Gün Boyu Beklediğim Kargo Teslim Edilemedi

88108101188143 takip numaralı Sürat Kargo gönderim için bugün sabah saatlerinde “şubeden dağıtıma çıktı, gün içinde teslim edilecek” şeklinde bilgi verildiği için tüm gün evde bekledim. Ancak akşam saat 19.00 civarında hiçbir şekilde kapıma gelinmeden veya aranıp bilgilendirme yapılmadan “teslim edilemedi” şeklinde mesaj geldi.

Şubeye ulaşmaya çalıştığımda da hiçbir şekilde muhatap bulamadım ve bilgi alamadım. Tüm günümü buna göre ayarlamama rağmen kargom teslim edilmedi ve mağdur oldum.

Kargomun en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve bu aksaklıkla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.