to read complaints and reviews, or file yours.İzinim Olmadan Sürat Kargo İzmir Işıkkent Acentesinde Kişisel Bilgilerimin Kullanılması
Benim bilgim ve rızam olmadan kişisel bilgilerim ve telefon numaram kullanılarak Sürat Kargo İzmir Işıkkent acentesinden 11020913620724 takip numaralı bir kargo oluşturulduğunu, 06.05.2026 tarihinde telefonuma gelen teslimat kodu ile öğrendim. Benim hiçbir şekilde talebim ve onayım olmamasına rağmen adıma böyle bir işlem yapılması beni son derece rahatsız etmiştir.
Durumu fark eder etmez ilgili Işıkkent acentesini aradığımda, bunun yanlış işlem kaynaklı olduğunu ve bir sıkıntı olmayacağını söylediler. Ardından 0850 202 02 02 numaralı çağrı merkezini de, teslimat kodlu mesaj gelir gelmez arayarak aynı şikayetimi oraya da ilettim ve iznim olmadan bilgilerimin kullanılmasını kesinlikle kabul etmediğimi belirttim.
Kişisel bilgilerimin ve telefon numaramın benim açık rızam olmadan hiçbir şekilde kullanılmamasını, adıma oluşturulan söz konusu gönderi işleminin acilen iptal edilmesini ve bu durumun tarafıma yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum. Bu işlemin sonuçlarından sorumlu tutulmak istemediğimi, gerekli tedbirlerin alınmaması halinde konuyu ilgili resmi mercilere taşıyacağımı da bilgilerinize sunarım.
