to read complaints and reviews, or file yours.
Diyarbakır Mevlânâ Halit Şubesi Sürat Kargo ile ciddi bir sorun yaşıyorum. Toptancı olarak iş yerimden düzenli çıkış kar...gosu veriyorum, ancak bu şube kargolarımı almaya gelmiyor. Defalarca, en az on kez şubeyi aramama rağmen ya üç gün sonrasına gün veriyorlar ya da hiç gelmiyorlar. Ertesi gün arayın
08.06.2026 tarihinde saat 09.30-10.10 arasında Sürat Kargo Tekstilkent şubesine müşteri olarak gittim ve sıramı bekleyer...ek kargolarımı göndermek istedim. (İspat olarak görseldeki taşıma durumu saati incelenmeli) Benden önce işlem yapılmasına rağmen, sıra bana geldiğinde gişedeki N***** Hanım “sistem
Trendyol üzerinden satın aldığım ürün için değişim talebi oluşturdum. Ürünüm beş gün önce elime geçti ve o günden bu yan...a Sürat Kargo ile defalarca iletişime geçmeye çalıştım. Ancak ancak bugün müşteri hizmetlerine ulaşabildim ve bana prosedür gereği kapıdan iade veya değişim kargosu alamayacakların
Trendyol iadesi olarak tarafımıza gönderilen bir kargo, çalıştığımız Sürat Kargo şubesi tarafından ölçülüp tartıldı ve 1...1 desi olduğu görüldü. Ancak bu gönderi, Aydınevler şubesi tarafından hiçbir mantıklı açıklama olmaksızın 25 desi olarak işleme alınmış ve bu işlem sonucunda benden 360 TL ücret ta
Sürat Kargo’nun Kocaeli Dilovası şubesine teslim edilecek olan masa ve sandalye içeren iki kolimle ilgili iki gündür mağ...duriyet yaşıyorum. İlk gün kurye beni arayıp kargoları araca sığdıramadıklarını, ertesi gün getireceklerini söyledi, ben de bir gün gecikmenin olabileceğini, anlayış gösterebileceğ
Sürat Kargo aracılığıyla 85 yaşındaki, hastanede yatan anneme ihtiyaçlarını gönderdim. 3 Haziran’da teslim edilmesi gere...kiyordu ancak kargo halen teslim edilmedi ve bu gecikme nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Kargo gecikince müşteri hizmetlerini aradım. Ancak bana, şikayet kaydının annem taraf
3 Haziran’da Sürat Kargo ile gönderdiğim, içinde 10 adet t-shirt bulunan kargom 4 Haziran’da Hatay/Reyhanlı Acente taraf...ından dağıtıma çıkarılmış görünmesine rağmen 5 gündür alıcıya teslim edilmedi. Takip numaram 45133541331555. Gönderinin acil olarak teslim edilmesi gerekiyor ancak herhangi bir te
02.06.2026 tarihinde Sürat Kargo’ya teslim edilen 5318********61 takip numaralı kargom, bugün 08.06.2026 olmasına rağmen... hâlâ tarafıma teslim edilmemiştir. Gönderi günlerdir Gebze Transfer Merkezi’nde görünmekte, İstanbul Sancaktepe’deki teslimat adresime ilerleme olmamaktadır. Kocaeli’den İstanbul’
İade kargomu bu şubeye bıraktım. İlk gittiğimde açılış saatine yakın olmasına rağmen işlem yapılamadı çay sigara yapıyor...lardı. Daha sonra çalışan, kargoyu bırakabileceğimi ve sisteme girileceğini söyledi. Ancak günler sonra kontrol ettiğimde iade işleminin başlamadığını gördüm ve kargomun nerede old
"Kargom bugün teslim edildi. İlginize teşekkürler"
Kargom yok, hâlâ ortada Sürat Kargo? Yoğunluk diyorsunuz ama öyle bir şey yok. Bayram biteli kaç gün oldu? Ondan sonra k...aç tane ürün aldım, geldi, kaç kere şikayet oluşturdum; bir ilgilenin artık. Kargomu kaybettiyseniz söyleyin, böyle şey mi olur? Acil, acil, acil, acil.
Trendyol üzerinden satın aldığım ve Sürat Kargo ile gönderilen, teslimat numarası 10552732423 olan kargom 4 Haziran’dan ...beri Ankara Çiğiltepe şubesinde “dağıtım bekliyor” şeklinde görünmesine rağmen 5 gündür tarafıma teslim edilmedi. Ne Sürat Kargo uygulamasında dağıtıma çıktığına dair bir bilgi var
03 Mart 2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden yaptığım satışı Sürat Kargo İstanbul Beşiktaş şubesinden kargoya tesli...m ettim. 13 Mart 2026 tarihinde sistemde gönderimin iade edildiği görünmesine rağmen ne alıcıya ne de bana ürün ulaştırılmadı, kargomun kaybolduğunu öğrendim. Kaybolan kargo için
"Teşekkürler."
Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ürünüm Sürat Kargo ile gönderildi ancak günlerdir hiçbir ilerleme kaydedilmiyor. 105...49739176 Trendyol gönderi numaralı, 24919617523210 kargo takip numaralı gönderim, sistemde yaklaşık 4 gündür “Adana – Payas arasında transfer sürecinde” olarak görünmesine rağmen h
21.05.2026 tarihinde Kayseri Hunat şubesinden, takip numarası 18477133522242 olan Bernette b77 model elektronik dikiş ma...kinemi Sürat Kargo ile gönderdim. Kargom aynı gece Kayseri aktarma biriminde takılı kaldı ve daha sonra burada kaybedildi. İlk günlerden itibaren sürekli “barkodlarda karışıklık ol
Verdiğim siparişin bu kargoyla geleceğini öğrendiğimde kahrolduğum bir firma. Diğer kargo firmalarının kapımıza kadar ge...tirmesine rağmen bu firma sözde yönetmelikleri dolayısıyla köylere dağıtım yapmayıp, direkt olarak hiçbir muhatabımızın olmadığı köy kahvesine bize bilgi verilmeden bırakıyorlar ve
7 Haziran saat 15:40 civarında Sürat Kargo Halikarnas şubesine bağlı olan ve takip numarası 17519219220110 olan kargom t...arafıma teslim edilmesi gerekirken evime getirilmedi. İçerisinde kocaman ve ağır bir halı bulunan kargomu, güneşin altında yaklaşık 300 metre yürüyerek marketten almak zorunda kald
İzmir Kiraz ilçesinde yaşıyorum ve burada Sürat Kargo’nun bir şubesi olmadığı için iade kargolarımızı belirli bir esnafa... bırakmamız isteniyor. Ancak iadeleri bırakmaya gittiğimizde kargo başına 10 TL gibi usulsüz bir ücret talep ediliyor. Üstelik bu uygulama uzun zamandır bu şekilde devam ediyor. S
Sürat Kargo ile 23737241741734 takip numaralı gönderim 25 Mayıs’tan beri tarafıma teslim edilmedi. Kargo hareketlerinde ...ürünümün günlerdir İzmir Bornova’da göründüğünü takip ediyorum ancak herhangi bir ilerleme olmuyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda barkoddan takılı kaldığını söylediler fakat bun
Sürat Kargo ile yaşadığım kargo teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 4 Haziran’da Ankara Etimesgut şubesine ulaşan ke...di maması kargom, perşembe günü şubeye gelmiş olmasına rağmen ne o gün ne de takip eden cuma ve cumartesi günlerinde dağıtıma çıkarılmadı. Günlerdir ev adresime teslim edilmesi ger
Trendyol üzerinden verdiğim 11279720987 numaralı siparişimdeki elbise, 03.06.2026 tarihinde Sürat Kargo’ya teslim edilmi...ş olarak görünmesine rağmen, üzerinden günler geçmesine rağmen kargoda hiçbir hareket görünmüyor. Hem Trendyol hem de Sürat Kargo müşteri hizmetleri ile görüştüm, yalnızca sistemd
Sürat Kargo'dan şikayetçiyim. 27.03.2025 tarihinde tarafıma gönderilen kargo kayıp ve o günden beri tüm işlemleri, evrak...ları doldurmama, onlarca kez şubeye gitmeme ve merkezi aramama rağmen kayıp olan kargomun tazmini 1 yılı aşkındır yapılmadı. Kargo Takip No: 25112626850236 Eskişehir Dorlion Şube
Trendyol üzerinden 05.06.2026 tarihinde bir elbise siparişi verdim. Siparişim Sürat Kargo’ya teslim edildi ve 8016688591...5219 numaralı gönderim için tarafıma “kargonuz şahsınıza teslim edilmiştir” şeklinde mesaj geldi. Ancak kargo bana hiç teslim edilmedi. Evimi, bahçeyi, çevreyi her yeri kontrol etm
Tekirdağ Muratlı Sürat Kargo şubesinde yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. 20900252041084 takip numaralı kargom Anka...ra’dan 1 günde şubeye ulaşmasına rağmen 3 Haziran’dan bu yana şubede bekletiliyor ve teslim edilmiyor. Günlerdir kargom adeta şubede rehin tutuluyor, ne bir bilgilendirme yapılıyo
