışımız Mağdur

12 Kasım 2025 tarihinde gönderilen ve 14870132228251 takip numaralı kargom, Sürat Kargo Gelibolu Şubesi tarafından teslim edilmedi. Cumartesi günü adrese geldiklerini ve beni bulamadıklarını belirterek, kargoyu tekrar dağıtıma çıkarmayacaklarını, şubeden almam gerektiğini söylediler. Bu durumu kabul...

Sürat Kargo’ya ait 78205182114130 takip numaralı gönderim 31.12.2025 tarihinden bu yana adresime sadece yaklaşık 2 km uzaklıktaki şubede beklemesine rağmen 9 gündür tarafıma teslim edilmedi. Herhangi bir dağıtıma çıkarma ya da bilgilendirme yapılmadı. Şubeye ve müşteri hizmetlerine ulaşmayı denemem...

18 Kasım 2025 tarihinde tarafıma Sürat Kargo’dan “Telefon İhbarlı/Müşteri Şubeden Alacak” şeklinde bir mesaj geldi. 87232163022496 takip numaralı gönderimin 19 Kasım 2025 tarihinde dağıtıma çıkarılacağı belirtildi. Ancak kargo adresime getirilmedi, bunun yerine beni arayarak “Kargonuzu almazsanız ge...

Sürat Kargo ile Ankara’dan İstanbul Halkalı’daki adresime gıda içeren bir kargo gönderildi. Gönderici yakınım bu kargo için iyi bir ücret ödedi, kargo ise 2 Mayıs’ta İstanbul’a ulaştı. Buna rağmen günlerdir teslimat yapılmadığı gibi sürekli “gelin şubeden alın” içerikli SMS’ler alıyorum. Son olarak...

30 Aralık 2025 tarihinde Sürat Kargo Dorlion şubesi üzerinden gelecek olan, takip numarası 12226131124233 olan kargom adrese getirilmedi. Kargo görevlisi beni aradığında evdeydim, zilim hiç çalmadı ancak buna rağmen “evde yoktunuz, kargonuzu şubeden alın” denildi. Aynı gün farklı firmalardan iki kar...