Sürat Kargo Teslim

Sürat Kargo üzerinden 11124915113571 takip numaralı gönderim 10/11/2025 tarihinden bu yana dağıtımda gözükmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Konuyla ilgili olarak 0312 283 12 13 numaralı telefondan müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve kargom hâlâ ulaşmadı...

Sürat Kargo İstanbul Kağıthane Sadabad şubesinden gönderilen kargom bir haftadır “dağıtıma çıktı” olarak görünüyor fakat hala elime ulaşmadı. Ne zaman bu kargo firmasıyla gönderim gelse benzer sorunlar yaşıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün değil, telefonlar açılmıyor. Satın aldığım yer Süra...

2 Kasım’da Hepsiburada üzerinden verdiğim sipariş, 4 Kasım’dan bu yana transfer sürecinde gözüküyor ve 10 gündür elime ulaşmadı. Kargo takip numaram: 62754036107711. Siparişim Manisa/Yunusemre adresine teslim edilmesi gerekirken, Hepsijet ile iletişime geçtiğimde kargonun Sürat Kargo’ya devredildiği...

12.11.2025 tarihinde, 00264262109212 takip numaralı Trendyol alışverişime ait kargom Sürat Kargo tarafından teslim edilmedi. O gün evde olmama rağmen, sistemde “evde yok” olarak işaretlenmiş. Aynı gün başka bir kargo şirketinden sorunsuz şekilde teslimat aldım, yani evdeydim ve kapı zilim çalışıyord...

21619817519527 takip numaralı gönderim yaklaşık bir aydır Sürat Kargo Esenyurt dağıtım merkezinde bekliyor ve teslim edilmedi. Gönderi adresim Soğanlı Mahallesi Nilüfer Sokak İpek Apartmanı No:10 Daire:4 olarak belirtilmiştir. Kargo gıda ürünüydü ve alıcı tarafından 10.000 TL’lik bir ödeme yapılacak...

10 Kasım’da Mostar acente şubesinden gönderilen 24917118398173 takip numaralı kargom, 4 gündür Maltepe aktarma şubesinde hareketsiz şekilde bekliyor. Alıcı Ş**** K******** adına olan bu gönderiyle ilgili olarak Sürat Kargo müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı...

14 Kasım 2025 sabahı saat 09:57’de Sarıkamış Sürat Kargo şubesini, gönderi numaram olan 15039141851811 ile ilgili teslim durumu hakkında bilgi almak için aradım. Telefona çıkan çalışan, son derece saygısız ve kaba bir üslupla konuştu; neredeyse küfür edecek kadar ileri gitti. Bu tavırdan dolayı karg...

10 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım ve Sürat Kargo ile gönderilen 25417612523493 takip numaralı paketim, Kocaeli il içi gönderi olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Kargo teslim tarihi 12 Kasım olarak görünüyordu. 12 Kasım’da dağıtıma çıkarıldığına dair mesaj aldım fakat ürün t...

11 Kasım’da teslim edilmesi gereken 43132099348147 takip numaralı kargom hâlâ elime ulaşmadı. İki gündür Sancak şubeye ulaşamıyorum, Sürat Kargo’nun şikayet bölümüne bağlanıp temsilciyle görüştüm fakat son gün “siparişiniz iade edilecektir” şeklinde mesaj aldım. Bana “size ulaşamadık” denildi ancak ...

Sürat Kargo Tekirdağ Ergene şubesine 13-14 gündür teslim edilmeyen Trendyol siparişimle ilgili defalarca sorun yaşıyorum. Kargo takip numaram: 5611********39. Siparişim maddi olarak çok değerli olmasa da (100 TL civarında), bu kadar uzun süre kargonun ulaşmaması ve sürekli aynı sorunları yaşamam ben...

12 Kasım 2025 tarihinde saat 18:49’da 72861059823616 takip numaralı kargom, Sürat Kargo sisteminde teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Başak şubeye yönlendirildim, ancak oradan da tekrar başka bir şubeye yönlendirildim ve sonuç alamadım. Benzer bir sorunu da...

11 Kasım’da Trendyol üzerinden satın aldığım ev eşyası, Sürat Kargo Kağıthane Sadabad Şubesi tarafından iki kez dağıtıma çıkarılmış gibi gösterildi ancak “adres yanlış” denilerek tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip numaram: 49246225215471. Şubeyle ve müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat herhangi b...

7 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden aldığım telefonum, Sürat Kargo 242223431001 takip numarasıyla Kdz Ereğli Çilek Acente şubesine gönderildi. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi. Kargo sürekli olarak farklı aktarma merkezlerine yönlendiriliyor; hatta telefonum Adana...

