Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gerede Şubesindeki Kargo Teslimatı Gecikmesi Ve İlgisiz İletişim

profile
02 Nisan 13:35
22

Sürat Kargo Gerede şubesine Mart ayının 30’u veya 31’inde ulaştığını gördüğüm kargom, aradan 3–4 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargonun günlerdir şubede beklemesine rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmaması nedeniyle durumu öğrenmek için şubeyi telefonla aradım.

Aradığımda çalışanların ters ve ilgisiz bir tavırla, sadece çok yoğun olduklarını söyleyip konuyla doğru düzgün ilgilenmediklerini gördüm. Hem dün hem bugün aramama rağmen aynı şekilde geçiştirilerek net bir bilgi alamadım ve sorun çözüme kavuşmadı.

Benzer şikayetlerin olduğunu araştırmalarım sonucunda Google yorumlarında ve Şikayetvar üzerinde de gördüm. Bu nedenle yaşadığım mağduriyetin ve şubenin yaklaşımının Sürat Kargo tarafından dikkate alınmasını, özellikle Gerede şubesindeki çalışanların müşteriyle iletişimi ve süreç takibi konusunda uyarılmasını ve müşteri hizmetlerinin bu tür durumlarda çok daha ilgili ve açıklayıcı şekilde destek vermesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kargo Takibi Güncellenmeden Gecikiyor Açıklama Talep Ediyorum

profile
01 Nisan 22:54
48

Kargom Günlerdir Teslim Edilmiyor, Bilgi De Alamıyorum

profile
26 Kasım 2025 17:31
447

Sürat Kargo Teslimat Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

profile
26 Ekim 2025 21:36
309
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Kargom Günlerdir Teslim Edilmedi Ve Hiçbir Bilgilendirme Yapılmadı

profile
24 Ekim 2025 15:29
957
Tüm Sürat Kargo Teslim Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

Sürat Kargo Kategorileri