Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sürat Kargo’da Teslim Edilmeyen Kargo, Yanıltıcı Bilgi Ve Parça Kaybı

Sürat Kargo’da Teslim Edilmeyen Kargo, Yanıltıcı Bilgi Ve Parça Kaybı
2 Nisan 17:00151

01.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım ürün için 22414013318972 takip numaralı kargomla ilgili olarak saat 11:18’de Sürat Kargo tarafından gün içerisinde teslimat yapılacağına dair, teslimat kodunu da içeren bir SMS aldım. Tüm gün evde kargoyu bekledik.

Aynı gün akşam saatlerinde Trabzon Kanuni şubesini aradığımızda, kargonun dağıtıma çıktığı ve saat 19:00’a kadar teslimatların devam ettiği, gün içinde mutlaka teslim edileceği söylendi. Ancak buna rağmen kargo teslim edilmedi. Ertesi gün tekrar şubeyi aradığımızda yine gün içerisinde teslim edileceği ifade edildi, gün sonunda ise bu kez kargonun bir parçasının kaybolduğu, bu nedenle teslimata çıkarılamadığı söylendi.

İki gün boyunca evde kargo beklemek zorunda kaldık ve her aradığımızda farklı, gerçeği yansıtmayan bilgiler verilerek oyalanmış olduk. Hem zaman kaybı yaşadık hem de süreç boyunca ciddiye alınmadığımızı hissettik.

Kargomun kaybolan parçasının acilen bulunarak, hiçbir bahane üretilmeden en kısa sürede adresime teslim edilmesini istiyorum. Ayrıca tarafıma doğru ve net bilgilendirme yapılmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetle ilgili gerekli iç incelemenin yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.

Erol
3 Nisan 13:58

Her gün "bugün teslim edeceğiz" deyip teslim etmemek nasıl bir anlayıştır. Yapamıyorsanız bırakın bu işi.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Sürat Kargo Teslim Edilmedi Ve Yanlış Bilgi Girildi

7 Temmuz 20:2445

İzmir Buca bölgesine teslim edilmesi gereken 23612724173191 numaralı Sürat Kargo gönderimi 3 gündür adrese teslim edilme...

Kayseri Aktarma Merkezinde 5 Gün Bekleyen Kargo Teslim Edilmedi

16 Haziran 00:0876

Sürat Kargo ile yaşadığım gecikmeyi bildirmek istiyorum. Dolap üzerinden işim için aldığım ürün, kargo takip numarası 11...

Teslim Edilmeyen Kargo Ve Şubeden Alım Zorlaması

3 Ocak 13:25244

Sürat Kargo İzmir Menemen şubesine 23680117651693 takip numaralı kargom, 31 Aralık sabah saatlerinde teslimat şubesine u...

Sürat Kargo Teslim Edilmeden Teslim Edildi Gösterilen Kargo Ve Süregelen Sorumsuzluk

20 Aralık 2025 17:31155

Sürat Kargo’ya ait 31192116672002 takip numaralı gönderim için bugün telefonuma, kargomun adıma teslim edildiğine dair m...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Sürat Kargo Hasarlı Teslimat: Koltukta Kalıcı İzler Ve Çizikler Mevcut!

Sürat KargoHasarlı Teslimat: Koltukta Kalıcı İzler Ve Çizikler Mevcut!

Profil fotoğrafı
Kaan
Sürat Kargo Tehdit Edilişim Ve Kargo Fırlatan Personel!

Sürat KargoTehdit Edilişim Ve Kargo Fırlatan Personel!

Profil fotoğrafı
Melike
Sürat Kargo Kargomu Teslim Etmiyor

Sürat KargoKargomu Teslim Etmiyor

Profil fotoğrafı
Hatice
Sürat Kargo Hasarlı Ürün Geldi

Sürat KargoHasarlı Ürün Geldi

Profil fotoğrafı
Elif
Sürat Kargo Bir Türlü Gelmeyen Ürün!

Sürat Kargo BirTürlü Gelmeyen Ürün!

Profil fotoğrafı
Sema
Sürat Kargo Kargomun Söz Verildiği Halde Teslim Edilmemesi

Sürat KargoKargomun Söz Verildiği Halde Teslim Edilmemesi

Profil fotoğrafı
Nezih

Öne ÇıkanKonular

Sürat Kargo Kategorileri