Teslim Olmayan Kargo Ve Acil İade Talebi

Trendyol üzerinden markagor satıcısından Zasse marka lacivert şortlu mayo takımı siparişi verdim ve ürünüm Sürat Kargo ile gönderildi. Kargo takipte gönderim için 14 Ağustos tarihi tahmini teslimat tarihi olarak görünmesine rağmen günlerdir “gönderi teslimat şubesine doğru yola çıktı” ibaresinde takılı kaldı ve herhangi bir ilerleme olmadı. Takip numaram 63511740824420’dir.

Bu ürünü özellikle 14 Ağustos tarihinde teslim alıp ona göre mayo alışverişimi planlayacaktım ve şu an yola çıkmak üzereyim. Ancak kargom bir türlü elime ulaşmadığı için mağdur durumdayım, hem planım bozuldu hem de ürünün kaybolmuş olmasından endişe ediyorum.

Sürat Kargo’nun kargomu kaybetmediyse en geç bugün içinde teslim etmesini gün içinde teslim olmazsa para iadesini en hızlı şekilde talep ediyorum, aksi durumda masrafların da alınarak
hukuki yola başvuracağımı belirtmek isterim