to read complaints and reviews, or file yours.Sürat Kargo ile yaşadığım kargo teslimat süreciyle ilgili mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Bana gönderilen ve alıcı ad...ı olarak benim adım geçen kargom, 01.08.2026 tarihinde Sürat Kargo’ya teslim edilmesine rağmen günlerdir Esenyurt aktarma merkezinde bekliyor ve herhangi bir ilerleme görünmüyor.
Sürat Kargo İstoç şubesi üzerinden tarafıma gönderilen tel sepet kargomda yanlış desi hesaplaması yapıldığını düşünüyoru...m. Aynı firmadan daha önce aldığım, ebatları aynı olan iki tel sepet için DHL Kargo toplamda 15 desi hesaplamışken, bu kez yine aynı firmadan gelen tek tel sepet için Sürat Kargo’n
22218332198712 takip numaralı, alıcı ödemeli gönderim Afşin/Kahramanmaraş adresine teslim edilmek üzere Sürat Kargo’ya t...eslim edildi. Ancak kargom doğru güzergâh yerine yanlış aktarma merkezlerine yönlendirildi. Takip bilgilerinde sırasıyla Gaziantep Aktarma, Aksaray Aktarma ve ardından tekrar İstan
Nisan 2025’te Sürat Kargo Başakşehir şubesi aracılığıyla gönderdiğim kargo kayboldu ve şirketiniz bu kayıpla ilgili soru...mluluğu kabul etmesine rağmen, yaklaşık 15 aydır tarafıma herhangi bir tazminat ödemesi yapılmadı. Kayıp kargo için 5.000 TL tutarında tazminat talebim uzun süredir sonuçlandırılmı
Sürat Kargo ile gönderilen içinde ayakkabı bulunan ve 27 Temmuz’da kargoya ...verilen, 31 Temmuz’da teslim edilmesi gereken 71684921112204 takip numaralı
Sürat Kargo Alanya Mahmutlar şubesine teslim edilen ve 7270035017007250 takip numaralı iki kargomdan biri yaklaşık 5 gün...dür, diğeri ise cumartesi gününden bu yana şubede bekletiliyor. Araçlar her gün dağıtıma çıkmasına rağmen kargolarım ısrarla dağıtım arabasına konulmuyor ve tarafıma teslim edilmiy
15561152164191 takip numaralı kargom 24.07.2026 tarihinden beri Sürat Kargo Manisa Spil şubesinde bekletiliyor. Kurye be...ni 0533********45 numaralı hattan arayıp “koli asansöre sığmıyor” diyerek kargomu daireme çıkarmak istemedi. Ancak apartman kamera kayıtlarını incelediğimde kuryenin binaya adım bi
Sürat Kargo Ayaş şubesinin hizmet ifasına ilişkin tutumu nedeniyle açık bir hizmet kusuru ve buna bağlı mağduriyet yaşad...ığımı bildiriyorum. İkamet adresim Ayaş Tekke Mahallesi olup, Trendyol aracılığıyla tarafıma gönderilen ve 14519471231601 takip numarası ile kayıtlı kargo gönderimi yaklaşık bir ha
Sürat Kargo ile internet üzerinden sipariş verdiğim ürün, 10624478911401 takip numarasıyla bugün dağıtıma çıkmasına rağm...en adresime getirilmedi. Bana gelen SMS’te, “gün içinde teslim edilememiştir, Natoyolu şubemizden kargonuzu teslim alabilirsiniz” şeklinde bir mesaj gönderildi. Kargonun adresime
Mersin Erdemli Sürat Kargo şubesiyle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 1 Ağustos saat 20.27’de Sürat Karg...o’dan, Dolap üzerinden gönderilen 81501341872820 takip numaralı kargomun bana teslim edildiğine dair SMS aldım. Ancak kargo hâlâ elime ulaşmadı ve hiçbir şekilde teslim almadım. K
Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat gecikmesini ve bunun yüzünden mağdur olan hayvanlarımı belirtmek istiyorum. 30 Temmuz... teslim tarihli, 09124651822251 takip numaralı, içinde köpek maması bulunan gönderim İzmir çıkışlı ve İzmir varışlı olmasına rağmen günlerce teslim edilmedi. Kargom İzmir Menemen U
Sürat Kargo Mostar şubesi üzerinden gönderilen 11422822321974 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyo...rum. Dağıtım günü evde olmama rağmen, telefonumun şarjı olmadığı için bana ulaşılamadığı gerekçesiyle “evde yok” denilerek kargom şubeye geri götürülmüş. Bunun üzerine Sürat Kargo
