to read complaints and reviews, or file yours.16.04.2026 tarihinde saat 16.45 civarında internetten satın aldığım, sıfır ve ambalajlı valizimin teslimatı için Sürat K...argo Bitlis Merkez şubesinden arandım. Görevli, kargomun geldiğini söyleyip evde olup olmadığımı sordu, evde olduğumu söyledim. Bunun üzerine, “Aşağıya inip almanız lazım, büyük ve
Sürat Kargo Ankara Yaşamkent şubesi aracılığıyla tarafıma gönderilen, Bu Duvar Örtüsü isimli Instagram sayfasından 800 T...L ödeyerek satın aldığım ürünüm 2 Nisan’da kargoya verildi, 3 Nisan’da ise dağıtıma çıkmasına rağmen adresime hiç gelinmeden şubeye geri dönmüş görünüyor. Defalarca Yaşamkent şubes
Kahramanmaraş Aksu Şubesi, Sürat Kargo ile uzun süredir sıkıntı yaşıyorum. Daha önce kurye, ürünü eve gelmeden telefonla... arayarak teslim etmeden teslimat kodunu istediği için aramızda bir tartışma yaşandı ve bu konunun Sürat Kargo genel merkezinde, Aksu şubesinde bilgisi var. Bu olaydan sonra bu şub
26 Mart Perşembe günü Sürat Kargo aracılığıyla iki ayrı paket halinde geleceği söylenen ürünlerimden sadece biri adresim...e teslim edildi. Diğer paketin ise ertesi gün getirileceği söylendi. Ertesi gün kargocu, beni evde bulamadığını, binadan birinin beni tanıdığını söyleyerek paketi ona teslim ettiği
Uzun süredir Sürat Kargo ile çalışıyorum ve hemen hemen bütün şubelerde yaşadığım, özellikle de Rize Kaçkar şubesinde sü...rekli tekrarlanan ciddi bir problem var. Gönderilerimde yaklaşık 5 desi gelen paketler 10 desi olarak yazılıyor ve bu durum bir kez değil, çok fazla kez başıma geldi. Gönderi ücre
Sürat Kargo ile ilgili şikayetim var. 20 Eylül 2025 yılında dolap uygulaması üzerinde ürün satışı gerçekleştirdim. Ürünü... Sürat Kargo ile kargoladım kargo şirketi ürünümü kayıp etti. Üzerine işlemler yapıldı bilgilerim vs alındı ücretin iadesi yapılacak denildi. 3 /4 kez genel merkezle konuşmama rağm
11 Nisan 2026 tarihinde Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu belirtmek istiyorum. Alıcısı ben olduğum halde kargo...cu, ürünleri bana teslim etmeden sistemde “teslim edildi” olarak işaretliyor. Toplamda üç ürünüm vardı, bunların sadece birini getirdi, iki ürünü ise hiç teslim etmediği halde tesl
17.04.2026 tarihinde, 15061245143104 takip numaralı Sürat Kargo gönderim gün içinde teslim edilmek üzere adresime getiri...ldi. Ancak 0543********24 numaralı telefondan aranarak kurumun dışına çıkmam ve paketi kurum dışında teslim almam gerektiği söylendi. Karayolları Taşıma Yönetmeliği’nde böyle bir z
Sürat Kargo Trabzon Yomra şubesi üzerinden 47186581932201 takip numaralı gönderimle ilgili bugün, yaklaşık bir saat önce... ciddi bir mağduriyet yaşadım. Telefonuma “adres sorunu nedeniyle alıcıya ulaşılamadı” şeklinde mesaj geldi. Bunun üzerine kargo şirketini aradığımda kurye ile görüşülüp bana, mark
Bu şikayeti yalnızca mağdur edilmiş sıradan bir müşteri olarak değil; ticari hayatın, e-ticaret dinamiklerinin ve operas...yonel süreçlerin nasıl yürümesi gerektiğini çok iyi bilen, kargo hizmetlerinin ciddiyetinin farkında olan biri olarak yazıyorum. Sürat Kargo'nun Alanya ddm şubesi, markanızın kurum
Antalya Kepez Mazı Sürat Kargo şubesi ile uzun süredir ciddi bir operasyonel problem yaşamaktayım. E**** Ç***** B*******... olarak firmam adına günlük ortalama 20–30 adet kargo çıkışı sağlamama rağmen, ilgili şubeden düzenli olarak yeterli sayıda kargo poşeti temin edemiyorum. Çoğu zaman verilmiyor. Ve
