to read complaints and reviews, or file yours.18 Mayıs saat 11.49’da Sürat Kargo İstanbul Son Durak Şubesi üzerinden yaptığım gönderide, kargom dosya olmasına rağmen ...“mi” olarak kesilerek yanlış ücretlendirme yapıldı. 245 TL olması gereken gönderi ücreti için benden 300 TL tahsil edildi. İşlem sırasında fiş istememe rağmen kurye tarafıma fişi v
Trendyol üzerinden vermiş olduğum 11243455989 numaralı siparişimde yer alan English Home yemek takımı, Sürat Kargo taraf...ından bugün saat 17:40 civarında kırık bir şekilde tarafıma teslim edildi. Kutuyu açtığımda ürünün hasarlı olduğunu açıkça gördüm. Ardından Sürat Kargo müşteri hizmetlerini arayar
Konya Meram’da ikamet ediyorum. Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen kargom sistemde teslim edilmiş görünmesine rağmen ba...na herhangi bir teslimat yapılmadı. 18395692441142 takip numaralı gönderim, 18 Mayıs 2026 tarihinde saat 12.50 civarında teslim edilmiş olarak görünüyor ancak fiili olarak elime ul
Sürat Kargo’nun Ankara Yaşamkent bölgesine yaptığı teslimatta aynı firmadan, aynı anda gelen üç kargomdan ikisi teslim e...dildi, üçüncü kargo ise bana hiç ulaşmadığı halde sistemde teslim edilmiş görünüyor. English Home gönderisi olan ve takip numarası ehmm3201327-1057534 olan bu kargo 18.05.2026 tari
17.05.2026 tarihinde Şırnak Sürat Kargo şubesine iade kargomu teslim etmek için köyden merkeze kadar geldim. İade kargom...a ait 7270032798341917 takip numarası bulunmaktadır. Şubeye vardığımda saat 15:00 sonrası kargo kabul etmediklerini söyleyerek hiçbir işlem yapmadan geri gönderdiler. Bu durumdan
18.05.2026 tarihinde saat 14.00 civarında Kolay Oto’nun online sitesi üzerinden verdiğim sipariş, Sürat Kargo Ankara Ery...aman şubesi tarafından taşındı. Gönderim 4 adet Hankook Kinergy Eco2 k435 185/60r14 82t lastikten oluşuyordu ve bu ürünlerin toplam ağırlığı maksimum 25 kg olabiliyor. Buna rağmen
Sürat Kargo Akhisar şubesine yaklaşık bir hafta önce evden alım talebi oluşturdum. Bana uygun olursa almaya geleceklerin...i söylediler ancak bir hafta boyunca hiçbir şekilde kargomu almaya gelmediler. Bir hafta sonunda tekrar aradığımda ise bu kez evden alım yapmadıklarını söylediler. Evimin şubeye m
Sürat Kargo Ankara Meydan şubesinde geçtiğimiz cuma günü saat 16.30 civarında yaptığım gönderide, kargo ücretim paketin ...hiçbir şekilde ölçümü veya tartımı yapılmadan belirlenip tahsil edildi. İçinde 1 kilo bile etmeyecek, kitap boyutunda hafif bir paket olmasına rağmen benden 789 TL ücret alındı, oy
Sürat Kargo İzmir Ata Sanayi şubesine ait kargom için sabah saat 11.00’de “kargonuz dağıtıma çıktı” bilgisi verildi anca...k akşam saat 21.00 olmasına rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi. Gün boyu evde olmama rağmen herhangi bir teslimat ya da bilgilendirme yapılmadı. Kargo içeriği benim için önemli ol
Ankara İncek bölgesine bakan Sürat Kargo üzerinden 22690220882201 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir sorun yaşıy...orum. İş yerim kapalı olmasına rağmen, kargom sistemde teslim edilmiş görünüyor ve “teslim alan” kısmında benim adım ve soyadım yazıyor. Oysa o saatte iş yerinde hiç kimse yoktu ve
Sürat Kargo ile Bartın Üniversitesi adresime gönderilen, internet üzerinden satın aldığım ve toplam değeri yaklaşık 2.50...0 TL olan iki adet kıyafet siparişimle ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. 14 Mayıs tahmini teslim tarihli 39185215157108 ve 23522716983267 takip numaralı gönderilerim 2 gü
İzmir Serinkuyu şubesinden dağıtıma çıkarılan 13958221911332 numaralı Sürat Kargo gönderimi bugün tüm gün “dağıtımda” gö...rünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Sabah saatlerinden itibaren kargonun aciliyetine güvenerek günümü buna göre planladım; ancak yaklaşık 7 saat geçmesine rağmen ne arandım
