to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo ile Hepsiburada tarafından gönderilen 5990********39 takip numaralı kargom nedeniyle yaşadığım saygısız ve rahatsız edici bir durumu paylaşmak istiyorum. Muğla Bodrum Bitez bölgesine gelmesi gereken kargom 4 gündür elime ulaşmadığı için “teslim edilmedi” şeklinde bildirimde bulundum. Bu...
01.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım ürün için 22414013318972 takip numaralı kargomla ilgili olarak saat 11:18’de Sürat Kargo tarafından gün içerisinde teslimat yapılacağına dair, teslimat kodunu da içeren bir SMS aldım. Tüm gün evde kargoyu bekledik. Aynı gün akşam saatlerinde Trabzon K...
Sürat Kargo ile yaşadığım kargo teslimatı sorununu paylaşmak istiyorum. Amazon üzerinden satın aldığım ve Kementaş firması tarafından gönderilen kargom, 72123578618689 takip numarasıyla 31.03.2026 tarihinde saat 11:36:26’da sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde tesli...
16 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden bir TV ünitesi siparişi verdim. Ürün 23 Mart’ta Sürat Kargo’nun bulunduğum ilçedeki teslimat şubesine gelmesine rağmen 30 Mart tarihine kadar tarafıma teslim edilmedi. 26 ve 27 Mart tarihlerinde şubeyi aradığımda ise sürekli geçiştirilip net bir bilgi verilm...
Cizre Sürat Kargo şubesi üzerinden 17129954922818 takip numaralı kargom 1 Nisan 2026 tarihinde sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana ulaşmadı. O gün evde değildim, kurye ile konuşup kargoyu komşuma bırakmasını özellikle rica ettim, kendisi de “tamam” dedi ve teslim kodu istedi. Anc...
Sürat Kargo Gerede şubesine Mart ayının 30’u veya 31’inde ulaştığını gördüğüm kargom, aradan 3–4 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargonun günlerdir şubede beklemesine rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmaması nedeniyle durumu öğrenmek için şubeyi telefonla aradım. Aradığımda...
Sürat Kargo ile 23237731349614 teslimat numaralı kargom dün dağıtıma çıkarılmış olarak görünmesine rağmen adresime teslim edilmedi. Bugün ise kargomun dağıtıma bile çıkarılmadığını görüyorum halbuki teslimat şubesinde görünüyor. Kargomun daha fazla bekletilmeden, acil olarak adresime teslim edilmesi...
Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen 17811814482261 takip numaralı kargom yaklaşık bir haftadır teslim edilmedi. Sistemde ve şube tarafından kargonun üç gündür “dağıtıma çıktı” olarak göründüğü söyleniyor, ancak herhangi bir teslimat yapılmadı. Şanlıurfa Bozova’ya gelmesi gereken kargom için müşteri...
Sürat Kargo Kordelya Şubesi üzerinden tarafıma gönderilen, içinde hurma bulunan gıda içerikli kargom, dün akşam saat 18.00’den bu yana şubede olarak görünmesine rağmen iki gündür dağıtıma çıkarılmıyor ve hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Ben alıcı konumundayım ve gıda ürünü olması sebebiyle bu bekleme ...
Trendyol üzerinden adrese teslim olacak şekilde verdiğim sipariş, Sürat Kargo’nun Trabzon Cumhuriyet Şubesi aracılığıyla gönderildi. 11218525212917 takip numaralı kargomun teslim tarihi 30 Mart olarak görünmesine rağmen, ürünüm belirtilen tarihte adrese teslim edilmedi. Kargo şubesiyle görüştüğümde...
Sürat Kargo ile yaşadığım son iki gönderimde teslimat süresi belirtilen tarihlerde gerçekleşmedi. İkinci kargoma ait olan 111119655642242 takip numaralı gönderim günlerdir teslim edilmedi ve hâlâ elime ulaşmadı. İlk kargomda ise yine gecikme yaşandı, kargo adrese gelmeyince gidip Kütahya Tavşanlı şu...
02.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım ürün, Sürat Kargo tarafından bana teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak gösterildi. Kargo takip numaram 10259595379’dur. Kayıtlarda teslim adresi olarak kendi ev adresim görünmesine rağmen, o gün hiçbir şekilde kapım çalınmadı ve ürün ...
