to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden adrese teslim olacak şekilde verdiğim sipariş, Sürat Kargo’nun Trabzon Cumhuriyet Şubesi aracılığıyla gönderildi. 11218525212917 takip numaralı kargomun teslim tarihi 30 Mart olarak görünmesine rağmen, ürünüm belirtilen tarihte adrese teslim edilmedi.
Kargo şubesiyle görüştüğümde, adrese getiremeyeceklerini söylediler. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise ilgileneceklerini belirttiler fakat buna rağmen ürünüm hâlâ Trabzon Ortahisar Çukurcayı Mahallesi’indeki adresime teslim edilmedi. Ayrıca 4 Nisan’a kadar teslim alınmazsa iade olacağı söyleniyor, oysa ben özellikle adrese teslim bir ürün satın aldım.
Adrese teslim olarak satın aldığım ürünün, herhangi bir mağduriyet yaşamadan en kısa sürede Trabzon Ortahisar Çukurcayı Mahallesi’indeki adresime ulaştırılmasını ve iade süreci başlatılmadan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Trendyol'dan #9511919335 sipariş numarası ve 19711172961881 kargo takip numarası ile verdiğim ürün Trabzon Sürat Kargo firmasına ulaştığında beni arayıp adresime teslimat yapılmayacağını ve kargoyu şubeden almam gerektiği söylendi. Adresim Trabzon merkezde olduğunu ve neden teslim edilmediğini sordu...
24 Eylül’de Trendyol üzerinden verdiğim siparişimin Sürat Kargo 53232188311041 takip numaralı gönderisiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. 25 Eylül’de dağıtıma çıktı bilgisi verilmesine rağmen kargom elime ulaşmadı. Takip sisteminde ise 1 Ekim’de tekrar dağıtıma çıktığı, 2 Ekim’de ise hiçbir şe...
Sürat Kargo Trabzon Cumhuriyet Şubesi’nin Trendyol üzerinden verdiğim siparişleri, evim merkezi bir konumda olmasına rağmen sürekli “dağıtım alanı dışında” gerekçesiyle adresime getirmemesinden şikayetçiyim. 4 Mart 2026 tarihinde oluşturduğum siparişimde de yine aynı durum yaşandı. Her seferinde ta...
Trendyol üzerinden satış yapan bir firma olarak, müşterimize gönderdiğimiz bir siparişle ilgili Sürat Kargo nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşamaktayız. 23 Mart 2026 tarihinde kargoya verdiğimiz ve takip numarası 7270030599493330 olan gönderimiz, müşterimizin bulunduğu şubeye ulaştıktan sonra müşte...
1 Mart’ta Trendyol üzerinden verdiğim siparişimin gönderimi Sürat Kargo ile 7270030743273610 takip numarasıyla yapıldı. Kargo takip ekranında tahmini teslimat tarihi 3 Mart olarak görünüyor ve 3 Mart’ta teslimat şubesine gelmiş görünüyor. Buna rağmen, bugün 6 Mart ve hâlâ tarafıma herhangi bir tesli...
Yorumlar