Sürat Kargo Bursa Osmangazi Heykel Şubesi’nin kargo toplayan personeli M******* Bey’in tutumundan ve sonrasında işletme ...sahibinin yaklaşımından dolayı yaşadığım memnuniyetsizliği paylaşmak istiyorum. Eşarp dükkanım var ve ticari gönderilerim için düzenli olarak kargo hizmeti kullanıyorum. Dün akşam
Yaklaşık 5 aydır Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorunları artık dayanılmaz bir hâle geldi. Daha önce defalarca sorun...suz teslimat aldığım adrese son aylarda sürekli “teslimat bölgesi dışında” mesajı geliyor ve kargolarım eve hiç getirilmeden şubede bekletiliyor. Aynı adrese yıllarca teslimat yapı
Sürat Kargo ile Ankara Kahramankazan şubesinde yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Cumartesi günü verdi...ğim siparişimin gönderi takip numarası 19520222458243 olmasına rağmen bugün Perşembe ve ürünüm hâlâ elime ulaşmadı, ne bir SMS ne de herhangi bir bilgilendirme almadım. Satıcı ban
16.04.2026 tarihinde saat 11:03’te, Sürat Kargo tarafından İstanbul Esenler’de yapılması gereken teslimatım sırasında ço...k rahatsız edici bir olay yaşadım. Takip numarası 22119921922917 olan kargom için kurye beni aramış, ancak o an telefonu açamadığım ve binamızın zili arızalı olduğu için zile basıl
Sürat Kargo ile Tokat Merkez adresime teslim edilmek üzere içinde çanta bulunan bir gönderim var. 22210269208816 takip n...umaralı kargom iki gündür sistemde “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen teslim edilmedi. İki gündür kargonun gelmesini bekliyorum ancak hiçbir hareket yok, ayrıca şubeyi ve
Sürat Kargo ile yaşadığım sorun hakkında şikayetçiyim. Antalya’ya tatile gitmeden önce bir ürün sipariş ettim ve Antalya...’ya vardığım gün, 6–9 Nisan tarihleri arasında kargom dağıtıma çıktı. Ancak bütün gün adreste olmama rağmen kargom bir türlü teslim edilmedi, her seferinde “yetiştirilemedi” denild
Sürat Kargo ile 19676761142462 takip numaralı gönderim, bugün Muş/Varto şubesinden çıkmış görünmesine rağmen hiçbir şeki...lde tarafıma ulaştırılmadı. Sistemlerinde güya “çıkarıldı, teslim edilemedi” şeklinde kayıt var ancak ne bir arama yapıldı ne de mesaj gönderildi. Teslimat adresi ilçe merkezinde
Sürat Kargo Antalya Varsak şubesi ile defalarca benzer sorun yaşamama rağmen, aynı durum 78184151115207 takip numaralı g...önderimde de tekrarlandı ve artık ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Bugün, 13 Nisan 2026 tarihinde kargom için “dağıtıma çıktı” mesajı aldım; gün boyunca evde olmama rağmen ne zi
09.04.2026 tarihinde teslim edilmesi gereken gıda ürünü kargom, Sürat Kargo Bahçeşehir şubesi tarafından halen tarafıma ...teslim edilmedi. Takip numarası 97143126112143 olan gönderimle ilgili olarak beş gündür herhangi bir teslimat yapılmadığı gibi sistemde gerçeği yansıtmayan bir bilgilendirme ile ka
10 Nisan günü saat 18:30 civarında Sürat Kargo Perge şubesi tarafından Trendyol siparişim olan, 10388212463 takip numara...lı kargom evime teslim edilirken Perge şube çalışanı Fırat Bey’in tutumundan dolayı ciddi anlamda rahatsız oldum. Apartman içine girer girmez “kargo, kargo” diye yüksek sesle bağır
Sürat Kargo Varsak Şubesi ile ciddi teslimat sorunu yaşıyorum. 06 Nisan’da verilen ve 07 Nisan’da Varsak şubesine gelen ...22801322322191 takip numaralı kargom, 11’inde ancak dağıtıma çıkarılmış görünüyor; ancak adresime hiç gelinmeden sistemde “müşteri teslimatı kabul etmedi” şeklinde gerçeğe aykırı b
Sürat Kargo’nun İzmir Karabağlar bölgesindeki teslimat hizmetiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Evimiz 3 ...katlı ve ben 3. Katta oturuyorum. Bugün gelen kargom, eşim özellikle rica etmesine rağmen üçüncü kata çıkarılmadı ve “üst katlara çıkamıyorlarmış” denilerek zemin kata bırakıldı. B
