3.4 
Sürat Kargo Menemen şubesi kargoların kaybolduğu veya eksik ürünlerin geldiği bir şube olarak bilinmektedir. Ben de 30 Mart Perşembe günü çalışma masam için almış olduğum kargomda bir sorun yaşadım. Ürünün paketi bir taraftan patlamış ve içinde bir parça düşmüştü. Şube telefonlarına ulaşamadım, dola...
23225023840508 takip numaralı Sürat Kargo'yla gönderilen ürün tarafıma teslim edilmedi. Defalarca aradım. Gönderen şube de aradı telefona cevap vermiyorlar. Bana defalarca dağıtıma çıktı diye mesaj geldi ama ne gelen var ne giden. Daha önce de kedi kumu sipariş etmiştim yine eve getirmediler 15 kilo...
21022025251166 takip numaralı Sefaköy Acente'de bulunan paketim, i̇nönü Mah. Muammer Aksoy Cad. Dağıtım bölgesi dışında bulunduğu gerekçesi ile teslim edilmiyor. Şubeden gidip teslim almam gerekiyormuş. Şube zaten tenezzül edip telefonları bile açmıyor. Çağrı merkezi hiçbir soruma yeterli ve olumlu ...
Trendyol üzerinden Ankara'dan 14 desi olarak gönderdiğim kargo iade edildi. Antalya Sürat Kargo Adalya şubeden iade gönderilen kargo desisi 30 girilmiş. Trendyol'dan itiraz talebinde bulundum ama şube reddetmiş. Neye dayanarak 14 desi giden ürün 30 desi olarak iade geliyor? Kargo takip numarası:1694...
17742119148188 takip numaralı kargo mun planlanan teslim tarihi 29.03.2023 ama hala teslim edilmedi. 30.03.2023 tarihinde dağıtıma çıkmış ama ne gelen var ne bir arayan. Ayrıca İzmir Menemen şube telefonlarını kimse açmıyor iki gündür arıyorum açan yok. İnsanları mağdur etmeye hakkınız yok
Kargom dağıtıma çıkarılmıyor. Kargoyu takip ediyorum. Dün sabah Darıca şubeye gelmiş fakat 2 gündür dağıtıma çıkmıyor. Bu şube hakkında çok şikayet var. Böyle olacağını bilsem Sürat Kargo'yu tercih ettirmezdim. Sipariş verdiğim şey acil ulaşması gereken bir şey olduğu için problem olacak.
Trendyol'dan satın almış olduğum ürün Sürat Kargo Pozcu şubesi tarafından teslim edilmediği için iade edildi. Takip numarası 85631547611821. Bu şube bunu daha önce de defalarca yaptı. Şubenin uyarılacağı bilgisi verilmesine rağmen aynı keyfiyet devam ediyor. Birincisi kargo için teslimata gelinmedi....
27.03.2023 tarihinde vermiş olduğum sipariş 07115181213711 takip no lu ürün 28.03.2023 tarihinde dağıtıma çıktığı halde hala ürün elime geçmedi şube şube dolanıyor ama bir türlü sabit durmuyor. Şubeye gittiğimde ürün gelip evde bulamadıkları için diğer şubeye geçmiş diyorlar ne alaka diyorum net cev...
Sipariş verdiğim ürün Sürat Kargo ile gönderildi. Kargoyu getiren kişi beni arayıp siteye girmeyeceğini eğer kargoyu teslim almak istiyorsam gelip almam gerektiğini söyledi. Kendisine ama neden böyle bir şey istiyorsunuz kapıdan teslim etmeniz gerek dediğimde ''bizde böyle ister gelip alın istemezse...
12217100620573 takip numaralı kargom 7 gündür Sürat Kargo Ferah Şubesinden teslim edilmiyor. 22 Mart tarihinde şubeye gelen kargo 4 gün bekletilerek 26 Mart tarihinde dağıtıma çıkarılıyor. 29 Mart tarihinde halen kargom elime ulaşmış değil. Bu şube ile ilgili şikayetler inanılmaz boyutlara ulaşmış d...
Evimden alınacak kolim var. Sürat Kargo'dan geçen çarşamba kurye talebi oluşturdum. Ertesi gün kimse gelmedi. Sonra tekrar oluşturdum yine gelmedi. Tam 4 kere aradım yeni talep oluşturdum. Alınacak paket 10kg, evde bebeğim var şubeye gitme şansım yok. İnsanlar benden gidecek paketi bekliyorlar. En s...
Dolap alışveriş sitesinden 21 Ocak 2023 de aldığım SP02168128262 numaralı ve kargo takip numarası 08135220249532 ürünün kargoda kayboldu bilgisiyle Sürat Kargo tarafından bilgilendirildim. Dolap ürün kargoda kaybolduysa kargo şubesi sorumludur diyor. Sürat Kargo müşteri hizmetleri aradım. Herhangi b...
25212323454541 takip numaralı kargom adrese teslim olduğu halde șube teslim görünüyor. Aynı anda başka siparişlerim de vardı toplu ödeme yaptım. Diğer kargolarım adrese teslim edildi Sürat Kargo nasıl şube teslim oluyor anlamış değilim. Bundan önce bir kargom daha vardı onda da aynı şey oldu. Surat ...
Trendyol'da satış yapan bir mağazam var. Sürat Kargo ile gönderim sağlıyoruz ürünlerimizi. Günde yaklaşık 250-300 ürün çıkışı yapıyoruz. Bu operasyonu sürat fena yönetmiyor ancak kaybolan ürünlerimizde tazmin süreçleri çok kötü. Çok uzun sürüyor ve muhatap bulamıyoruz. En son 19611310810642 takip nu...
Trendyol üzerinden almış olduğum Ürünü satıcı Sürat Kargo'ya 32660972209247 kargo takip numarası ile Sürat Kargo'ya vermiştir ve bu Sürat Kargo Seyrantepe acente nasıl bir Şube İse sürekli bu şubede sıkıntı çıkıyor arıyorlar biz aradık açmadınız. Halbuki böyle bir arama yok 1 haftadır bekliyoruz ama...
13413512716018 takip numaralı kargom gönderi şubeden alınacak diye işaretlenmiş. Adresim üniversite kampüsünde merkezi bir yerde olmasına rağmen ve satıcı ev adresime göndermesine rağmen nasıl böyle bir şey yapabiliyorsunuz? Madem ev adresime gelmeyecek kocaman masayı ben niye internetten sipariş ve...
Sürat Kargo Konya Mevlana şubesi, İstanbul'dan Trendyol üzerinden gönderdiğim firmayı iade edecek olan kargomu dağıtıma götürmeden teslim edilemedi diye dönüş yapmış. Şube üç gündür bekletiyor ve hiçbir şekilde telefonlara cevap vermiyor. Müşteri hizmetlerine kayıt açtım ancak henüz bir çözüm bulunm...
Doğukan 
Sena 
Ebru 
Ayse