Bugün Sürat Kargo Kahramanmaraş Sütçü İmam şubesiyle ilgili son derece ciddi bir durum yaşadım. Ben İstanbul’da yaşıyoru...m ve telefonuma Sürat Kargo’dan 24667204125175 takip numaralı bir kargo için teslimat ve teslim kodu SMS’leri geldi. Mesajda gönderici olarak Kozmo Danışmanlık E-Ticaret Pazarlama
Sürat Kargo Eyüp şubesinde köpeğimin acil ihtiyacı olan mamayı içeren kargom yaklaşık 3 gündür şubede bekletiliyor ve te...slim edilmiyor. Kargo takip numaram 21691205889162’dir. Ürün için 6.700 TL ödeme yapılmış olmasına rağmen, kargo tarafı görevini yerine getirmiyor. Şubeyi iki kez aradım, her sefe
Sürat Kargo ile 20919823024540 takip numaralı kargom için Antalya Muratpaşa bölgesinde bir esnaf noktasını teslimat yeri... olarak seçtim. Ancak seçtiğim esnaf noktasının kapatıldığını sonradan öğrendim ve sistem üzerinden yeniden başka bir nokta ya da adres seçmeme izin verilmiyor. Müşteri hizmetleri
27.07.2026 tarihinde İstanbul Okmeydanı Şubesi’nden Bursa Buttim adresine gönderilen, alıcısı S***** D**** olan ve takip... numarası 01252750213 olan kargom dört gündür şubede bekletiliyor ve tarafıma teslim edilmiyor. Kargo takip ekranında da gönderinin şubede olduğu görülmesine rağmen herhangi bir te
Sürat Kargo üzerinden gönderilen, 18113477502511 takip numaralı kargomun teslimat şubesi sistemde hatalı girilmiştir. Bu...nu, kargo daha yola çıkmadan “hazırlanıyor” aşamasındayken fark ettim ve mağduriyet yaşamamak için derhal hem müşteri hizmetlerini hem de çıkış şubesi olan GOSB acenteyi arayarak y
30.07.2026 tarihinde Sürat Kargo Hatay Reyhanlı şubesinden çıkan, içinde ticari amaçla dijital baskı bayrakların bulundu...ğu kargomun takip numarası 25385185163611’dır. Bu kargonun en geç bugün, 31.07.2026 tarihinde elime ulaşmış olması gerekiyordu. Sistemde Kahramanmaraş Dulkadiroğlu Sanayi şubesind
Sürat Kargo ile Trendyol üzerinden gelen 23215813274238 takip numaralı kargom iki gündür sistemde sürekli dağıtıma çıkar...ılmış görünüyor ancak her seferinde “gün içinde teslim edilememiştir” şeklinde bilgi giriliyor ve paket tarafıma ulaştırılmıyor. Üstelik sonrasında bana Nazilli Acente Şubesi’ne gi
Sürat Kargo’nun 10717374496 takip numaralı gönderisi başta olmak üzere, ne zaman Sürat Kargo’ya ait biraz büyük bir ürün... gelse kargo görevlisi kapıya çıkarmıyor. Her seferinde bizi arayıp aşağıya çağırıyor, oysa ürünler ağır olmadığı halde normal prosedür gereği kapıya teslim edilmesi gerekiyor. Ev
Sürat Kargo ile Trendyol üzerinden gelen 21511620118015 takip numaralı gönderim bugün, yaklaşık 10 dakika önce adresime ...getirilmesi gerekirken kargo görevlisi tarafından sitenin dışına bırakıldı. Kargo görevlisi ürünün kilosunu bahane ederek eve teslim yapmayacağını, paketi yukarı taşımayacağını söy
Sürat Kargo Çayırova şubesi kuryesi tarafından telefonla aranıp teslim kodum istendi ve kodu paylaştım, ancak buna rağme...n kargom bana teslim edilmedi. Arayan kişinin kargoyu farklı bir adrese bırakmış olabileceğini düşünüyorum. Aramadan bu yana 4 gündür kargom ortada yok ve hiçbir şekilde teslimat y
Sürat Kargo ile yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 16143019572332 takip numaralı kargom Denizli Aktarma me...rkezinde 8 gündür aynı yerde bekliyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Kargo takip ekranında da gönderimin uzun süredir aktarma merkezinde kaldığı net şekilde görünüyor. Müşteri hizmet
