Sürat Kargo’da Ankara Gönderimimin Üç Gün Gecikmesi Ve Telefon Açılmaması

Sürat Kargo ile Ankara’dan Ankara’ya gönderilen elektronik eşya kargom 3 gündür teslim edilemedi. Kargo takip detaylarında gönderinin teslimat şubesinde göründüğünü, Google’da ise dağıtımda şeklinde bilgi yazdığını görüyorum ve iki tarafta da farklı yer bilgisi çıkıyor. Teslimat şubesi Kale Şubesi olarak görünüyor. Bölgede kargoların kaybolduğuna dair duyumlar da aldığım için daha da endişeleniyorum.

Takip numaram 24224353215571. Şubeyi ve çağrı merkezini aramama rağmen telefonlar açılmıyor, hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum ve kargomla ilgili net bir bilgi alamıyorum.

Kargomun kaybolmadan, daha fazla gecikmeden acilen teslim edilmesini ve gerekli araştırmanın yapılarak sürecin tarafıma açıkça bildirilmesini talep ediyorum.