to read complaints and reviews, or file yours.
Sürat Kargo ile gönderilen Enjoy kedi maması kargomun Samsun Atakum’daki adresime teslimi sırasında ciddi bir sorun yaşa...dım. Kurye paketi daireme çıkarmamakta ısrar etti ve bunun yasak olduğunu söyledi. Ben de böyle olacaksa zaten kendim gidip kargoyu şubeden alabileceğimi belirttim, buna rağmen “Şu
Yaklaşık 5 ay önce Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen, 400 TL ödeyerek aldığım krem ürünüm için büyük bir mağduriyet ya...şadım. Kargo görevlileri ürünü kapıya bıraktıklarını söylediler ancak ben kapımın önünde hiçbir paket görmedim ve ürünü hiç teslim almadım. Gönderiye ait 9816104308 numaralı kargo
4 Haziran 2026 günü saat 13:00 civarında Trendyol üzerinden yaptığım alışverişe ait kargom Sürat Kargo İstanbul Eyüp Düğ...meciler dağıtım bölgesi tarafından teslim edilmek üzere getirildi. Birinci katta oturmama rağmen kargo görevlisi binanın girişinden yukarı çıkarmayacağını söyleyip beni telefonla a
LCW’den aldığım ürünler Sürat Kargo ile tarafıma gönderildi ve teslimat adresi olarak Niğde Çamardı ilçesinde bulunan Gü...ven Kırtasiye adlı Sürat Kargo teslimat noktasını seçtim. 14 Mayıs tarihinde kargomun Sürat Kargo tarafından bu teslimat noktasına teslim edildiği görünüyor, takip numaram 12658133
26 Mayıs’ta English Home online mağazasından iki adet bambu sepet siparişi verdim. Siparişim 3 Haziran tarihinde Sürat K...argo ile tarafıma teslim edildi. Kargo elime ulaştığında kutunun ağzının kapalı ve sağlam olması gerekirken, kutu yırtılmış ve ağzı tamamen açık şekildeydi. İçindeki bambu sepetle
Mersin Erdemli’de TOKİ Sokak, Koyuncu Mahallesi’indeki adresime yapılan son teslimat sürecinde Sürat Kargo’nun dağıtım ş...ekliyle ilgili yaşadığım durumu ve dağıtım politikanız hakkında bilgi talebimi paylaşmak istiyorum. Bugün teslim edilmesi gereken kargom için görevlendirilen personel, adresime ge
Trendyol üzerinden sipariş verdiğim, takip numarası 22614418315517 olan kargom için Sürat Kargo Malatya Güngör Şubesi il...e bugün çok ciddi bir sorun yaşadım. Ürün, sistemde 10:06’da “teslim edildi” olarak görünüyor ve açıklamada “güvenliğe teslim edildi” yazıyor. Ancak oturduğum yerde herhangi bir gü
03.06.2026 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım ve toplam 484 TL ödediğim ürünlerim, Sürat Kargo Gaziantep Şahinbey Kamp...üs Acente şubesi tarafından son derece özensiz bir şekilde teslim edildi. Takip numarası 25511187852110 olan kargom paramparça halde kapının önüne bırakılmış; ben evde olmadığım iç
24 Nisan 2026 tarihinde Sürat Kargo Kadıköy Göztepe Şubesi üzerinden teslim aldığım gönderimde bulunan evrak, paketi açt...ığımda yırtık şekilde tarafıma teslim edildi. Evrakın benim için manevi değeri oldukça yüksek olduğundan, durumu aynı gün şubeye bildirerek tutanak tutulmasını sağladım ve kargoyu
Sürat Kargo’nun Manisa Turgutlu şubesinin teslimat süreci nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. 01.06.2026 tarihinden bu... yana kargom sistemde sürekli “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmiyor. Üstelik bu gecikme, hediye amaçlı gönderilen bir paket için yaşanıyor. Takip nu
Sürat Kargo ile yapmış olduğum bir iade işleminde sorun yaşıyorum. 29 Mayıs saat 12:59’da Karaman Ermenek’te bulunan Kül...tür Kitap Evi’indeki iade noktasına, 11240917275 sipariş numaralı kargomu iade için bıraktım. Ancak kargom uzun süredir bu iade noktasından alınmıyor. Hiçbir şekilde Sürat Kargo i
