to read complaints and reviews, or file yours.Mersin’de Vestel Beyaz Eşya yetkili bayisi olarak faaliyet gösteriyoruz ve N11 üzerinden online satış yapmaktayız. Temmu...z 2026 ortasında N11 aracılığıyla sattığımız çeşitli ürünleri, Mersin Sürat Kargo Pozcu ve Metropol şubeleri üzerinden müşterilerimize gönderdik. Ürünlerin tamamı sıfır, orijinal a
3 Aralık 2025 tarihinde Sürat Kargo aracılığıyla tarafıma gönderilen Penguen marka paslanmaz çelik termos, teslim aldığı...mda kapağı kırık ve hasarlıydı. Gönderi Sürat Kargo Kocaeli Gebze Köşklüçeşme şubesi üzerinden yapılmış olup, kargoya ait takip numarası TF-101020013077’dir. Kırık kapağın balonlu
Gardrops üzerinden sattığım bir ürünü Mayıs ayının başında Sürat Kargo ile İstanbul İstoç şubesinden gönderdim. Ürün tes...limata çıkacağı şubede kayboldu ve o günden beri herhangi bir çözüm üretilmedi. Takip numaram 60411882081956’dır. Kargonun kaybolduğunun netleşmesinin ardından tarafıma ücret iade
28.08.2026 tarihinde Gardrops uygulaması üzerinden gerçekleştirdiğim alışverişe ait #113148520 sipariş numaralı ve 31020...110859107 takip numaralı kargom, Sürat Kargo Çaycuma Şubesi kuryesi tarafından şahsıma hiçbir teslimat yapılmadığı halde sistemde “Teslim Edildi” olarak kapatılmıştır. Oysa bu karg
Sürat Kargo ile Fulya şubesinden çıkış yapan gönderim taşımadayken kayboldu ve 26.05.2025 tarihinden beri tazmin sürecin...in sonuçlanmasını bekliyorum. 1.100 TL tutarındaki bu kayıp gönderim için sistemde hâlâ “ödeme evrakları temin ediliyor” ibaresi görünüyor ve aradan 1,5 yıla yakın süre geçmesine r
Sürat Kargo ile yaptığım 39311621584594 takip numaralı gönderim kayboldu ve bu nedenle mağdur oldum. 30.06.2026 tarihind...e kargonun kayıp olduğu şirket tarafından tarafıma bildirildi. Tazmin süreci için gerekli tüm evraklar Sürat Kargo Yamaçlı Şubesi’nde dolduruldu ve işlemler başlatıldı. Buna rağme
Sürat Kargo 18110612692934 takip numaralı gönderimi İstanbul Başak şubesind...en göndermek istedim. İlk başta çok yüksek bir fiyat verdiler, itiraz edinc
Sürat Kargo ile Simetri Kağıt olarak 20.12.2025 tarihinde Hedef Güvenlik aş adına tf-101021102208 takip numaralı bir gön...deri yaptık. Bu gönderi daha sonra kayboldu ve tarafımıza herhangi bir teslimat ya da sağlıklı bilgilendirme yapılmadı. Kayıp gönderiyle ilgili olarak Sürat Kargo ile yaptığımız g
Sürat Kargo İstanbul Bayrampaşa şubesine teslim edilen 3’lü tava seti gönderim 16 Temmuz’dan bu yana tarafıma ulaştırılm...adı ve kayıp durumda görünüyor. Kargo takip numaram 11112022278521’dir. Bu süreçte tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı, şube tarafından da net bir açıklama veya çözüm sunulmad
28.06.2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden sattığım, yaklaşık 15.000 TL değerindeki motosiklet montunu göndermek üz...ere Sürat Kargo üzerinden gönderi kodu oluşturdum ve 29.06.2026 tarihinde kargomu Çekmeköy Sürat Kargo Şubesi’ne eksiksiz şekilde teslim ettim. Gönderimin takip numarası 2624940874
25517216422568 takip numaralı kargomu geçen sene aralık ayında Adana Barajyolu şubesinden gönderdim, ancak gönderi kaybo...ldu. Durumu fark eder etmez şube ve müşteri hizmetleri ile görüşerek tazmin dosyası açtırdım. Dosyam aylar sonra ancak geçen hafta onaylandı ve yaklaşık 5 bin lira değerindeki ürü
Sürat Kargo ile yaşadığım bu süreçte, alıcısı S**** Ç**** olan 13616513627219 takip numaralı gönderim İstanbul Silivri Ş...ubesi tarafından dağıtıma çıkarıldı. Kuryeden telefonla aranarak teslimat kodu istendi, kodu paylaştıktan sonra da paketi kapıya bırakacağını söyledi. Eve döndüğümüzde kapıda herha
