Sürat Kargo surat teslim edilemedi

Sürat Kargo Milas şubesi aracılığıyla içinde kedi maması bulunan önemli bir kargo gönderdim. Kargoyu cumartesi günü verdim, pazartesi gününden bu yana ise her gün “teslimatta, bugün teslim edilemedi, yarın teslim edilecektir” şeklinde SMS alıyorum ancak kargo bir türlü teslim edilmiyor. Teslimat ad...

28 Mart Cumartesi akşamı verdiğim sipariş, Sürat Kargo ile tarafıma gönderildi ve 3 gün içinde teslim edileceği, teslim tarihinin de 3 Nisan olduğu söylendi. Gecikme yaşanınca ilk olarak insanlık hali diyerek anlayış gösterdim; ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen kargom teslim edilmedi. Bu süre...

Trendyol üzerinden satın aldığım, içinde mutfak araç‑gereçleri bulunan ve yaklaşık 1300 TL değerindeki siparişim Sürat Kargo ile gönderildi. Kargomun en geç 2 Nisan’da teslim edilmesi gerekirken teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. 4 Nisan’dan itibaren her gün zaman ayırarak Sür...

Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat gecikmesi ve verilen sözlerin tutulmaması nedeniyle şikayetçiyim. Ankara’daki bir şubelerinden birine dün sabah Barıştepe’den Çankaya’ya gidecek bir kargoyu teslim ettim. Özellikle en geç bugün saat 16:30’a kadar teslim edilmesini istediğimde, bana bu saatten önce ...

Sürat Kargo tarafından gönderilen kargom günlerdir teslim edilmemektedir. 07.04.2026 tarihinde “dağıtıma çıktı” olarak görünen kargom tarafıma ulaştırılmamış, 08.04.2026 tarihinde tekrar “şubede” olarak güncellenmiştir. Bu durum açıkça hizmet kusurudur. Müşteri hizmetlerinden de net bir bilgi alam...

Sürat Kargo ile yaşadığım bir gönderi probleminden dolayı şikayetçiyim. Yaklaşık iki haftadır kargomu bekliyorum ancak halen teslim edilmedi. Süreç boyunca şirketi defalarca aradım, çoğu zaman telefonlar açılmadı, açtıklarında ise yüzüme telefonu kapattılar. Bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi b...

Sürat Kargo Ankara İncek Şubesi aracılığıyla tarafıma gönderilen, 13854157213891 takip numaralı kargom 1 Nisan’dan beri şubede beklemesine rağmen bir türlü teslim edilmedi. Günler geçmesine rağmen herhangi bir dağıtım ya da teslimat girişimi yapılmadı. Bu süre içinde iki kez şubeyi/ilgili birimleri...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım bir ürünün Sürat Kargo ile tarafıma ulaştırılması sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. 07.04.2026 tarihinde saat 12.40’ta tarafıma kargo teslimat şifresi iletildi ve o sırada evde üç kişi olarak özellikle kargoyu bekliyorduk. Saat 15.01’de “yine gelmek üzereyiz...

Trendyol’da Yazıcıoğlu Mobilya mağazası olarak sattığım zigon sehpayı Sürat Kargo ile müşteri adresine gönderdim. Ürün 16 Mart’ta müşteriye teslim edildi, müşteri kırık ve kusurlu geldiği için iade talebi oluşturdu ve ürünü yine Sürat Kargo ile bana geri gönderdi. Müşteriden gelen iadeye dair bana ...

01.04.2026 tarihinde satın aldığım ürünlerim Sürat Kargo ile gönderildi ve sistemde 04.04.2026 tarihinde teslim edilecek şeklinde görünüyordu. Ancak belirtilen tarihte kargom teslim edilmedi, daha sonra da kargomun kaybolduğu veya bulunamadığı ortaya çıktı. Satıcı firma, durumun kargo firmasından ka...

Sürat Kargo Ortadoğu Şubesi üzerinden 85371581580014 takip numaralı gönderim 02.04.2026 tarihinde Ankara Çankaya bölgesinde dağıtıma çıkarılmış görünmesine rağmen, bugün 08.04.2026 olmasına karşın hâlâ teslim edilmedi. Her gün “bugün dağıtıma çıkacak” denmesine rağmen kargom dağıtıma çıkarılmıyor, “...

26 Mart’ta kargoya verilen, takip numarası 20263157196189 olan gönderim 29 Mart’ta Adana Atikop şubesine ulaştı; ancak o günden beri hiçbir hareket yok ve kargom hâlâ Adana/Seyhan adresime teslim edilmedi. Atikop şubesine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen telefona kesinlikle cevap verilmiyor. Bun...

