to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo’ya ait 23314751161190 takip numaralı kargomun cuma günü teslim edilmesi gerekiyordu ancak bugün hâlâ elime ulaşmadı. Gün boyu takip ekranını kontrol ettiğimde sürekli “5 durak var” ibaresini görüyorum ve herhangi bir ilerleme olmuyor.
Durumu öğrenmek için şubeyi defalarca aradım, telefon açılıyor ancak kimse benimle konuşmuyor, kendi aralarındaki konuşmaları duyabiliyorum ama sorularıma cevap verilmiyor. Sonrasında en sonunda ulaştığımda kurye numarasını verdiler, ancak verilen numaraya arama yaptığımda telefon kapalı olduğu için kuryeye de hiçbir şekilde ulaşamıyorum.
Hem şubenin hem de kuryenin bu ilgisiz ve sorumsuz davranışı nedeniyle mağdur oldum. Kargomun ne zaman teslim edileceğiyle ilgili net bilgilendirme yapılmasını ve ilgili şube ile kurye hakkında gerekli işlemlerin başlatılmasını talep ediyorum.
Sürat Kargo’ya ait 12523103241601 takip numaralı gönderim için sabah saat 08.45 civarında kuryenin dağıtıma çıktığı bilgisi sistemde göründü. Gün içinde ne herhangi bir arama aldım ne de “kalan 15 durak” gibi görünen teslimat gerçekleşti. Akşam tekrar kontrol ettiğimde kargonun hâlâ teslimat şubesin...
Sürat Kargo ile 46192224120186 takip numaralı gönderim, 04.12.2025 tarihinden bu yana aynı lokasyonda görünmekte ve yaklaşık 20 gündür hiçbir hareket veya güncelleme olmadan beklemektedir. Gönderimin bu kadar uzun süre beklemesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağd...
Sürat Kargo ile yaşadığım bir gönderi sürecinde hem teslimat hem de müşteri hizmetleri kaynaklı ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kargom hakkında iki gündür “bugün teslim edilecek” bilgisi verilmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi ve son olarak “kargonuz teslim edilemedi, şubeden almanız gerekiyor” şekl...
Sürat Kargo ile 89832081418422 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 31 Aralık tarihinde kargomun dağıtıma çıktığına dair S...
Sürat Kargo ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 13356512519621 takip numaralı kargom için yaklaşık bir haftadır adam akıllı bilgi alamıyorum. Resmi teslim tarihi Çarşamba günü olmasına rağmen bugün hâlâ kargom teslim edilmedi. Kargom sistemde teslimat şubesinde görünüyor ancak şub...
Yorumlar