Sürat Kargo’nun Yanıltıcı Teslimat Bildirimi Ve Çözüm Eksikliği

Sürat Kargo Natoyolu şubesine 13’ünde giriş yapan 24522911220016 takip numaralı kargom 4 gündür şubede beklemesine rağmen bir türlü dağıtıma çıkarılmadı. Kargonun hareketlerinde herhangi bir güncelleme görünmüyor ve teslimat süreci tamamen durmuş durumda. Bu süreçte Natoyolu şubesini 4 kez aradım a...

26.03 tarihinde Sürat Kargo İstanbul Göztepe şubesinden dağıtıma çıkan 16123556171149 ve 11519180911281 takip numaralı online alışveriş kargom, aradan günler geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sistem üzerinde sürekli “dağıtıma çıktı” olarak görünüyor; ancak her akşam “bugün teslim edile...

27.09.2025 tarihinde Sürat Kargo Bursa Osmangazi Demirtaş şubesinden 23490236173489 takip numaralı kargomun dağıtıma çıktığı bilgisi verildi. Ancak iki gün sonra, 29.09.2025 tarihinde kargomun şubeden gelip teslim alınması gerektiği söylendi. Satıcı firma Sleepy ve aracı firma Trendyol ile görüştüm;...

Keyfi olarak dağıtıma çıkarılmayan kargo. Sürat Kargo Aksaray Kılıçaslan şubesi keyfi olarak kargomu dağıtıma çıkarmayıp şubeden almamı söylüyor sebebi yoğunluk varmış kargolar çokmuş peki sizin işiniz bu değil mi? Dağıtıma çıkan ürün teslim edilemediyse ilk iş günü tekrar dağıtıma çıkarılır yine ev...

Adana Ceyhan’da bulunan Sürat Kargo şubesiyle uzun süredir aynı sorunu yaşıyorum. Adrese teslim olarak gönderilen kargolarım hiçbir zaman adresime getirilmiyor. Her seferinde telefonla arayıp dağıtıma çıkmadıklarını, bulunduğum bölgeye dağıtım yapmadıklarını ve kargoyu şubeden almam gerektiğini söyl...