to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden yaklaşık 260 TL tutarında bir bebek banyo oturağı siparişi verdim. Siparişim 14 Mayıs’ta Sürat Kargo’ya teslim edilmiş olmasına rağmen aradan 17 gün geçmesine karşın hâlâ transfer merkezinde görünüyor ve hiçbir hareket olmuyor. Adana Yüreğir Toptancılar şubesi dağıtım bölgesinde olmama rağmen kargom bir türlü elime ulaşmadı.
Bu süre içinde Sürat Kargo’yu 3 kez arayarak talep oluşturdum ancak açılan kayıtlara rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı, sistemde de herhangi bir ilerleme görünmüyor. Aynı dönemde başka firmalardan verdiğim siparişler en fazla 4 günde teslim edilirken, Sürat Kargo ile neredeyse her seferinde benzer sorun yaşıyorum ve bu durum artık ciddi anlamda güvenimi sarsıyor.
Trendyol sipariş numaram ve Sürat Kargo takip numaram mevcuttur, istenirse iletebilirim. Siparişimin acilen bulunup en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini ve bu kadar uzun süren gecikmenin nedenine dair doyurucu bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
12 Kasım’da verdiğim ve takip numarası 20821618167252 olan Trendyol siparişim, 13 Kasım’da Sürat Kargo transfer merkezine ulaştı. Ancak bugün itibarıyla, 11 gündür transfer merkezinde beklemesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargonun bu kadar uzun süre transfer merkezinde beklemesi kabul ed...
18.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, Sürat Kargo ile tarafıma gönderildi ve gönderim takip numarası 23923020917201’dir. 19.12.2025 tarihinde “teslimat şubesine doğru yola çıktı” şeklinde kargo hareketi görünmesine rağmen, aradan 13 gün geçmesine karşın hâlâ transfer merkezinde g...
Trendyol üzerinden satın aldığım ürün, Sürat Kargo’ya teslim edilmiştir. Ancak kargo teslimat süresi 1 haftayı aşkın süredir gecikmiştir. Kargonun bulunduğu şube ile 4 kez iletişime geçmeme rağmen yalnızca “aciliyet bildirimi oluşturuldu” denilmekte, fakat kargonun nerede olduğu ve mevcut durumu hak...
Trendyol üzerinden verdiğim sipariş Sürat Kargo ile gönderildi, ancak kargom bir türlü teslim edilmiyor. Kargo takip ekranında 23’ünden beri “Adana Yüreğir” şubesinde görünüyor ama 6 gündür herhangi bir hareket yok, dağıtıma da çıkarılmadı. Bu süreçte Sürat Kargo müşteri hizmetlerini aradım fakat h...
Yorumlar