Sürat Kargo ile gönderdiğim kargom, hayatımda gördüğüm en güvensiz kargo deneyimlerinden biri olarak tamamen kayboldu ve... bir daha bulunamadı. Kargo içerisinde iki ayrı parça halindeki bordo bir abiye elbise ve bordo janjan şifon şal bulunuyordu. Bu ürünlerin toplam bedeli 20.000 TL’ye yakın olup, ya
Sürat Kargo İzmir Rafetpaşa şubesine teslim ettiğim kargolarla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bu şubeden yaptığı...m dolap gönderilerinden toplam 4 paketim kayboldu. İlk gönderilerimde tazmin süreciyle uğraşacak vaktim olmadığı için peşine düşemedim ancak artık bu durum normal olmaktan çıktı. Ö
Sürat Kargo ile İzmir Nergiz şubesinden 04 Haziran 2026 tarihinde içinde ayakkabı bulunan bir ayakkabı kutusu gönderdim.... Gönderi sistemde yalnızca ilk gün bir kez hareket göründü, sonrasında hiçbir hareket kaydı oluşmadı ve kargomla ilgili net bir bilgiye ulaşamıyorum. Defalarca şube ve müşteri hiz
Dolap mobil uygulaması üzerinden yaptığım satış sonucunda gönderdiğim kargom, 16 Mayıs 2026 tarihinde Antalya Muratpaşa’...daki “S****, Cebesoy CD. No:40/A, 07100 Muratpaşa/Antalya” adresinde bulunan Sürat Kargo Akdeniz Şubesi’ne teslim edilmiştir. Ürün tişörttür ve satış bedeli 1.490 TL’dir. Kargoya a
Sürat Kargo aracılığıyla Dolap uygulamasından satılan Yakut yüzüğümü 23 Şubat 2025 tarihinde kargoya verdim. Gönderim sp...07444176435 takip numarasıyla işlem gördü. 12 Mart’ta kargonun kaybolduğunu, hasar tazmin süreci başlatılacağını söylediler ve benden fatura, ödeme belgesi, ekran görüntüleri gibi
Sürat Kargo ile ilgili genel bir kayıp kargo şikayetimi paylaşmak istiyorum. 89112157227219 takip numaralı gönderim, 202...5 yılı Kasım ayından bu yana kayıp durumda ve tarafıma bir teslimat yapılmadı. Kayıp kargom için tazminat talebinde bulundum ve tazmin sürecinin başlatıldığı, tazmin biriminden en
İstanbul Küçükçekmece’den Sürat Kargo aracılığıyla gönderilen 00178739210667 takip numaralı kargom kaybedildi. Kargonun ...içinde bir mont ve bir çift ayakkabı bulunuyordu ve ürünlerin toplam maddi değeri yaklaşık 3.000 TL idi. Kasım ayında verilen bu gönderi için yaklaşık 6 aydır süreçle uğraşıyorum.
Sürat Kargo ile yaşadığımız bir gönderi sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Bize gelen 21317416718224 takip numaralı k...argomuz, İzmir Buca Yenigün şubesine mühürlü şekilde ulaştı ve ürün bize yaklaşık 10 gün sonra teslimata geldi. Paketi açtığımızda ürünün hasarlı olduğunu gördük ve bu nedenle tesl
Sürat Kargo ile Dolap üzerinden sattığım Versace marka gözlüğümün kaybolması ve sonrasında tazmin sürecinin bilinçli şek...ilde uzatılarak zamanaşımına uğratıldığını düşündüğüm için bu şikayeti yazıyorum. Versace gözlüğümün piyasa değeri o dönem yaklaşık 7.000 TL civarındaydı, ben bu ürünü 1.500 TL’ye
25.04.2026 tarihinde Muş Acente şubesinden Alanya’ya göndermek üzere 84243119142782 takip numaralı bir kargo verdim. Gön...deri içeriğinde Muş yöresine ait kaşar peyniri, Muş’ta yetişen bütün kaz Eti, iki adet viski, Jelibon ve çikolata bulunuyordu. Toplam yaklaşık 25.000 TL değerindeki bu ürünlerin kı
Sürat Kargo Ankara Kolej şubesine 23420513118549 takip numaralı kargom 18 Mart’ta benim adıma gönderildi. 19 Mart 2026 t...arihinden beri kargom kayıp durumda ve tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı; nerede olduğuna dair de bilgi alamadım. Şubeye ve Sürat Kargo’ya defalarca durumu iletmeme rağmen
11 Eylül 2025 tarihinde Sürat Kargo Bursa Mustafakemalpaşa şubesine verilen, 16309134102271 takip numaralı kargom kaybol...du. Kargonun kaybolmasının ardından tazmin işlemi için şubeye çağrıldım, gidip gerekli evrakları imzaladım ve para iadesi yapılacağı söylendi. Aradan aylar geçmesine rağmen 650 TL
