to read complaints and reviews, or file yours.Sürat Kargo Manisa Spil Şubesi nedeniyle 1.700 TL tutarındaki ürün iademi gerçekleştiremiyorum ve mağduriyet yaşıyorum. ...22 Mayıs günü sabah 08.30–09.00 saatleri arasında iade işlemi için bizzat şubeye gittim. Oradaki görevli, sistemin henüz açılmadığını, ürünü bırakabileceğimi ve sistem açılınca iad
Sürat Kargo Tekirdağ Kapaklı Şubesi’ne 5 Haziran 2026 tarihinde saat 09:49’da ulaşan, 112216372522216 takip numaralı e-t...icaret kargom aradan 4 gün geçmesine rağmen henüz dağıtıma bile çıkarılmadı. Evime olan mesafe yaklaşık 8 km olmasına rağmen bu kadar uzun süre şubede bekletilmesini kabul edilebil
Sürat Kargo Konya Ereğli Şubesi üzerinden 75104155174157 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum.... Kargom dün dağıtıma çıktı, bugün tekrar dağıtıma çıkarıldı ancak az önce “şubeden alabilirsiniz” şeklinde mesaj gönderildi ve kargoyu şubeye çektiler. Dağıtıma çıkan bir ürünün
Bitlis Mutki ilçesi Yatılı Bölge Ortaokulu lojmanlarında ikamet ediyorum. Adresim açık ve net olmasına rağmen Sürat Karg...o görevlisi bugün, mesai saatleri dışında, kargomu adrese getirmek yerine çarşıya bırakmak istediklerini, istersem oradan almam gerektiğini söyledi. Ben de adresimin yazılı olduğun
"Geldi geç olmasına rağmen"
"Biraz uğraştırmış olsa da teşekkür ederim"
Merhabalar Şanlıurfa Viranşehir'den yazıyorum. Ben kargonun ücretini ödemiş... olmama rağmen kargo benim gidip acenteden kargomu teslim almamı istiyor. B
08.06.2026 tarihinde saat 18:00 civarında Trendyol üzerinden aldığım ürünü iade etmek için Sürat Kargo Eskişehir Lületaş...ı Şubesi’ne gittim, ancak yine kargomu almadılar. Google’da şubenin çalışma saati 18:30’a kadar açık görünüyor olmasına rağmen, şube çalışanları “Biz 17:30’da kapattık” diyerek ben
27899121617975 takip numaralı kargomun Selçuk Üniversitesi Alaeddin Keykubat Yerleşkesi Teknoloji Fakültesi Bilgisayar M...ühendisliği Bölüm Sekreterliği PK:42075 Selçuklu / Konya adresine teslim edilmesi gerekiyordu. Başta teslimat adresi dağıtım bölgesi dışında denilerek kargonun şubeye bırakıldığı s
Trendyol üzerinden verdiğim ve Sürat Kargo ile gönderilen 11296207805 numaralı siparişim için 8 Haziran saat 17.00 civar...ında kurye tarafından aranmışım ancak o anda telefonu duymadığım için açamadım. Aramadan en fazla 5 dakika sonra geri dönüş yaptım fakat bu sırada “kargonuz adresinizde bulunamadı”
08.06.2026 tarihinde saat 09.30-10.10 arasında Sürat Kargo Tekstilkent şubesine müşteri olarak gittim ve sıramı bekleyer...ek kargolarımı göndermek istedim. (İspat olarak görseldeki taşıma durumu saati incelenmeli) Benden önce işlem yapılmasına rağmen, sıra bana geldiğinde gişedeki N***** Hanım “sistem
İade kargomu bu şubeye bıraktım. İlk gittiğimde açılış saatine yakın olmasına rağmen işlem yapılamadı çay sigara yapıyor...lardı. Daha sonra çalışan, kargoyu bırakabileceğimi ve sisteme girileceğini söyledi. Ancak günler sonra kontrol ettiğimde iade işleminin başlamadığını gördüm ve kargomun nerede old
Dolap uygulaması üzerinden PTT ile gönderdiğim kargo, alıcıya ulaşılamadığı yönünde bilgi verilerek iade sürecine alınmı...ş ve bu kez Sürat Kargo ile geri tarafıma yönlendirilmiş. Ben gönderiyi PTT şubesinin adresini yazarak göndermiş olmama rağmen, ürün Sürat Kargo ile geri gelirken adresimle ilgili
Dolap hesabım üzerinden satışını yaptığım 5 adet sunum tabağını tek tek paketleyip patpata sararak 04.06.2026 tarihinde ...saat 16.44’te Sürat Kargo’nun Tuşba şubesinden kargoya verdim. Tüm tabakları özenle korumalı şekilde paketlememe rağmen, alıcıya ulaştığında ürünlerin tamamı kırılmıştı. Gönderime
