to read complaints and reviews, or file yours. 
Instagram üzerinden Kai Butik’ten omuz detaylı, pantolonlu mürdüm renk, S beden bir takım siparişi verdim. Ürünüm Sürat Kargo ile gönderildi ve 19712413821625 takip numarasıyla takip ediyordum. Kargom transfer aşamasında göründükten sonra ilerleme olmadı ve son teslim tarihi olan 23.03.2026 tarihinde ürün bana teslim edilmedi.
Defalarca kez Sürat Kargo’yu aramama rağmen kargomun nerede olduğu konusunda net bir bilgi alamadım ve mağduriyetim giderilmedi. Kai Butik ile iletişime geçtiğimde ise yalnızca bana takip numarasını verip Sürat Kargo sisteminden takip etmem veya kargo şubesiyle görüşmem gerektiği söylendi; bunun dışında herhangi bir çözüm sunulmadı.
Hem ürünüm elime ulaşmadığı hem de yaşadığım mağduriyet giderilmediği için, kaybolan kargomun acilen bulunmasını veya ürün bedelimin eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca sürecin hem Kai Butik hem de Sürat Kargo tarafından ciddiyetle ele alınarak tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Sürat Kargo ile 20321016118138 takip numaralı gönderi, 28 Mart tarihinden bu yana sistemde sürekli “yolda” olarak görünmesine rağmen, bugün 31 Mart olmasına karşın hâlâ herhangi bir işlem yapılmadı ve teslim edilmedi. Gönderinin varış adresi İstanbul Maltepe olmasına rağmen, günlerdir bir ilerleme g...
Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, Sürat Kargo ile tarafıma gönderildi ve kargom için 26 Mart tarihinde “dağıtıma çıktı” bildirimi aldım. Ancak o gün ne adrese gelen oldu ne de herhangi bir şekilde telefonla arandım. Ardından hiçbir bilgilendirme yapılmadan kargo İstanbul Esenyurt Ardıçlı şubesine...
Sürat Kargo ile yaşadığım son gönderimde ciddi bir mağduriyet söz konusu. 15284252015247 takip numaralı kargom, Kütahya Merkez Çinikent Şubesi’ne 31.03.2026 tarihinde saat 11:45 civarında ulaştı ancak dağıtıma hiç çıkarılmadan “dağıtım alanı dışı” denilerek şubede bekletilmektedir. Bu süreçte taraf...
Dolap üzerinden verdiğim sp09169216730 numaralı siparişimi 7 Ocak tarihinde Sürat Kargo ile alıcıya gönderdim. Kargo takip numaram 19384125112302. Ürün kargolandığından beri teslim şubesinde görünüyor ve bir türlü alıcıya teslim edilmiyor. Alıcıya defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde mesajlarıma...
Hepsiburada üzerinden Genpower marka 13 kVA jeneratör siparişi verdim. Siparişi 12 Ocak’ta oluşturdum ve ürün 16 Ocak’ta Sürat Kargo ile Ankara’dan Afyon Çay şubesine getirildi. Ürünün ilanında ücretsiz kargo ibaresi bulunmasına rağmen Sürat Kargo Çay şubesi, jeneratörün 95 kg olduğunu ve belirlenen...
Yorumlar