to read complaints and reviews, or file yours. 
Manisa Yunusemre’deki Sürat Kargo Mos şubesiyle Dolap üzerinden yaptığım satışların iade sürecinde sorun yaşıyorum. İki gündür Dolap’tan sattığım ürünlerin iadesi vardı ve bugün arandım, ürünlerin geri gideceği, ancak iadelerin dağıtıma çıkarılmadığı, sadece şubeden teslim alınabileceği söylendi. Diğer kargo firmaları iadeleri adrese teslim getirirken, Sürat Kargo’nun özellikle iadeleri eve getirmemesi hem zaman kaybına hem de mağduriyete sebep oluyor.
Ben iadelerin de normal kargo gibi adrese getirilmesini, bu uygulamanın gözden geçirilip müşteriyi yormayan bir çözüm üretilmesini istiyorum. Sonuçta bu hizmet için kargo firması kullanılıyor ve iadelerin de teslimat kapsamında değerlendirilmesini talep ediyorum.
Sürat Kargo Manisa Yunusemre Spil DDM şubesine ait 43248115890421 takip numaralı kargom, 16 gün geçmesine rağmen bir türlü teslimata çıkarılmadı. Üstelik benim adresimin dağıtım alanına bakan şube yerine, dağıtım alanı dışında kalan başka bir şubeye yönlendirmişler. Yani tamamen kendi hatalarından k...
Sürat Kargo’nun Manisa Yunusemre Muradiye bölgesine dağıtım yapan biriminden şikayetçiyim. İnternet üzerinden verdiğim siparişin kargosu 25 Mart’tan bu yana tarafıma teslim edilmedi ve bugün itibarıyla kargo hâlâ elime ulaşmış değil. Defalarca beklememe rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Konu ...
Sürat Kargo, Manisa Yunusemre'de 1 haftadır teslimat yapamıyor. 2 Aralık’ta 14.31'de bana SMS ile kargonun teslim alındığı bilgisi geldi. Yarın 8. Gün ve hâlâ bekliyorum. Satıcı firma Sürat Kargo ile iletişime geçtiğini, konuyu ilettiğini söyledi ancak bana ulaşan yok. Özellikle medikal bir ürün o...
Manisa Akhisar Sürat Kargo şubesine bugün saat 12.00’den önce Dolap üzerinden aldığım termosun iade kargosunu götürdüm. Ancak çalışanlar çeşitli bahaneler öne sürerek kargoyu kabul etmediler. Araç çıkış saatinin de olması gerekenden daha erken yapıldığını düşünüyorlar ve bu durum, zaten iade süreçle...
Sürat Kargo’nun Manisa Gördes’teki teslim noktasına geçen hafta cumartesi günü üç adet iade kargomu bıraktım. Aradan bir haftadan fazla süre geçmesine rağmen bu kargolar teslim noktasından alınmadı. Şubeyi aradığımda gelip alacaklarını söylüyorlar ancak buna rağmen hiçbir işlem yapılmıyor. Kargolar...
Yorumlar