İncek Şubesinde Kargoların 6 Gün Boyunca Teslim Edilmemesi Ve Bilgi Verilememesi
Sürat Kargo İncek şubesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İstanbul’dan Ankara’ya gönderilen, içinde iki adet giyim aksesuarı bulunan kargolarım 6 gündür teslim edilmedi. Kargo takip ekranında bir gönderim “yolda” görünmesine, diğeri ise şubede görünmesine rağmen, kargolarımın gerçek durumu hakkında net bir bilgiye ulaşamıyorum.
Bu şubeyle ilgili olarak ürünlerin teslim edilmediği, dışarıda bekletildiği, çoğu ürünün dağıtıma bile çıkmadan iade edildiği ve kargonun hangi durumda olduğuna dair sisteme sağlıklı bilgi girilmediği yönünde ciddi sorunlar gözlemliyorum. Kargolar sanki yokmuş gibi, adeta hiçliğe terk ediliyor.
Yaşadığım bu durumdan dolayı İncek Sürat Kargo şubesini tüm ilgili yerlere ve üst makamlara şikayet edeceğimi, bu işin peşini bırakmayacağımı özellikle belirtmek istiyorum. Kargolarımın acilen bulunarak zarar görmeden teslim edilmesini ve bu şube hakkında gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin önüne geçilmesini talep ediyorum.












