Sürat Kargo surat teslim edilemedi

2 Mayıs tarihinde Hepsiburada üzerinden gönderilen, 5789********35 takip numaralı kargom için Sürat Kargo Florya şubesiyle ilgili şikayetçiyim. Kargo evime hiç getirilmediği halde, sistemde “alıcı kabul etmedi, eksik irsaliye-fatura vb. Nedenlerle teslim edilemedi” şeklinde mesaj düştü. Bunun hemen...

Sürat Kargo ile 7270032919205005 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Çıkış ve varış şubesi Kayseri İldem acente olmasına rağmen süreç tamamen aksadı. 21.05.2026 tarihinde Kayseri İldem şubeye teslim edilen kargom, doğrudan dağıtıma çıkarılması gerekirken önce Kayser...

İstanbul/Gaziosmanpaşa Sürat Kargo Metris Şubesi’nden gelen kargom için 2 Haziran 2026 tarihinde saat 15.20’de “teslim edildi” yazıyor. Siparişimin takip numarası 17515914197191. Fakat tüm gün evde olmama rağmen kapı bile çalınmadı ve sistemde teslim edildi gözükmesine rağmen kargo hiçbir şekilde ta...

25 Mayıs tarihinde Sakarya Erenler şubesinden, Dolap uygulaması üzerinden standart gönderi ile Sürat Kargo aracılığıyla İstanbul Suadiye’deki müşterime bir kargo teslimatı yaptım. Araya Kurban Bayramı girdiği için gönderi bayram süresince teslim edilmedi, ancak bayram sonrasında da kargom hâlâ müşte...

Sürat Kargo ile Birlik Acente’den İncek Ddm’ye yönlendirilen, 31572124523324 takip numaralı kargom 01.06.2026 tarihinde teslim edilecek olarak görünmesine rağmen teslim edilmedi. 02.06.2026 günü saat 11:00’de “kargonuzu getiriyoruz, evdeyseniz bildirin” şeklinde SMS aldım, hemen evde olduğumu bildir...

17 Mayıs 2026 tarihinde Shopper üzerinden “En Uygun Tuhafiye” adlı mağazadan yaptığım alışveriş Sürat Kargo ile tarafıma gönderildi. Gönderim 22 Mayıs sabahı Mersin İstasyon şubesine ulaşmasına rağmen, o günden bugüne kadar kargom defalarca “dağıtıma çıkarıldı” olarak görünmesine karşın bana teslim ...

Trendyol'dan aldığım ürün 22.05.2026 tarihinde Sürat Kargo Ceyhan şubesinden dağıtıma çıkan 10669287623123 takip numaralı kargom, aradan günler geçmesine rağmen tarafıma hiç teslim edilmedi. Sistemde kargonun şube çalışanı adına teslim edilmiş göründüğünü fark ettim ancak ben böyle bir teslim alma i...

Sürat Kargo Serinkuyu şubesi aracılığıyla tarafıma gönderilen 12415488247809 numaralı kargom için 26.05.2026 tarihinde “teslim edildi” şeklinde mesaj aldım. Ancak bayram tatili nedeniyle o tarihte şubeye ya da ilgili yere ulaşma imkanım olmadı. 31.05.2026 tarihinde durumu sorguladığımda, kargomun a...

21 Mayıs tarihinde, 3 günde teslimat vaadine güvenerek Sürat Kargo ile gelecek olan kedi kumu siparişimi verdim. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Adresime bakan b. Köy Sakızağacı Sürat Kargo şubesindeki görevli, “çalışanım raporlu, teslim edemem” şeklinde bir gerekç...

Zonguldak Kozlu’da yaşamaktayım ve Sürat Kargo ile gönderilen son kargom adresime teslim edilmedi. Az önce kargo şirketinden aranarak bulunduğum bölgeye dağıtım yapılmadığı, bu nedenle gönderimi şubeden almam gerektiği söylendi. Ancak ilginç olan, bir üst sokağa dağıtım yapıldığını, benim sokağıma i...

Sürat Kargo ile gönderilen X takip numaralı kargom 13 gündür tarafıma teslim edilmedi. Bayramdan önce elimde olması gereken bu kargo, bayram geldi geçti, bayramın bitmesinden sonra da 3 gün geçmesine rağmen hâlâ bir hareket görünmüyor. Bu süreçte Sürat Kargo müşteri hizmetleriyle görüştüğümde “acil...

22 Nisan’da çocuğum için sipariş verdiğim balon süsler, gönderici dolap firması tarafından Sürat Kargo’ya teslim edildi ve sistemde gönderim 31611582812111 takip numarasıyla tarafıma teslim edilmiş görünüyor. Ancak bana herhangi bir ürün teslim edilmedi, kargom tamamen kayboldu ve ürünlerime ulaşama...