10524216170661 takip numaralı, Asel Esra Tekstil ve Ticaret Ltd. Şti. tarafından tarafıma gönderilen kargom hakkında şik...ayetçiyim ve gönderimin ivedilikle tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Tarafıma iletilen SMS bilgilendirmesine göre kargom, Perşembe günü saat 12:10’da 4327 teslimat kodu i
Sürat Kargo’dan beklediğim gönderi için bugün saat 11.00 civarında “size gelmek üzereyiz” şeklinde SMS aldım. Ancak şu a...n saat 19.42 olmasına rağmen ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı, arayıp ulaşabileceğim bir muhatap da bulamıyorum. Gönderi takip numaram 22320621805101’dir. Ka
Sürat Kargo ile gönderilen kırılacak eşya içeren kargom 03.06.2026 tarihinde yetişmediği gerekçesiyle tarafıma teslim ed...ilmedi. Özellikle o gün teslim edilmesini istediğim için ertesi gün geç saatlere kadar beklemek zorunda kaldım ve kargo 04.06.2026 tarihinde saat 21.00 civarında teslim edildi. Te
Bugün saat 13.00 civarında Sürat Kargo’ya Avva üzerinden aldığım ürünü iade etmek için gittim. Avva’nın bana verdiği iad...e kodu ile iade yapmak istedim ancak Sürat Kargo görevlileri bu iade kodunu kabul etmedi. Sistemde sorun olduğunu, bu nedenle işlemi yapamayacaklarını ve ertesi gün tekrar gelmem g
5 Haziran tarihinde Sürat Kargo Selimpaşa şubesi tarafından getirilen, içinde yürüme bandı olan ve yaklaşık 20 kg gelen ...kargom, “30 kg üzeri, ikinci kata çıkarmıyoruz” denilerek apartman kapısına bırakılıp gidildi. Saat 09.27’de telefonla arandım, “gelip alın” dendi, ben de ürünün o kadar ağır olmad
Sürat Kargo Kağıthane Çeliktepe şubesi hakkında şikayetçiyim. Dolap üzerinden verdiğim ve içinde ayakkabı olan siparişim..., 03.06.2026 tarihinde saat 17.56’da sisteme şahsıma teslim edilmiş gibi işlenmiş görünüyor. Ancak o gün ne arayan oldu ne de teslimat kodu soran, bana hiçbir şekilde teslimat yapı
Sürat Kargo Ankara Doğukent şubesi üzerinden 23532205143115 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. ...3 Haziran 2026 tarihinde kargom dağıtıma çıktı ve aynı gün akşam saatlerinde teslim edilemedi, tekrar gönderilecek şeklinde mesaj geldi. 4 Haziran 2026 sabahı saat 10:51’de yeniden
04.06.2026 tarihinde saat 16:25 civarında Balıkesir Gönen Sürat Kargo şubesine, 461742405285 kodlu kargo iademi yapmak i...çin gittim. Köyden, yaklaşık 30 km yol gelerek şubeye ulaştım. İade kodumu söyledim ve iadem olduğunu belirttim. Şubedeki görevli, hiçbir gerekçe sunmadan “iadenizi almıyorum” diye
Sürat Kargo üzerinden 21940962495713 takip numaralı, aynı anda beklediğim toplam 3 kargom sabahtan beri “dağıtımda” görü...ndüğü halde bütün günü evde kargo bekleyerek geçirmek zorunda kaldım. Gün boyu evden çıkmadan beklememe rağmen hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Kargom şubede olmasına rağmen sis
Sürat Kargo ile yaşadığım gecikmelerden dolayı şikayetçiyim. 43188102174962 takip numaralı gönderim için sabah saatlerin...de “bugün teslim edilecek” şeklinde mesaj geliyor, ancak gün sonunda, kapanışa bir dakika kala “teslim edilemedi” bilgisi giriliyor. Bu durum yalnızca bu gönderimde değil, Sürat Ka
Sürat Kargo’ya 5133********32 takip numaralı kargomla ilgili yaşadığım sorunu belirtmek istiyorum. İçinde iş için gerekl...i malzemelerin bulunduğu kolimi Çiğli şubesine giderek kendim teslim almak istedim. Ancak şubedeki çalışanlar, uğraşmamak için olduğunu düşündüğüm bir şekilde, 02.06.2026 tarihinde
