to read complaints and reviews, or file yours.
Sürat Kargo Alaşehir şubesiyle artık sürekli sorun yaşamaktan bıkmış durumdayız. Bu şubeye gelen her kargomda “şubeden t...eslim alınız” mesajı geliyor, aradığımda ise telefondaki personel kavga eder gibi konuşup kargonun dağıtıma çıkmayacağını, şubeye gitmem gerektiğini söylüyor. Dün yaşadığım son ol
Moto Rally Bursa firmasından motosikletim için yedek parça satın aldım ve adres olarak İstanbul Pendik Sürat Kargo Çınar...dere şubesine teslimat istedim. Buna rağmen kargom Maltepe Kaynarca şubesine yönlendirilmiş. Çınardere şubesine durumu ilettiğimde, şube personeli bana “Yapacak bir şey yok, yarın
23.06.2026 öğleden sonra Sürat Kargo Edirne merkez şubesi’ne kargomu teslim almak için gittim. Kargo numaram ve sipariş ...bilgilerimle birlikte görevliye durumu anlattım; yaklaşık 30 dakika boyunca defalarca numarayı söylememe rağmen işlemi gerçekleştiremedi ve bu süreçte benimle son derece sert, sini
Sürat Kargo Kırklareli Babaeski şubesi üzerinden beklediğim elektronik içerikli kargom, dağıtıma çıktı olarak sisteme gi...rilmesine rağmen adrese getirilmedi. Herhangi bir talebim ya da değişiklik isteğim olmamasına rağmen, kargoyu şubeden alacakmışım gibi SMS gönderildi. Şubeyi telefonla aramama rağ
23/06/2026 tarihinde saat 18:20’de Hepsiburada üzerinden verdiğim siparişe ait 23216021581072 numaralı Sürat Kargo gönde...rim sistemde “teslim edildi” görünüyor ancak ne beni arayan oldu ne de herhangi bir teslimat yapıldı. Buna rağmen kargo hâlâ elime ulaşmadı. Durumu öğrenmek için Gosp acente şubes
Sürat Kargo Elazığ Hazar şubesiyle bugün yaşadığım durumdan dolayı ciddi anlamda şikayetçiyim. Yurt dışından gelen ve 3.... Taraf olarak Hazar şubesine teslim edilen 13010140152521 takip numaralı kargomla ilgili bilgi almak için defalarca şubeyi aradım. Her aradığımda telefonu açar açmaz bilerek hatta
Sürat Kargo Çekmeköy Yenidoğan şubesine ait 20510312182249 numaralı kargom için bugün “dağıtımda” mesajı aldım. Ancak ka...rgom kapıya bırakılıp gidilmiş, ne bana bir teslim mesajı geldi ne de herhangi bir şekilde aranıp bilgilendirildim. Durumu öğrenmek için 0216 912 25 28 numaralı telefondan şubeyi
19.06.2026 tarihinde Mardin Kızıltepe Sürat Kargo şubesinden Ankara Çankaya’ya hukuki bir sözleşme evrakı gönderdim. Evr...akın hukuki süreci açısından 4–5 gün içinde mutlaka karşı tarafa ulaşması gerektiğini özellikle belirttim, aksi durumda farklı bir alternatif kullanacağımı şube çalışanına açıkça s
A101 Extra üzerinden 16’sında hediye olarak bir çift ayakkabı aldım. Ürün Sürat Kargo’ya verildi, takip numarası 9839123...9815421 olan kargo en son aktarma merkezinde göründü ve bir daha hiçbir hareket olmadı. 23’ünde kargoda hâlâ hareket olmayınca Sürat Kargo Pozcu şubesini aradım, ürünün kaybolduğun
19 Haziran’da teslim alınan 10918019261252 numaralı kargom günlerdir Sürat Kargo Essan şubesinde bekletiliyor ve herhang...i bir teslimat yapılmıyor. Ne teslimatla ilgili bilgilendirme alabiliyorum ne de bir hareket görünüyor. Yaşadığım sorunla ilgili bilgi almak ve şikayetimi iletmek için farklı numa
18 Haziran 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden kedi kumu siparişi verdim. 4682512602 numaralı siparişim, 10628215982617... takip numarası ile Sürat Kargo tarafından İstanbul Avcılar’daki adresime teslim edilmek üzere gönderildi. Yaklaşık 20 desi olan bu kargonun eve teslim edilmesi gerekirken Sürat Ka
Trendyol’dan 4 adet tabure siparişi verdim, kargom Sürat Kargo ile gönderildi. Takip numaram 22014614618216. Kargom sist...emde dün teslim edilecek olarak görünüyordu ancak teslim edilmedi, bugün de bu kez yarın sabah teslim edilecek denildi. Yani en az 2 günlük bir gecikme oluştu. Müşteri hizmetlerin
