to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden yaptığım alışverişte kargo firması olarak Sürat Kargo tercih edildi ve kargo ücreti de ödedim. Buna rağmen Sürat Kargo, 18906160185206 takip numaralı gönderimi ev adresime getirmeden, direkt olarak “Kayseri Talas şubemizden alabilirsiniz” şeklinde mesaj atarak şubeye yönlendirdi. Bu olay bugün yaşandı.
İnternetten alışverişi özellikle eve teslim kolaylığı için tercih ediyorum; ancak Sürat Kargo, adrese teslim olması gereken gönderimi şubeden almam gerektiğini söyleyerek beni mağdur ediyor. Kargomun, başta belirtildiği gibi ev adresime uygun şekilde ve gecikmeden teslim edilmesini, bu uygulamanın düzeltilmesini talep ediyorum.
6 Ocak günü saat 14.20 civarında, 21112811666472 takip numaralı gönderimle ilgili olarak, Sürat Kargo Alkent şubesi adres bilgilerimi yanlış girdiği için kargom sistemde hatalı görünmüş ve bu nedenle Afyon Yeşilyol şubesi de gönderiyi yanlış adrese teslim etmiştir. Adresimi doğru vermiş olmama rağme...
23 Mart’ta Trendyol üzerinden aldığım koşu bandı, Sürat Kargo Yenihal şubesine 21697194122857 takip numarasıyla teslim edilmiş olmasına rağmen, 25 Mart’ta teslim edilmesi gerekirken bugün itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı. Bu gecikme üzerine Sürat Kargo müşteri hizmetlerini arayarak şikayette bulundum...
Sürat Kargo ile 21619323559200 takip numaralı gönderim hakkında şikayetçiyim. Gönderim esnasında telefon numaram sistemde yanlış yazılmış, ancak kolinin üzerinde numaram doğru olmasına rağmen bana hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Kargo dün dağıtıma çıkmış olmasına rağmen ne arama ne SMS aldım...
Sürat Kargo Duaçınar şubesine ait 24565167228186 takip numaralı kargom için 23.02.2026 tarihinde saat 17:27’de teslimatın yetiştirilemediğine dair mesaj aldım ve sabah evime teslim edilir diye beklerken, 24.02.2026 saat 09:27’de bu kez kargoyu şubeden teslim alabileceğime dair mesaj gönderildi. Şub...
Sürat Kargo Antalya Botanik Şube üzerinden gelen 10564191104666 takip numaralı kargom iki gündür dağıtıma çıkarılıp her seferinde saat üç civarında hiçbir açıklama yapılmadan iptal ediliyor. Sistem üzerinde de iptal gerekçesiyle ilgili herhangi bir not ya da bilgilendirme görünmüyor. Acil olması ge...
Yorumlar