Sürat Kargo Teslim

Konu: Sürat Kargo'nun sistematik olarak tüketiciyi mağdur eden uygulamaları hakkında şikayetimdir. Yaklaşık bir yıldır ...Kayseri ili Sarız ilçesinde ikamet etmekteyim. İnternet üzerinden yaptığım alışverişlerde kargo firması satıcı tarafından değil, sistem tarafından belirlendiğinden, tercih etmememe...

Trendyol üzerinden satın aldığım bisikletin Sürat Kargo tarafından teslimi sırasında ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım.... Gönderi 30.07.2026 tarihinde Ankara Öveçler bölgesine teslim edilmek üzere getirildi, sipariş numaram 21120722118394’tür. Teslimat görevlisi, bisikletin ağır olduğunu söyleyerek ...

English Home’dan aldığım CMK 6001 Cam Çay Makinesi ve Kettle Siyah-Krom ürünümü tamir için temmuz ayı başında Mall of ma...ğazasına teslim ettim. Ürünün tamir işlemi tamamlandıktan sonra Sürat Kargo ile tarafıma gönderildiğini, ancak kargo aşamasında kaybolduğunu öğrendim. Yaklaşık iki hafta önce Sürat...

23 Temmuz’da sipariş verdiğim ve aynı gün Sürat Kargo ile gönderilen kargomun ertesi gün teslim edilmesi gerekiyordu. An...cak aradan 4–5 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ transfer merkezinde görünüyor ve nerede olduğu net olarak belli değil. Gönderi İstanbul Çağlayan acente üzerinden işlem görüyor. Ka...

Sürat Kargo Karacadağ Şubesi’nden gelen kargolarım uzun süredir eve getirilmiyor. Ne arama yapılıyor ne de teslim kodu i...steniyor, kargo adresime çıkarılmadan direkt sitenin girişine bırakılıp gidiliyor. Bu süreçte hiçbir şekilde telefonla aranmadım ve teslimat olduğuna dair de bilgilendirilmedim. B...

16.07.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Kahve Dünyası Türk kahvesi siparişi verdim ve ürün Sürat Kargo ile gönderildi. K...argo takip ekranında gönderimin transfer merkezinde gözüktüğü ve 21 Temmuz’da teslim edileceği yazmasına rağmen, aradan 10 gün geçmesine karşın kargom hâlâ elime ulaşmadı. Müşteri...

25 Temmuz 2026 tarihinde verdiğim ve takip numarası 16518993226143 olan kargom, Sürat Kargo Gaziosmanpaşa şubesinden Avc...ılar’a 5 gündür teslim edilmedi. İçinde doğum günü hediyesi olan Nstil marka unisex çocuk spor ayakkabı bulunuyor ve hediyenin zamanında ulaşmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. ...

Trendyol üzerinden Tonny Black satıcısından 11453105237 numaralı siparişimle bir çift ayakkabı aldım. Siparişim 29 Temmu...z tarihinde Sürat Kargo ile adresime teslim edilecek şeklinde görünüyordu. Aynı gün gündüz saatlerinde kargo görevlisi beni iki kez aramış ancak o sırada uykuda olduğum ve telefonu...

24.07.2026 tarihinde Kocaeli İzmit Cengiz Topel şubesinden Sürat Kargo ile İstanbul Şişli ’ye, Beyoğlu şubesine teslim e...dilmek üzere bir zarf gönderdim. Gönderiyi taahhütlü yapmak istediğimde şubedeki görevli taahhütlü gönderim yapamadıklarını, ancak 475 TL ödemem halinde zarfın ertesi gün teslim ed...

Uzun süredir Trendyol üzerinden verdiğim siparişler Sürat Kargo ile teslim ediliyor ve geçen sene yaşadığım ciddi bir so...runu sesimi çıkarmadan sineye çekmiştim. O siparişim hiç elime ulaşmadı, kargo kayboldu ve param boşa gitti. Ücret iadesi de alamadım. Aynı durum bu yıl tekrar başıma geldi ve art...

Sürat Kargo Ankara Doğukent şubesine ait 18020221212524 numaralı gönderim 11:50’de dağıtıma çıkmasına rağmen akşam 17:00...’ye kadar takip ekranında “60 durak kaldı” ibaresi hiç değişmedi. Tüm gün evde kargomu beklerken gönderimin durumunda hiçbir ilerleme göremedim. Durumu öğrenmek için Doğukent şube...

Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen içinde yaklaşık 650 TL değerinde motosiklet bakım seti bulunan kargom, 29.07.2026 ta...rihinde saat 16.48’de sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmamıştır. Teslimatın Bursa Nilüfer şubesinden yapılması gerekiyordu, ancak fiili ol...

29 Temmuz 2026 tarihinde Sürat Kargo ile gönderilen ve 12561251981632 takip numaralı kargom sabah 9’dan akşam 18.00’e ka...dar sistemde “dağıtımda” görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Tüm gün evde olmama rağmen ne arandım ne de teslimat yapıldı. Kargonun durumunu öğrenmek için Sarıgüllük şube...

Yaklaşık 1 senedir Kayseri Talas Sürat Kargo şubesinin dağıtım bölgesinde olmamıza rağmen adrese teslim yapılmıyor. Adre...se teslim seçeneğiyle verilen ve kargo ücreti ödenen tüm gönderilerim için şube, SMS ile “Kargonuz şubeye ulaştı, şubeden teslim alabilirsiniz” mesajı gönderiyor, kargoyu almaya gi...

Sürat Kargo Çiğli şubesiyle yaşadığım teslimat sorununu ve çalışanların yaklaşımını şikayet etmek istiyorum. Pazartesi g...ünü elime ulaşması gereken masa ve sandalye kargom hâlâ teslim edilmedi. Çiğli şubesini bugün toplam 3 kere aradım. Her aradığımda kargom için “dağıtımda” denildi, ancak gün içind...

28.07.2026 tarihinde bir alışveriş sitesi üzerinden verdiğim sipariş Sürat Kargo’ya teslim edildi ve sistemde tahmini te...slim tarihi 29.07.2026 olarak görünüyordu. 29.07.2026 sabahı saat 08.40’ta ürünümün şubeye ulaştığı bilgisi sisteme düştü ancak dağıtıma çıkmadığını görünce saat 13.38 civarında şu...

Trendyol üzerinden Evimse Mobilya markalı, dört sandalye ve bir masadan oluşan bir takım sipariş ettim. Ürünüm Sürat Kar...go ile 27 Temmuz öğle saatlerinde getirildi. Kargo görevlisi kata teslimat yapmadığını söyleyerek masa ve sandalyeleri apartman kapısının önüne bıraktı. Bu esnada kendisiyle, saygı...

Doğantan Tekstil’den internet üzerinden 5 adet t‑shirt siparişi verdim ve ürünler 29 Temmuz 2026 tarihinde Sürat Kargo i...le kapıda ödeme şeklinde tarafıma teslim edildi. Ancak paketi açtığımda, hem sipariş vermiş olduğum t‑shirt modellerinin gönderilmediğini, hem de 5 adet olması gerekirken sadece 3 ...

Sürat Kargo ile yaşadığım bu süreçte Şanlıurfa İpekyol acentesinin ve ilgili kuryenin sorumsuzluğundan şikayetçiyim. 25....07.2026 tarihinde tanıdığım tarafından bana hediye olarak gönderilen, 12230119162103 takip numaralı kargom, yanlış telefon numarası yazıldığı için asıl alıcı tarafından teslim alın...

Sürat Kargo ile İstanbul Sefaköy şubesinde yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 25 Temmuz Cumartesi günü içi...nde elbise olan bir sipariş verdim ve bugün itibarıyla 5 gündür mağdurum. 27 Temmuz günü kargom dağıtıma çıkmasına rağmen o gün teslim edilmedi, bu durumu sorun etmedim. Ancak erte...

Trendyol üzerinden böcek ilacı satın aldım. Siparişim Sürat Kargo Yeşilbayır şubesine ulaştığında, adresimin teslimat al...anı dışında olduğu gerekçesiyle ürünün adresime getirilemeyeceği ve şubeden almam gerektiği mesajı gönderildi. 28 Temmuz tarihinde gelen bu mesajda, baştan beri teslimat alanı dış...

23 Temmuz 2026 tarihinde Hurma Kervanı firmasından hurma siparişi verdim. Siparişim aynı gün Sürat Kargo Konya Aktarma M...erkezine teslim edilmiş olmasına rağmen yaklaşık 6 gündür hâlâ aktarma merkezinde bekliyor ve gönderi hareket etmiyor. Kargo firması tarafından hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. 28...