18 Mart’ta Dolap uygulaması üzerinden sattığım ürünü Sürat Kargo Samandıra Şubesi’nden tf10025134215349024 tanzim numara...sıyla kargoladım. Ürün alıcıya hiç ulaşmadı ve kargo taşıma esnasında kayboldu. 2500 TL değerindeki ürünümün bedeli bugüne kadar tarafıma ödenmedi. Yaklaşık 4 aydır hem Sürat Karg
Sürat Kargo ile Ankara’dan Ankara’ya gönderilen elektronik eşya kargom 3 gündür teslim edilemedi. Kargo takip detayların...da gönderinin teslimat şubesinde göründüğünü, Google’da ise dağıtımda şeklinde bilgi yazdığını görüyorum ve iki tarafta da farklı yer bilgisi çıkıyor. Teslimat şubesi Kale Şubesi o
Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Eskişehir Sivrihisar Dayım şubesine gelmesi gereken, iç...inde hobi malzemeleri bulunan kargom 20.06.2026 tarihinden bu yana essan merkezinde bekliyor ve bir türlü ilçeye sevk edilmiyor. Bu süreçte ne şubeden ne de müşteri hizmetlerinden
Sürat Kargo Denizköşkler Şubesi aracılığıyla Hepsiburada’dan aldığım, yaklaşık 20 desi olan kedi kumu kargomun eve tesli...miyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 23 Haziran 2026 tarihinde dağıtımda olan ve 2. Katta oturduğum evime teslim edilmesi gereken 10628215982617 takip numaralı kargom için dağıt
Sürat Kargo Göksu ddm şubesi üzerinden 20302248135220 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 21 ...Haziran ile 26 Haziran tarihleri arasında her aradığımda kargomun dağıtıma çıktığı söylendi, ancak bir türlü teslimat yapılmadı. İlk başta Topçu Mahallesi’ne bakmadıklarını söyled
Sürat Kargo’nun Ankara Mamak Natoyolu şubesi üzerinden Hepsiburada’dan sipariş ettiğim, 12481663819719 takip numaralı ka...rgomun 22 Haziran 2026 tarihinde teslim edilmesi gerekirken, bugün 26 Haziran 2026 olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Sistemden baktığımda kargonun şubede göründüğünü gördüğüm i
Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Hayat Pay sitesi üzerinden verdiğim sipariş, hyt369013...595 web takip numaralı kargo ile tarafıma gönderildi. Teslim tarihi 17 Haziran olarak görünmesine rağmen aradan günler geçmesine karşın kargom hâlâ elime ulaşmadı ve kargonun kaybo
21 Haziran günü Sürat Kargo Tekirdağ Namık Kemal Şubesi’nden ikinci el ürün satış sitesi üzerinden satmış olduğum küçük ...bir paketi gönderdim. Paket normalde yaklaşık 2 desi olması gerekirken, şubede 4 desi olarak girildi ve bu yanlış desi hesabı nedeniyle kargo ücreti olması gerekenden yüksek yansıt
Sürat Kargo ile Nusaybin’deki bir manava gelmesi gereken kargom, Diyarbakır aktarma merkezinden Afyon’a, oradan da İzmir...’e gittiği söylendi ve teslimat günü bir haftadan fazla geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Kargonun içeriği ve değeri benim için önemli olmasına rağmen, sanki yolda kaybolmuş y
22 Haziran Pazartesi günü Dolap uygulaması üzerinden yaptığım satışta, kargo gönderimi Sürat Kargo aracılığıyla gerçekle...ştirildi. Yaklaşık 1 desi ağırlığında olan kutum, Sürat Kargo tarafından sistemde 3 desi olarak girildi ve bu nedenle kargo ücreti olması gerekenden daha yüksek kesildi. Dolap üze
Sürat Kargo ile yaşadığım bir teslimat probleminden dolayı şikayetçiyim. İzmir’den Kayseri’deki Sürat Kargo şubesine gel...mesi gereken ve bugün teslim edilmesi planlanan kargom, yapılan yanlış işlem sonucunda Kayseri yerine Diyarbakır’a gönderilmiş. Elimdeki takip numarası 00164202372472’dir. Bugün t
Sürat Kargo Bingöl şubesine gelen kargom 24.06.2026 tarihinde dağıtıma çıkmasına rağmen o gün teslim edilmedi ve o günde...n bu yana sistemde sürekli şubede görünüyor. Herhangi bir teslimat yapılmadığı gibi tarafıma bilgilendirme de sağlanmadı. İçerisinde elektronik eşya bulunan bu kargonun bu kadar u
