to read complaints and reviews, or file yours.
İstanbul Esenyurt’ta ikamet ediyorum ve Trendyol üzerinden aldığım plastik portatif dolabı Sürat Kargo ile iade etmek is...tedim. İade işlemini başlatırken kargonun kapımdan alınacağını düşünürken, bugün Sürat Kargo çağrı merkezini aradığımda çalışan, Trendyol iade gönderilerinin Sürat Kargo tarafından
727*****91013635 iade kodu oluşturarak bayramdan iki gün önce ürün iadesi için Sürat Kargo elemanlarını beklemeye başlad...ım. Elemanlar gelmeyince gidip şubeye kendim başvurdum. Buna rağmen elemanlarının izinli olduğunu söyleyip kargoyu alamayacaklarını ifade ettiler. Gitmeden önce defalarca aramama r
Merhaba Sürat Kargo benim kargom cuma günü saat 12:04 SMS ile dağıtıma çıkıyor ama sonra saat 16:06 da teslim edilemedi... bir sonraki mesai saatinde teslime çıkacak diye mesaj geliyor. Cumartesi hiç bilgi yok kargom hala gelmiyor sessizlik. Pazartesi günü saat 13:00 da Hanımefendi arıyor adreste Deği
Hatay defne Yeşilpınar bölgesine Trendyol aracılığıyla sipariş verdim ve Sürat Kargo kargomu adresime getirmiyor. Diğer ...bütün kargolar adresime teslim yaparken Sürat Kargo teslimat adresim dışında deyip teslimat yapmıyor. Gereğinin yapılmasını ve kargomun adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Söke Sürat Kargo, 10 gündür teslim edilmeyen bir kargo. Hatta kargonun şubede olmasına rağmen nerede olduğunu bilemeyen,... defalarca aramama rağmen "dönüş yapacağız" deyip hiçbir şekilde dönüş yapmayan kötü bir kargo. Bir daha asla sizinle çalışmam. Adı üstünde kargo sanki ücra bir köyde yaşıyoruz; da
Sürat Kargo ile Sakarya Akyazı çıkış, Ankara Batıkent Meydan varışlı gönderimde ciddi bir sorun yaşadım. 25 Mayıs tarihi...nde teslim edilen kargomu ben evde olmadığım için kızım teslim aldı ve cilt temizliği ürünlerinden oluşan siparişimde hem hasar hem de eksiklik olduğunu aynı gün içerisinde fark et
Sürat Kargo ile yaşadığım gecikme sorununu belirtmek istiyorum. 10521318027 takip numaralı kargom 20 Mayıs’ta Beylikdüzü... şubesinden çıkış yaptı ve 21 Mayıs’ta Bahçelievler şubesine ulaştı. Ancak sistemde Bahçelievler ilçesindeki adrese teslim göründüğü halde gönderim bir türlü dağıtıma çıkarılmadı v
Sürat Kargo Trabzon Yomra şubesi tarafından teslim edilmesi gereken Trendyol üzerinden aldığım otomatik kedi tuvaleti si...parişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ürünün maliyeti yüksek olduğu için süreci özellikle dikkatle takip ettim. İlk dağıtım günü olan 18 Mayıs’ta evde bulunamadığım içi
Sürat Kargo’nun Bayburt şubesi üzerinden Trendyol’dan aldığım ve takip numarası 22915317322716 olan kargomu yaklaşık bir... aydır bekliyordum. Kargom tarafıma teslim edilmediği için ürünün kaybolduğunu düşünmeye başlamışken, komşumuz yan binaya giderken tesadüfen kutunun üzerinde bizim ismimizi görüp k
25 Mayıs 2026 tarihinde Sürat Kargo üzerinden online ödeme ile yaptığım bir gönderi işlemini iptal ettim, ancak aradan g...ünler geçmesine rağmen ödediğim tutar hâlâ kart hesabıma geri yansımadı. İşlemime ait kargo takip numaram 11266300746’dır. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, iptal edil
25–26 Mayıs tarihleri arasında Trendyol üzerinden satın aldığım, yaklaşık 1.500 TL ödediğim tişörtü beğenmediğim için ia...de etmek amacıyla Sürat Kargo Çeliktepe Şubesi’ne teslim ettim. İade kodum 7270032911380427’dir. Ürünü zamanında ve eksiksiz şekilde şubeye teslim etmeme rağmen, bugün yaptığım ko
Ordu Fatsa’da Sürat Kargo ile yaklaşık 1 senedir aynı sorunu yaşıyorum. Sürat Kargo ile gelen hiçbir kargom eve teslim e...dilmiyor, her seferinde yakınımdaki fırına bırakılıyor. Buna rağmen ne arama yapılıyor ne de kargonun oraya bırakıldığına dair herhangi bir bilgi veriliyor. Son gönderimde de yine
