to read complaints and reviews, or file yours.
Sürat Kargo Hatay Antakya Kuzeytepe şubesine ait, Trendyol üzerinden gönderilen 17408192145240 takip numaralı kargom bug...ün bana teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş gibi gösterildi. Telefonuma “kargonuz teslim edilmiştir” şeklinde mesaj geldi, teslimat kodu istendi ancak kargom fiilen ban
Sürat Kargo Arnavutköy şubesiyle yine sorun yaşadım ve artık gerçekten bıktım. 16823612336821 takip numaralı kargom için... dün tarafıma “dağıtıma çıktı” diye mesaj geldi. Tüm gün evde olmama rağmen, sistemde yaklaşık bir saat sonra “şubeye teslim edildi” olarak giriş yapılmış. Ne zile basıldı, ne kapı
Erzincan Merkez’de yaşıyorum ve internet üzerinden yaptığım alışverişlerde gönderilerim Sürat Kargo’ya verildiğinde süre...kli aynı sorunla karşılaşıyorum. Ev adresim şubeye sadece 5 dakikalık mesafede olmasına rağmen kargolarım için “dağıtım alanı dışı” denilerek teslimat yapılmıyor. Son olarak içind
İstanbul Ümraniye Tepeüstü Sürat Kargo şubesiyle ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. 10 Şubat Salı günü kargoya verilen... 10210203565 takip numaralı kargom ve 12 Şubat Perşembe günü kargoya verilen 10219146354 takip numaralı kargom, aradan günler geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Şubeyi ara
17/02/2026 tarihinde Sürat Kargo’dan 14179741710722 takip numaralı kargom için “teslim edildi” şeklinde mesaj aldım. Anc...ak ne herhangi bir kurye tarafından arandım ne de ürün bana teslim edildi, kargom hâlâ elime ulaşmadı. Sorunu çözmek için önce İncek şubesini aramaya çalıştım fakat defalarca dene
Sürat Kargo Adıyaman Safvan şubesinden gönderilen kargolarımda sürekli olarak yanlış ve yanıltıcı bilgilendirmelerle kar...şılaşıyorum. Daha dün itibarıyla kargo takip ekranında ürünüm hâlâ şubede görünmesine rağmen, iki gündür peş peşe “Kargonuz dağıtıma çıktı” şeklinde SMS alıyorum. Akşam saatlerine
Sürat Kargo'dan mesaj geldi: "Kargonuz dağıtıma çıktı." diye. Sabahtan beri ne gelen var ne giden. İnternete kargo takip... ekranı koymuşlar, bir işe yaramıyor. Sabahtan beri kargo arabası kıpırdamadı. O ekrana göre hâlâ önümde 7 kargom var. Sürat Kargo'nun sitesine giriyorum, şikayetimi yazmak için; g
"Teşekkürler yanlış anlaşılma olmuş ama yinede memnunum"
Sürat Kargo Adana Seyhan Saydam Şubesi üzerinden 88199183187733 takip numaralı kargom yaklaşık 6 gündür şubede tutuluyor... ve adresime teslim edilmiyor. Bulunduğum şehre gelmiş olmasına rağmen bir türlü dağıtıma çıkmıyor. Önce ürün eksikliği sebebiyle kargomun ertelendiğine dair mesaj aldım. Bugün is
Sürat Kargo Etimesgut şubesi üzerinden gelecek olan 23119415416622 takip numaralı kargomla ilgili sürekli olarak aynı so...runu yaşıyorum. 10 Şubat’ta verdiğim sipariş 12 Şubat’ta kargoya verilmesine rağmen, Perşembe gününden bu yana “adresinizde yoktunuz, şubeden alabilirsiniz” şeklinde bilgi giriliyo
Sürat Kargo Alaaddin şubesi üzerinden 67211317355408 takip numaralı gönderimle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyor...um. İki gündür “gün içinde teslim edilecektir” şeklinde SMS geliyor ve ben de kargom gelecek diye evde bekliyorum. Buna rağmen kargo teslim edilmedi. Bugün de bu kez cumartesi gün
13.02.2026 tarihinde 97245169238222 takip numaralı Sürat Kargo gönderim için saat 10.00 civarında Karaköprü şubesinden N...**** isimli kurye ile dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım. Ancak saatler 18.00’i geçtiği halde kargom adrese teslim edilmedi. Bununla da kalmayıp, benim hiçbir talebim olmamasına
Dolap üzerinden tarafıma gönderilen, 29193198222513 takip numaralı kargom için “alıcı ürünü kabul etmedi” şeklinde bir m...esaj aldım. Oysa ki şu an evdeyim, adreste olmama rağmen ne kapım çalındı ne de herhangi bir teslimat denemesi yapıldı. Eve gelen kimse olmadı, buna rağmen sistemde gerçeği yansıtm
"Müşteri hizmetleri ile tekrar konuştuğumda çok güzel yardımcı oldular cuma günü şikayet verdim bugün pazar yarın ulaşacağını düşünüyorum."