Sürat Kargo Hadımköy şubesi üzerinden 24216701911915 takip numaralı kargomun teslimatıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Kargomun 24 Mart’ta teslim edilmesi gerekiyordu, ben yine de yoğunluk olabileceğini düşünerek 25 Mart’ta bekledim ancak bir teslimat olmadı. 27’sine kadar da ne iş yerime gelen...
Instagram üzerinden Kai Butik’ten omuz detaylı, pantolonlu mürdüm renk, S beden bir takım siparişi verdim. Ürünüm Sürat Kargo ile gönderildi ve 19712413821625 takip numarasıyla takip ediyordum. Kargom transfer aşamasında göründükten sonra ilerleme olmadı ve son teslim tarihi olan 23.03.2026 tarihind...
Sürat Kargo ile gönderilen kargom 15 Mart tarihinden beri Maltepe Aktarma Şubesi’nde görünmesine rağmen hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmedi ve bu süreçte kimse benimle iletişime geçmedi. Web sipariş kodum 103111159’dur. Şubeyi ve müşteri hizmetlerini aradığımda kargoyu kaybetmiş olabileceklerin...
88108101188143 takip numaralı Sürat Kargo gönderim için bugün sabah saatlerinde “şubeden dağıtıma çıktı, gün içinde teslim edilecek” şeklinde bilgi verildiği için tüm gün evde bekledim. Ancak akşam saat 19.00 civarında hiçbir şekilde kapıma gelinmeden veya aranıp bilgilendirme yapılmadan “teslim edi...
Geçen hafta çarşamba günü Sürat Kargo ile Alba şubesinden verilen ve Bayrampaşa’dan Avcılar Denizköşkler şubesine gelmesi gereken 45751829416613 takip numaralı kargom halen elime ulaşmadı. Sistemde Avcılar Denizköşkler şubesinde “indirildi” olarak görünmesine rağmen kargo tarafıma teslim edilmedi. ...
28 Mart Cumartesi günü Hepsiburada üzerinden verdiğim sipariş Sürat Kargo ile gönderildi. Aynı gün şehir dışından verdiğim diğer siparişler elime ulaştığı halde, İstanbul Avrupa Yakası’ndan Anadolu Yakası’na gönderilen bu kargo 5 günde tarafıma teslim edilemedi. Bugün kargom dağıtıma çıkmasına rağm...
"Kargom sabah dağıtıma çıktı, bir kez daha aradığımda teslim edileceği söylendi, akşam teslim edilemedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda güler yüzlü bir çalışan kargomu hemen teslim etti ve sorunum çözüldü."
Alaşehir Sürat Kargo’nun Kula’ya gelen dağıtımından beklediğim kargom için sabah “dağıtıma çıktı” mesajı geldiği anda evdeydim ve tüm gün kargoyu bekl...
Sürat Kargo İzmir Menemen şubesi ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Esatpaşa Mahallesi’nde bulunan Menemen şubesinde ve 95131172201240 ile 19325503138207 takip numaralı kargolarım için 31 Mart 2026 tarihinde dağıtıma çıktığına dair, teslimat kodunu da içeren b...
Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Bugün Çukurambar ddm şubesinden dağıtıma çıkan, içinde A4 fotokopi kağıdı bulunan ve 18118329482148 takip numaralı kargom için teslimat bilgilerine göre 12.30 itibarıyla dağıtım süreci başladı. Arada yalnızca 7 durak olmasına rağmen, ...
Sürat Kargo’nun Halkalı ve Tema şubeleri arasında günlerdir çözülemeyen bir teslimat sorunu yaşıyorum. 23 Mart’ta sipariş verdiğim ve 25 Mart’ta kargoya verilen terliklerim, Tema bölgesine ait bir adrese gönderilecek olmasına rağmen iki şube arasında defalarca gidip geldi. Adresim Tema Şubesi’nin bö...
5 Mart 2026 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden Fibaks satıcısından iPhone telefon kılıfı arkasına takılabilen kartlık siparişi verdim. Ürün hâlâ elime ulaşmamasına rağmen Trendyol sisteminde 26 Mart 2026 tarihinden beri “teslim edildi” olarak görünüyor. Kargo bana hiçbir şekilde teslim edilmed...
