to read complaints and reviews, or file yours.
Sürat Kargo ile gönderilen 10308987791 takip numaralı kargom 13’ünden beri Ankara Sincan bölgesinde sürekli “dağıtıcıda”... olarak görünmesine rağmen bir türlü teslim edilmiyor. Günlerdir aynı durumda bekliyor olması ciddi anlamda mağduriyet oluşturuyor. Kargomu şubeden teslim alma imkanım yok, bu yüz
Ben e-ticaret yapıyorum ve kargolarım için Sürat Kargo Etlik şubesini kullanıyorum. Etlik şubesinin merkeze geçmesinden ...sonra bugün ciddi bir sorun yaşadım. Şubeyi aradığımda telefonu açıp “müşterim var” diyerek beni beklemeye aldılar, ardından saat 18:00 olduğunda ise zaten hiçbir şekilde ulaşamadı
Trendyol üzerinden satın aldığım ürün, Sürat Kargo ile tarafıma gönderildi ancak kargom bir türlü elime ulaşmadı. Ürünün... 9’unda teslim edileceği bildirildi, bugün itibarıyla tam 8 gündür bekliyorum ve hâlâ teslimat yapılmadı. Bu süreçte Sürat Kargo müşteri hizmetleriyle görüştüm, sadece özür dilend
Sürat Kargo aracılığıyla Xprime firmasından aldığım koltuğun ek ürünü olan kolçak süngerlerinin adresime teslim edileceğ...i bilgisi verilmişti. Gönderim için Ankara Kolej şubeniz tarafından adres bilgilerimin eksik olduğu gerekçesiyle arandım, adresimi paylaştım ve tahmini teslim saatini sordum. Hasta
Silivri Sürat Kargo şubesine ait 11047503564 numaralı gönderim normal tesli...m süresi dolmasına rağmen 2 gündür tarafıma teslim edilmedi. Teslim edilmes
16.03.2026 Pazartesi günü Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen, 132220111160151 takip numaralı kargom İstanbul Çekmeköy T...aşdelen bölgesine dağıtıma çıkarıldı. Aynı sitede oturduğum ve bugüne kadar tüm kargolarım daireme kadar getirilip teslim edildiği için yine aynı şekilde teslim edilmesini bekliyor
Sürat Kargo üzerinden gönderilen 17819815597225 numaralı kargom, sistemde dün sabah saat 11.00 civarında teslim edilmiş ...görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Teslimat adresim Keçiören / Ankara olmasına rağmen kargo fiilen teslim edilmedi. İki gündür defalarca müşteri hizmetlerini arayara
Sürat Kargo Manisa Şehzadeler Spil şubesi aracılığıyla tarafıma gönderilen, içinde bitkisel yetiştirme amaçlı ürün bulun...an 11011265233195 takip numaralı kargom 5 gündür şubede bekletiliyor ve teslimat yapılmıyor. Bu süre boyunca ne arandım ne de herhangi bir bilgilendirme mesajı aldım. Ürünümün gec
Hatay Samandağ Sürat Kargo şubesi aracılığıyla tarafıma gönderilen mutfak dolabı kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet ya...şıyorum. Adresim açık ve net bir şekilde yazılı olmasına rağmen, ürün ağır olduğu için kapıma kadar getirmiyorlar ve gelip şubeden almam gerektiğini söylüyorlar. Eğer şubeye gidip
Sürat Kargo mağduriyeti! Takip No 16120910779070 olan Çekmeköy/İstanbul'dan – Datça/Muğla'ya olan kargomu 09.02.2026 tar...ihinde gönderdim, planlanan teslim tarihi 13.02.2026. Hareketlerin girilmemesi nedeniyle kargo çok geç kaldı ve alıcım vazgeçti; 20.02.2026 tarihinde kargoyu da iptal etti. Ben tes
16 Mart 2026 tarihinde Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen kargom Bitlis şubesinde kaybedildi. Takip ettiğim gönderim iç...in şubeyle ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kargoyu adrese bıraktıklarını söylediler; ancak belirtilen adres benim adresim değil ve görüştüğüm kişi de tam olarak nereye tesli
