to read complaints and reviews, or file yours. 
01.06.2026 tarihinde saat 17.45 civarında Sürat Kargo Güngör Şubesi’ni kargo takibi için aradım. Telefon açılıyor, karşı taraftan ortam sesi geliyor ancak telefonu açan kişi hiçbir şekilde konuşmuyor ve bir süre sonra telefonu yüzüme kapatıyor. Aynı durum birden fazla denememde de tekrarlandı.
Bir şubenin telefonlara bu şekilde ilgisiz ve saygısız yaklaşmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Kargo takibi gibi basit bir konuda bile şubeye ulaşılamaması, hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açıyor.
Güngör Şubesi’nde telefonlara düzgün ve profesyonel şekilde cevap verilmesini, müşteriye bilgi verilmesini ve gönderilerin zamanında adrese teslim edilmesi için gerekli düzenleme ve denetimlerin yapılmasını talep ediyorum.
Malatya Sürat Kargo ile sorun yasıyorum. 1. Kargomu getiren arkadaş beni aramadı. Aynı gün aynı adrese başka bir teslimat yapıldı onu alabildik. 2. Güngör şubesi yazan yer hiç olmamış gidip yakınca'dan kargomu almamı söylüyorlar. 3. Kargomu getiren arkadaş ben yardımcı olacağım size kargoyu getirec...
Oxa Teknolojileri Mühendislik Limited Şirketi olarak, firmamıza Sürat Kargo ile gelen gönderilerde özellikle desi hesabının yanlış ve yüksek yazılması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Malatya Yeşilyurt Güngör Şubesi’nden gelen bir kargoda 8 desi olması gerekirken 15 desi, Antalya Manavgat Side ...
16.09.2025 tarihinde 24413320186688 takip numaralı kargomda, fatura adresi ve teslimat adresim sipariş verdiğim sitede doğru olmasına rağmen, Sürat Kargo Güngör şubesi tarafından adresim yanlış oluşturulmuş. Konuyla ilgili kargo firmasıyla görüştüğümde, adrese teslim edeceklerini söylediler fakat ka...
04.11.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken 13925592173152 numaralı kargom, Sürat Kargo Güngör Şubesi tarafından saat 13:09’da, herhangi bir şekilde aranıp bilgilendirilmeden güvenlik kulübesine bırakılmıştır. Teslimat sırasında ne şahsıma ulaşıldı ne de onayım alındı. Bu durum hem usule hem de hiz...
28.03.2026 tarihinde Sürat Kargo ile Malatya Yeşilyurt Güngör Şubesi üzerinden tarafıma gönderilen ve satıcı tarafından adrese teslim olarak ayarlanan bir kargom bulunuyor. Ürüne 540 TL ödedim, kargo ücreti ödemedim. Buna rağmen kargomun adrese teslim görünmesine karşın, tarafıma şubeye gelerek tesl...
Yorumlar