8 Kasım'da Malatya Yeşilyurt şubesine ulaşan 65145631722322 takip numaralı kargom için ne bilgilendirici bir mesaj ne de bir arama yapıldı. Kargo ücretini (43 TL) ödememe rağmen, sistemde sürekli "şubeden teslim alınacak" ibaresi çıkıyor. Oysa teslimat adresime getirilmesi gerekirken, teslimat yapıl...

10 Kasım’da Dolap uygulaması üzerinden aldığım ve 19422123618058 takip numaralı kargom, Sürat Kargo Turhal Şubesi tarafından sabah saatlerinde teslim alındı. O günden bu yana her gün “dağıtıma çıkarıldı” bilgisi veriliyor ancak kargom bir türlü adresime teslim edilmedi. 14 Kasım akşamı saat 18.45’te...

30 Ekim 2025 tarihinde Gardrops uygulaması üzerinden satın aldığım ve 18979243551423 takip numaralı kargom, İstanbul Nişantaşı Sürat Kargo Şubesi’nden Alanya Didim Sürat Kargo Şubesi’ne gönderilmek üzere yola çıkarıldı. Ancak gönderim üzerinden iki hafta geçmesine rağmen kargom hâlâ Antalya Aktarma’...

26 Eylül’de arkadaşım tarafından bana gönderilen 25517350682141 takip numaralı kargom Ankara Eryaman Şubesi’ne ulaşmasına rağmen, 4 Ekim’de şubeden arandım ve kargonun kayıp olduğu, şubede gözükmesine rağmen bulunamadığı söylendi. Benden kargo fişinin fotoğrafı istendi, gönderdim. 15 Ekim’de tekrar ...

Sürat Kargo tarafından 31 Ekim tarihinde teslim edileceği belirtilen, teslimat numarasının son dört hanesi 8261 olan kargom 2 haftadır gelmedi. İki defa müşteri hizmetleriyle görüştüm, talep oluşturuldu. 'Mağduriyetinizle ilgileneceğiz' denilerek oyalandım, ancak hâlâ geri dönüş alamadım.

31 Ekim tarihinde Antakya Kuzeytepe şubesine ulaşan Sürat Kargo gönderimi almaya gittiğimde, kargomun şeritli şekilde açılmış olduğunu ve içerisindeki motosiklet fren balatalarının eksik olduğunu fark ettim. Koli Elle açılacak şekilde zarar görmüş ve eksik malzemeler vardı. Kargo takip numaram: 9614...

5 Kasım tarihinde Sürat Kargo ile 09281171551662 takip numarası üzerinden iki paket halinde kargo gönderdim. Ancak bugüne kadar kargolarım alıcısına teslim edilmedi. Alkent şubeye ulaşan kargolarım için şubeyle iletişime geçtiğimde yalnızca beklemem gerektiği söyleniyor ve gönderimin akıbetiyle ilgi...

11 Kasım’dan beri İstanbul içi teslim edilmesi gereken 65951331052035 takip numaralı kargom hâlâ elime ulaşmadı. Kargonun İkitelli Aktarma’da teslimat şubesine götürülmek üzere araca yüklendiği görünüyor, ancak iki gündür hiçbir ilerleme yok. Teslimat şubesine gidip sorduğumda da kargomun henüz kend...

06.11.2025 tarihinde Rize Çayeli şubesinden İstanbul Kasımpaşa şubesine gönderilen 24567741645139 numaralı kargom, üzerinden bir hafta geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Kargo iki gündür dağıtıma çıkarılıyor ancak "yetişmedi" gerekçesiyle teslimat yapılamıyor. Şubeye ve müşteri hizmetlerine ...

9913282188 numaralı Sürat Kargo gönderim teslim edildi olarak görünmesine rağmen bana ulaşmadı. 10.11.2025 tarihinde teslim edildiği bilgisi sisteme işlendi ancak ne bana herhangi bir bilgi verildi ne de kargom elime ulaştı. Teslimat adresim Merkez Mahallesi, Eskil ilçesi, Aksaray’dır. Konu ile ilg...

13 Gündür Teslim Edilmeyen Kargo ve Sonuçsuz Şikayet Kaydı – Sürat Kargo Mağduriyeti 31 Ekim tarihinde kargom kargoya verildi. Aradan 13 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Defalarca Sürat Kargo müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “şikayet kaydı oluşturuldu, dönüş yapılacak” deniyor am...