İstanbul’da Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Dolap üzerinden gönderilen, 10878810617218 takip numaralı kargom için sabah saat 09.30’dan itibaren “dağıtıma çıkarıldı” bilgisi verildi ve 9335 numaralı teslimat kodu gönderildi. Ancak gün boyu beklememe rağmen kargom tesl...

12.05.2026 tarihinde Aydın’dan Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen zeytinyağı içerikli kargo, üzerinden 17 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Gönderiye ait 23114615219531 numaralı kargom için ne arandım ne de bilgilendirildim. Kuşadası şubesi üzerinden görünen bu gönderiyle ilgili ...

Sürat Kargo ile ilgili yaşadığım teslimat ve iletişim sorununu belirtmek istiyorum. Mayıs ayının 23’ünde teslim edilmesi gereken kıyafet siparişim, 92249190135124 takip numarasıyla önce Alanya ddm şubesinden dağıtıma çıktı fakat o gün teslim edilmedi. Ertesi gün tekrar dağıtıma çıkmasına rağmen yine...

Merhaba Sürat Kargo benim kargom cuma günü saat 12:04 SMS ile dağıtıma çıkıyor ama sonra saat 16:06 da teslim edilemedi bir sonraki mesai saatinde teslime çıkacak diye mesaj geliyor. Cumartesi hiç bilgi yok kargom hala gelmiyor sessizlik. Pazartesi günü saat 13:00 da Hanımefendi arıyor adreste Deği...

Sürat Kargo Marmaraereğlisi şubesiyle yaşadığım teslimat sorununu ve mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 23 Mayıs Cumartesi günü saat 09.47’de Marmaraereğlisi şubesine indirilen kargom, cumartesi dağıtım yapılmadığı, pazar günü de tatil olduğu için teslim edilmedi. Pazartesi sabah şubeyi aradığımda k...

Bayram için çocuklarıma kıyafet siparişi verdim ve kargom Sürat Kargo ile gönderildi. Çınarcık’ta ikamet ediyorum, bulunduğum ilçede Sürat Kargo’nun şubesi olmadığı için Yalova merkez şubesine yönlendirildim. Kargom 6 Mayıs Çarşamba gününden beri teslim edilmedi ve bir haftadan fazladır bekliyoruz. ...

22 Mayıs tarihinde Sürat Kargo Yalova Çiçekçiler şubesine ulaşan 6436445689395 takip numaralı kargom, aradan geçen süreye rağmen binbir bahane ile tarafıma bir türlü adrese teslim edilmedi. Araya giren bayram tatili de eklenince gecikme süresi 9 günü buldu. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini...

Trendyol üzerinden vermiş olduğum halı siparişi Sürat Kargo aracılığıyla tarafıma gönderildi. Fethiye Likya Ddm Şubesine gelen siparişim 25 Mayıs Pazartesi günü teslim edilmesi gerekiyorken teslim edilmedi ve 26 Mayıs’ta da dağıtıma dahi çıkarılmadı. İki gündür teslimat yapılmıyor şubede bekletiliyo...

Sürat Kargo’nun Şanlıurfa Siverek şubesinde kargolarım sürekli şubede bekletiliyor ve eve teslim edilmiyor. Son olarak 11721617513983 takip numaralı kargom da aynı şekilde dağıtıma çıkarılmadan şubede bekletildi, resmi tatile bırakıldı ve bu sefer de yaklaşık 2 gün boyunca teslim edilmedi. Bu durum...

26.05.2026 tarihinde Sürat Kargo Kırklareli şubesinden dağıtıma çıkan kargomu bütün gün evde olmamıza rağmen “teslim edilemedi, şubeden alınacak” olarak sisteme düşmüş şekilde gördüm. Kargonun gelmesini beklerken kısa süreliğine telefondan uzak kalmışım, bir çağrı kaçırmışım ve hemen ardından geri d...

Sürat Kargo Esat Şubesi ile 21.05.2026 tarihinde teslim edilmesi gereken, içinde 1.500 TL değerinde ürün bulunan kargom hala tarafıma teslim edilmedi. Günlerdir “bugün yarın geliyor” denilerek oyalanıyorum ve açıkça yalan söylendiğini düşünüyorum. Üstelik bu durum aynı şube ile toplamda dördüncü kez...

Uzun yıllardır Niğde Sürat Kargo şubesiyle sürekli sorun yaşıyorum. Ya kargolarımı apartman dairesine kadar çıkarmıyorlar ya da adresim için keyfi şekilde “dağıtım dışı” uyarısı düşüyorlar. Çalışanların üslubu da son derece saygısız ve kaba, müşteriyle iletişim kurma şekilleri hiç profesyonel değil....