Sürat Kargo Hadımköy şubesi aracılığıyla 06’sında kargoya verilen ve 24116913310683 takip numaralı gönderim 07’sinde dağıtıma çıkarıldığı görünmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sistemde sadece “dağıtıma çıktı” bilgisi yer alıyor, ancak ne bir teslimat denemesi yapıldı ne de “alıcı yok, ad...

06.04.2026 tarihinde Sürat Kargo’dan “kargonuz bugün teslim edilecek” şeklinde mesaj aldım, ancak kargom o gün teslim edilmedi. Ertesi gün de benzer şekilde teslim edileceğine dair mesaj gelmesine rağmen yine herhangi bir teslimat yapılmadı. Sonrasında bu kez 3. İş gününde kargoyu Afyon Acente şube...

Sürat Kargo ile yaşadığım süreçte, 31 Mart’ta İstanbul’dan çıkan ve 1 Nisan’da Ankara’da teslim edilmesi gereken 24224322315715 takip numaralı kargom, üzerinden bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ Ankara aktarmada görünüyor ve tarafıma teslim edilmedi. Takipte sadece “Ankara aktarma” bilg...

LCW online üzerinden kıyafet, ayakkabı ve matara siparişi verdim. Kargom Sürat Kargo ile gönderildi ve sistemde 7 Nisan tarihinde teslim edildi olarak görünüyor; ancak kargo bana teslim edilmedi. Teslimat bilgisine “komşuya teslim edildi” yazılmış fakat bu doğru değil, herhangi bir komşuma bırakılma...

Sürat Kargo’nun İstanbul Küçükçekmece Halkalı Acente şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken 11415231845714 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 6 Nisan’da kargom dağıtıma çıktı ancak “teslimat yetişmedi” gerekçesiyle tarafıma getirilmedi. 7 Nisan’da tekrar dağıtıma çıkmas...

Erzurum Şükrüpaşa Sürat Kargo şubesiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Trendyol iş birliği ile tarafıma gönderilen, bizim için acele ve hediye olan bir kargo dün Erzurum’a ulaşmasına rağmen bir türlü teslim edilmedi. Sabah saatlerinde eşimin telefonuna kargonun dağıtıma çıktığına ...

Sürat Kargo 18623598601592 numaralı gönderim, Erzurum Şükrüpaşa şubesi tarafından iki gündür bir türlü teslim edilmiyor. 6 ve 7 Nisan tarihlerinde gün içinde teslim edileceğine dair hem SMS hem de teslimat kodu gönderilmesine rağmen, her iki günün sonunda da “teslim edilemedi, şubeye geri götürüldü”...

İstanbul Esenyurt Ardıçlı Sürat Kargo şubesi üzerinden Trendyol'dan aldığım ve takip numarası 12314617811995 olan gönderimle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Cumartesi günü paketim dağıtıma çıkarılmıştı, o gün çalıştığım için kargoyu şubeden alacağımı ilettim. Bugün ise özellikle ev...

Sürat Kargo’nun Muğla Milas şubesiyle ilgili büyük bir sıkıntı yaşıyorum. Şube yaklaşık 5 gündür mühürlü ve kapalı olduğu için iş yerime ait deri ürün gönderim bir türlü teslim edilemedi ve şu an gönderim adeta kayıp durumunda. Müşteri hizmetlerini aradığımda Milas şubesinde sorun olduğu, gönderimi...

Hepsiburada üzerinden Sürat Kargo ile gönderilen 83198274730201 takip numaralı kargom 3 gündür sistemde sürekli “dağıtımda” olarak görünüyor ancak hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu kadar uzun süre dağıtımda görünüp teslim edilmemesini gerçekten anlamlandıramıyorum. Bu süreçte Sürat Kargo Şükrüpaşa ...

Sürat Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorunu nedeniyle bu şikâyeti yazıyorum. 22710010613799 takip numaralı, çocuğum için aldığım pilli kumbara içeren kargomun teslimat tarihi 2 Nisan olarak görünmesine rağmen, bugün 7 Nisan olmasına karşın hâlâ teslim edilmedi. Bu süre içinde tarafıma hiçbir gecik...

Sürat Kargo ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Mirachtextile internet sitesinden tekstil ürünü satın aldım ve 22017422130130 takip numaralı gönderim Ocak ayından bu yana tarafıma teslim edilmedi. Alışveriş tutarı 1.569,95 TL olup, kargonun teslim edilmemesi nedeniyle yaklaşık dört...