Sürat Kargo Akyurt şubesi ile üç gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. 41061671887917 takip numaralı masa gönderim üç gündür... Akyurt şubesinde görünmesine rağmen dağıtıma çıkarılmıyor. Şube ile aramızda yaklaşık 15 dakikalık mesafe olmasına rağmen kargom ağır olduğu için kendim de gidip alamıyorum. İki
Sürat Kargo ile Trendyol üzerinden verdiğim 10210460020 numaralı siparişimin, 16721321114112 takip numaralı gönderisiyle... ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşamaktayım. 11.02.2026 tarihinde kargomun tarafıma teslim edilmek üzere dağıtıma çıkarıldığına dair mesaj aldım. Aynı gün saat 20.23’ten sonra b
Sürat Kargo Tuna Acente şubesi tarafından iki gündür aynı sorunla karşılaşıyorum. 69146211159838 takip numaralı kargom h...er gün “dağıtıma çıktı” diye mesaj geliyor olmasına rağmen adrese hiç gelmiyor ve gün sonunda “şubeden alırsınız” şeklinde mesaj gönderiliyor. Bu süreçte ne dağıtıma çıkan kurye t
Sürat Kargo Güngör şubesi (Malatya) ile yaklaşık bir haftadır tam bir “teslim etmeme” mücadelesi veriyorum. 5 Şubat tari...hinde 11817715718712 takip numaralı kargomun dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım. Ancak her zaman kullandığım ve hiçbir sorun bulunmayan adresim için “Adres sorunu nedeniyle alıcıy
Sayın Yetkililer, 71227103144210 takip numaralı kargom 5 Şubat 2026 tarihinde adreste bulunmadığım gerekçesiyle teslim... edilememiştir. Aynı gün kuryenin kendi iş numarası olan +90 (530*********60 üzerinden tarafımla iletişime geçmesi üzerine kendisine ulaştım ve gönderinin yeniden dağıtıma çıkıp çı
Sürat Kargo ile Trendyol üzerinden sipariş verdiğim 20032974816623 takip numaralı, 4 adet araba lastiği içeren kargomda ...ciddi bir problem yaşıyorum. Kayseri Erciyes şubesine teslim edilmesi gereken kargonun 3 lastiği doğru şekilde şubeye gelirken, 1 lastiğin ilgi ve alakasızlık sebebiyle Diyarbakır’
Trendyol üzerinden aldığım Fischer koşu bandı, Sürat Kargo ile tarafıma teslim edilecekti. Geçen hafta Perşembe günü baş...layan teslimat sürecinde önce Sürat Kargo personeli beni arayarak başka bir ürün için teslimat adresini sordu, ben de kendisine açıkça adresimi ilettim. Bana ürünün Menemen şubesin
Tekirdağ’da yaşıyorum ve Hepsiburada uygulaması üzerinden çocuklarım için kitap siparişi verdim. 2 Şubat tarihinde verdi...ğim sipariş, Sürat Kargo Tekirdağ Süleymanpaşa şubesine ulaştığı halde 4 gündür şubede bekletiliyor ve dağıtıma çıkarılmıyor. Kargo takip numaram 04261265441158 olmasına rağmen sis
7 Şubat’ta saat 10.04’te telefonuma Sürat Kargo’dan “72231023914324 takip numaralı kargonuz gönderici müşteriden teslim ...alınmıştır” şeklinde bir SMS geldi. Ancak ben hiçbir şekilde böyle bir kargo siparişi vermedim, herhangi bir gönderi talebim olmadı. Mesajdaki bilgilere göre gönderi, İstanbul’un
Sürat Kargo Yenifoça şubesi aracılığıyla tarafıma Trendyol üzerinden gönderilen, 17159527460169 ve 18710924713217 takip ...numaralı kargolarım 3 gündür teslim edilmedi. Her seferinde “gün içinde teslim edilememiştir, bir sonraki iş gününde dağıtıma çıkarılacaktır” şeklinde mesaj gelmesine rağmen hiçbir
Sürat Kargo Kocaeli İzmit Çarşı Yapı Acente ile ikinci kez aynı sorunu yaşıyorum. 20033185091014 takip numaralı kargom i...çin 07.02.2026 tarihinde “dağıtıma çıktı” bilgisi gelmesine rağmen, adresimde olmama karşın sistemde “teslim edilemedi, şubeye geri döndü” şeklinde bilgi girilmiş. Kargoyu zamanın
