Sürat Kargo'da İki Gün Boyunca Teslim Edilmeyen Kargo Ve Yanıltıcı Şube Bildirimi

07.05.2026 ve 08.05.2026 tarihlerinde Sürat Kargo’ya ait 11110716910810 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Furgan isimli personel iki gündür kargomu getirmiyor, buna rağmen sistem üzerinden teslimat kodu paylaşılıyor ama ürün adresime hiç gelmiyor. Sonrasında ise sanki sorun bendeymiş gibi, kargoyu şubeden almam için mesaj gönderiliyor.

Ben evde olmama ve teslimata engel bir durum bulunmamasına rağmen iki gündür kargom bilerek getirilmiyormuş gibi bir durumla karşı karşıyayım. Müşteriyi uğraştıran ve mağdur eden bu davranışı kesinlikle kabul etmiyorum.

Kargomun gecikmeden evime teslim edilmesini ve özellikle Furgan isimli personel hakkında gerekli idari işlemlerin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.