14 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim sipariş Sürat Kargo ile tarafıma gönderildi. 17 Mart 2026 tarihinde a...dres değişikliği yapmak için Sürat Kargo Denizli Çamlık Şubesi’ni aradım. Bana, adres değişikliği yapabilmeleri için gönderinin çıktığı şube olan Sultançiftliği Şubesi’nden mail il
Trendyol üzerinden aldığım bir ürün Sürat Kargo ile tarafıma teslim edildi. Kargo dün elime ulaştı ancak paketi açtığımd...a ürünün sap ucundaki aparatın hasarlı olduğunu gördüm. Bugün Trendyol müşteri hizmetleri ile görüşerek kargo iade kodu oluşturdum. Ancak hasarlı ürünün telafisi için kargonun kap
İstanbul Avcılar Denizköşkler Sürat Kargo şubesiyle ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Yaklaşık iki hafta önce Trendyol ...üzerinden verdiğim siparişe ait 78116163149169 takip numaralı kargom, sistemde 11.03.2026 tarihinde teslim edilmiş görünmesine rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı ve ürün k
11 Mart’ta verdiğim siparişimin Sürat Kargo ile gönderimi bir haftadan uzun süredir tarafıma ulaştırılamadı. Kargomun ta...kip numarası 16669247939998 olup, bugün için (17 Mart) dağıtıma çıkacağı bilgisine güvenerek şehir dışı planımı da buna göre yaptım. Ancak dağıtım, hiçbir net açıklama yapılmadan y
Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen 76238221202324 takip numaralı kargom, Düzce Kervan şubesinde 2 gündür bekletilmesine... rağmen ne teslim edildi ne de benimle herhangi bir şekilde iletişime geçildi. Ne bir arama ne de SMS bilgilendirmesi aldım. Sistemde dün dağıtıma çıktığı görünüyor gibi mesaj yaz
Sürat Kargo Batıkent şubesi üzerinden tarafıma gönderilen kargolarımda hem geç teslimat hem de yanlış adrese bırakma sor...unu yaşıyorum. Kargolarımdan bazıları 3–4 gün gecikmeli olarak elime ulaştı, bir tanesi ise hâlâ bana teslim edilmedi. Üstelik gelen kargolardan biri de yanlış dairenin kapısının ö
Sürat Kargo’nun İstanbul Güngören bölgesindeki teslimat süreciyle ilgili yaşadığım deneyim tam bir hayal kırıklığıdır. 1...4.03.2026 tarihinde beklediğim, takip numarası 19813200181192 olan kargom iki gün üst üste sistemde “dağıtıma çıkarıldı” olarak göründü; ancak her iki günde de yine aynı dakika içi
Sürat Kargo ile 13312209322406 takip numaralı gönderim 2 gündür Ankara Saray Dağıtım şubesinde beklemesine rağmen tarafı...ma teslim edilmiyor. Takip ekranında gönderi dağıtım bölgesinde görünmesine karşın herhangi bir teslimat girişimi yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım anca
Sürat Kargo İstanbul Şişli şubesi üzerinden gönderilen 7270031143932077 takip numaralı kargom, 4 gündür tarafıma teslim ...edilmiyor. Evde olmama rağmen teslimat durumu “evde yoktu” şeklinde girilmiş, ne arandım ne de bilgi verildi ve kargom günlerdir ortalarda dolaşıyor. Her gün evde olmama rağmen ne
12 Mart’ta verdiğim sipariş 13 Mart’ta Sürat Kargo’ya teslim edildi ve takip numaram 26163617045225. Sistemde 14 Mart te...slim tarihi görünmesine rağmen, bugün 17 Mart olmasına karşın kargom hâlâ “yolda” gözüküyor ve günlerdir hareket etmiyor. Gönderim Kemalpaşa’da takılı kalmış durumda ve herhangi b
13 Mart 2026 tarihinde Sürat Kargo Bursa İnegöl Mobsan Şubesi tarafından kargom için teslim edileceğine dair kod gönderi...ldi; ancak o gün kargom gelmedi. Aynı gün “Yoğunluktan dolayı teslim edilemedi, ilk iş günü teslim edilecektir” şeklinde mesaj aldım. 16 Mart 2026 tarihinde de aynı süreci tekrar y
