to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden adrese teslim olacak şekilde verdiğim sipariş, Sürat Kargo’nun Trabzon Cumhuriyet Şubesi aracılığıyla gönderildi. 11218525212917 takip numaralı kargomun teslim tarihi 30 Mart olarak görünmesine rağmen, ürünüm belirtilen tarihte adrese teslim edilmedi.
Kargo şubesiyle görüştüğümde, adrese getiremeyeceklerini söylediler. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise ilgileneceklerini belirttiler fakat buna rağmen ürünüm hâlâ Trabzon Ortahisar Çukurcayı Mahallesi’indeki adresime teslim edilmedi. Ayrıca 4 Nisan’a kadar teslim alınmazsa iade olacağı söyleniyor, oysa ben özellikle adrese teslim bir ürün satın aldım.
Adrese teslim olarak satın aldığım ürünün, herhangi bir mağduriyet yaşamadan en kısa sürede Trabzon Ortahisar Çukurcayı Mahallesi’indeki adresime ulaştırılmasını ve iade süreci başlatılmadan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sürat Kargo’nun Halkalı ve Tema şubeleri arasında günlerdir çözülemeyen bir teslimat sorunu yaşıyorum. 23 Mart’ta sipariş verdiğim ve 25 Mart’ta kargoya verilen terliklerim, Tema bölgesine ait bir adrese gönderilecek olmasına rağmen iki şube arasında defalarca gidip geldi. Adresim Tema Şubesi’nin bö...
Sürat Kargo’nun Ankara Yaşamkent şubesiyle 5825********31 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. 24 Mart’ta kargom yola çıkmasına rağmen, gönderim için önce 27 Mart, ardından 29 Mart tarihinde teslimat yapılacağına dair iki ayrı SMS aldım ve her iki seferinde de “adres...
Sürat Kargo ile yaşadığım bu süreçte 24319912522025 takip numaralı gönderim, sistemde “teslim edildi” görünmesine rağmen bana herhangi bir kargo teslim edilmedi. Üstelik kaybolan ürün evrak zarfı değil, 12 kg’lik köpek maması ve bu kadar büyük bir gönderinin nasıl kaybolduğunu gerçekten anlamıyorum....
Sürat Kargo ile kurumsal anlaşmam olmasına rağmen yaşadığım son olaydan dolayı son derece pişman ve kızgınım. 17.12.2025 tarihinde İstanbul’dan Trabzon Ortahisar Cumhuriyet acentesine yönlendirilmek üzere bir kargo gönderdim. Gönderinin takip numarası 17217362013817 ve bu kargo için 140 TL ödeme yap...
Sürat Kargo Eskişehir Baksan şubesi üzerinden gelen 12717014178130 takip numaralı kargom 25 Mart 2026 tarihinden bu yana bir türlü teslim edilmiyor. Her gün “dağıtıma çıktı” görünüyor, akşam 18:30’a kadar adresimde beklememe rağmen teslimat yapılmıyor ve ertesi sabah “teslim edilemedi, şubeden alını...
Yorumlar