03.03.2026 tarihinde Gaziantep ilinden İzmir’e, Sürat Kargo ile tarafımıza 20 kg salça gönderimi yapıldı. 24510024024310... takip numaralı kargomuz İzmir Aliağa şubesine ulaştığında, taşıma esnasında patladığı ve zarar gördüğü bilgisi tarafımıza iletildi. Şubeye gelerek zarar tespiti yapmamız ve gerekl
31 Ocak’ta Polo’dan aldığım ürünü iade etmek için oluşturduğum 2EC2DB249 iade koduyla, şubat ayının başında ürünü Sürat ...Kargo Diyarbakır Mevlana Şubesi’ne teslim ettim. Kargomun içinde fuşya renkli triko bir kazak vardı ve 855 TL’lik iade almam gerekiyordu. Daha sonra kargonun İstanbul Esenyurt’ta k
22 Mayıs’ta vermiş olduğum sipariş, Sürat Kargo ile tarafıma gönderildi ve 25 Mayıs’ta adresime gelmiş ancak o gün evde ...bulunamadığım için teslim alamadım. Ardından müşteri hizmetlerini arayarak kargomun tekrar adrese getirilmesi için talepte bulundum ve çözüm süreci başlatılacağı söylendi. Ancak 2
Sürat Kargo Marmaraereğlisi şubesiyle yaşadığım teslimat sorununu ve mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 23 Mayıs Cumarte...si günü saat 09.47’de Marmaraereğlisi şubesine indirilen kargom, cumartesi dağıtım yapılmadığı, pazar günü de tatil olduğu için teslim edilmedi. Pazartesi sabah şubeyi aradığımda k
25.05.2026 tarihinde Sürat Kargo Edirne Keşan şubesi aracılığıyla tarafıma gönderilen, 22502606914519 takip numaralı kar...gom için, adreste olmama rağmen “alıcı kabul etmedi, kargonuzu şubeden teslim alabilirsiniz” şeklinde mesaj gönderildi. Ne kapım çalındı ne de tarafıma herhangi bir şekilde telefon
Bingöl Solhan Yeni Mahalle PTT Caddesi’indeki adresime teslim edilmesi gereken Sürat Kargo gönderim için bugün saat 12.0...0 civarında “teslim edildi” mesajı aldım. Ancak ne herhangi bir şekilde telefonla arandım ne de kargo bana teslim edildi, bina veya kapıma da bırakılmadı. Kargonun nereye, kime tes
Sürat Kargo ile gönderimini yaptığım metal bir ürün, alıcı müşterime deforme olmuş şekilde teslim edilmiş. Müşterim karg...oyu teslim aldığında ürünün hasarlı olduğunu görüp bana iletti. Ürün, tarafımdan kargoya verilirken sağlamdı; hasarın taşıma sırasında oluştuğunu düşünüyorum. Kargo 25.05.2026 tari
Sürat Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 13010943181231 takip numaralı kargomu Erzurum Karay...azı hastane yolu üzerindeki Asaf Veteriner’e gelmesi için göndermiş olmama rağmen, kargom Hınıs’ta bekletiliyor ve adresime ulaştırılmıyor. İki gündür kargom Hınıs’ta bekliyor ve
"Dün arayıp sorduk ve kargomuzun bulunduğunu söylediler Neyse ki başka bir sıkıntı olmadan elime ulaştı"
1 hafta önce Trendyol Milla'dan sipariş verdiğim kargom Sürat Kargo yüzünden kayboldu. Cumartesi almaya gittiğimde kargo...mu bulamadıklarını söyleyip daha sonra gelmemizi istediler pazartesi tekrar gittiğimizde bizi orada 1 saat bekletip kargomuzun kaybolduğunu söylediler ve bayramdan sonra tekrar gel
26 Mayıs’ta Sürat Kargo Tema şubesinden dağıtıma çıkan 18814022225171 numaralı Dolap gönderim, bugün sistemde kendi adre...sime teslim edilmiş görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmamıştır. Kargomun kime teslim edildiği belli değildir. Dağıtımı yapan S*** isimli kurye beni hiç aramadan, kargo ko
Sürat Kargo Van şubesine her seferinde gelen kargolarımda sorun yaşıyorum. Beyaz eşya tamircisiyim ve bugün de içinde el...ektronik kartlar bulunan, yaklaşık 4.800 TL değerindeki kargomun çalındığını veya kaybolduğunu öğrendim. Sürekli benzer sorunlar yaşadığım için işim aksıyor ve müşterilerime karşı
Dolap uygulaması üzerinden yaptığım satış sonrası ürünü 450 TL bedelle İstanbul Zeytinburnu Sürat Kargo şubesinden gönde...rdim, ancak kargom kayboldu ve 7 Ekim 2025 tarihinden bu yana mağduriyet yaşıyorum. Ürünün bedeli tarafıma ödenmedi. Süreç boyunca hem Dolap hem de Sürat Kargo ile görüştüğüm hald