2 gün üst üste kargonuzu yetiştiremedik mesajı geldi. Bugün de kargonuz teslim edilememiştir. Kargonuzu Bağlıca şubemizd...en alabilirsiniz şeklinde bir mesaj geldi. Bu mesajdan 2 saat sonra tesadüfen apartman girişinde yerde kutu gördüm. Etiketine baktığımda benim kargom olduğunu gördüm. Ne bir arama
Ankara Sincan Saraycık Sürat Kargo şubesine ait 10123118128942 takip numaralı kargom bugün sabah saatlerinden itibaren “...dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen bütün gün evde beklememe karşın tarafıma teslim edilmedi. Mesai saatleri bitince de kargonun teslimat şubesine geri götürüldüğünü görüyoru
Sürat Kargo ile Trendyol üzerinden verdiğim tek paketlik siparişime ait 41192179452011 takip numaralı gönderimin 13 Mayı...s 2026 tarihinde teslim edilmesi gerekirken, kargom hâlâ Siyavuşpaşa acentesinde bekletilmektedir. Acenteyle yaptığım görüşmede, teslimatın yapılamama gerekçesi olarak sadece pers
İstanbul Çağlayan Sürat Kargo şubesi ile kapıda ödemeli kargo teslimatında ciddi sorun yaşadım. 115 TL tutarındaki kargo...m için önce nakit ödeme yapmak istedim, 200 TL uzattığımda kurye para üstü olmadığını söyledi. Bunun üzerine kartla ödemek istediğimi belirttim, bu sefer de pos cihazının bozuk old
05.05.2026 tarihinde Sürat Kargo Yozgat şubesine iade kargomu teslim etmeye gittiğimde banko görevlisinin son derece say...gısız bir tavrıyla karşılaştım. İşlem sırasında görevli, hem üslup olarak kaba ve üstten tavırlarla uygunsuz davrandı hem de ısrarla keyfi olarak benim kargomu almayacağını söyledi
Bugün saat 16:15'de Bahçelievler Siyavuşpaşa Sürat Kargo şubesine çocuk ayakkabısı kargomu teslim etmek için gittim. Şub...e çalışanları yoğunluk bahanesiyle kargomu alamayacaklarını söyledi. Sadece 1 dakikalık bir işlem için 15 dakika yol yürüyerek şubeye geldim ve aynı yolu geri dönmek zorunda kaldım
14.05.2026 tarihinde saat 12:30 civarında Sürat Kargo Baksan Acente şubesine kendi götürdüğüm kargoyu teslim ettim. Çalı...şanlar kargoyu herhangi bir desi ölçümü yapmadan direkt teslim alıp etiketi yapıştırdılar. Desiyi sorduğumda 7 desi olduğunu söylediler. Buna itiraz ederek ölçüm yapılmasını talep
Aydın Kuşadası Sürat Kargo şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken 33421781512331 takip numaralı kargomla ilgili ciddi ...bir sorun yaşıyorum. 13.05.2026 tarihinde saat 15.00 civarında tarafıma SMS ve bildirim gönderilerek kargomun bana teslim edildiği belirtilmiş, hatta teslim alan kişi olarak da ben
12 Mayıs tarihinde Sürat Kargo Muğla Menteşe şubesi üzerinden gelen 11207955269 numaralı kargom için, paketi Deniz Marke...t’e bırakmalarını özellikle istedim. Kargo görevlisi de paketi Deniz Market’e bıraktıklarını, teslim için gönderilen kodu paylaşmam gerektiğini söyledi ve ben de kendileriyle bu ko
13 Nisan akşamı Sürat Kargo İvoksan Şubesi ile büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. 19340205239101 takip numaralı kargom i...çin şubeyi aradığımda, “Kargonuz akşam altıya kadar gelmezse şubeye gelip yediye kadar alabilirsiniz” denildi. Bunun üzerine saat 18:30’da şubeye gittim. Şubeye gittiğimde bilgisa
Trendyol üzerinden “zem” adlı satıcıdan bir koltuk siparişi verdim. Kargo firması olarak Sürat Kargo görünüyordu. Bugün ...siparişim dağıtıma çıktı göründü, ardından kapı çalındı ve görevli beyefendi “Evde misiniz, evdeyseniz 10 dakika sonra getireceğim” dedi. Biz de buna güvenerek evden hiç çıkmadan s
13 Mayıs günü saat 17.30 civarında Trendyol üzerinden aldığım bir ürünün iadesi için Sürat Kargo Atalar Şubesi’ne gittim.... Ürünün Trendyol tarafından verilen iade kodu da yanımdaydı. Ancak şubeye gittiğimde görevli, sistemi kapattıklarını söyleyerek iade kargomu almayı reddetti. Beni asıl rahatsız e