Sürat Kargo ile gönderilen kargom bugün, yaklaşık 15 dakika önce teslim edildiğinde paketin yırtılmış, ıslatılmış ve ade...ta üstüne kusulmuş gibi son derece hijyenden uzak, kötü bir halde olduğunu gördüm. Kutunun içindeki üründe fiziksel bir hasar olmamasına rağmen, kutuya da ihtiyacım vardı ve paket
Dolap uygulaması üzerinden bir tepsi tablo satmıştım Sürat Kargo ile gönderim yaptım 15 Mayıs tarihinde patpat ile gidip... güzelce paketlettim kaç kat sardırttım uygulamaya görsellerini yükledim üzerine kırılır etiketi yapıştırttım dikkat edilmesi için uygulamadan şu an görsellere ulaşamıyorum ürün ka
LC Waikiki firmasına ait iade kargom için Sürat Kargo tarafından verilen 461555809501 numaralı iade koduyla 23.05.2026 t...arihinde paketimi Pudo kargo teslimat noktasına bıraktım. Ancak aynı gün iade kodu süresinin geçtiği bilgisiyle karşılaştım. Daha sonra Sürat Kargo kurye ekiplerinin paketimi Pudo
"Dün arayıp sorduk ve kargomuzun bulunduğunu söylediler Neyse ki başka bir sıkıntı olmadan elime ulaştı"
1 hafta önce Trendyol Milla'dan sipariş verdiğim kargom Sürat Kargo yüzünden kayboldu. Cumartesi almaya gittiğimde kargo...mu bulamadıklarını söyleyip daha sonra gelmemizi istediler pazartesi tekrar gittiğimizde bizi orada 1 saat bekletip kargomuzun kaybolduğunu söylediler ve bayramdan sonra tekrar gel
Sürat Kargo ile 17821191911812 takip numaralı gönderimde ciddi bir mağduriyet yaşadım. İçinde salata kasesi olan kargomu... her zamanki gibi özenle, kırılmayacak şekilde, sağlam biçimde paketledim ve üzerine de açıkça “kırılır” ibaresi yazdım. Yüzlerce gönderi yaptığım halde bu zamana kadar hiç kırılma
Sürat Kargo ile Elazığ adresime teslim edilmek üzere yola çıkan kargom, günlerdir akıl almaz bir lojistik hatası zinciri... yüzünden tarafıma ulaştırılamamaktadır. Kargonun takip geçmişini incelediğimde, paketimin mantıksal hiçbir güzergaha uymayacak şekilde şehir şehir dolaştırıldığını gördüm. Paketi
Sürat Kargo Erzurum Şükrüpaşa Şubesi kadar müşterisini oyalayan ve yanlış bilgilendiren bir firma daha görmedim. İçinde ...yaklaşık 1000 TL değerinde oyuncak olan kargom için önce dağıtıma çıktı diye mesaj geldi, tüm gün evde bekledim, akşam “teslim edilemedi, bir sonraki iş gününe kaldı” mesajı geldi.
25 Mayıs 2026 Pazartesi günü Hepsiburada’dan almış olduğum, yaklaşık 30 desi olan ve iki parça halinde (14 + 14 kg, topl...am 28 kilo) gönderilen ürünümün teslimatı için İstanbul Çağlayan Sürat Kargo şubesine geldiğiniz Ö**** isimli çalışan, kargoyu kata çıkarmayacağını söyledi. Ürünü birlikte yukarı t
Trendyol üzerinden 16 Mayıs’ta bir elbise siparişi verdim, teslimat tarihi sistemde 21 Mayıs olarak görünüyordu. Ancak b...ugün 25 Mayıs olmasına rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. 20 Mayıs’tan beri kargo şubesinde bekletildiğini görüyorum. Meğer paketim başka bir şubeye aitmiş, benim gönderimimi D
21 Mayıs 2026 Perşembe günü Manisa Turgutlu ilçesinden, Ankara Yaşamkent Sürat Kargo şubesine tarafıma gönderilmek üzere... meyve (kiraz ve erik) kargom gönderildi. Kargom 22 Mayıs 2026 Cuma günü Yaşamkent şubesine ulaşmasına rağmen, o gün tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi ve bilgilendirme de yap
19 Mayıs 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden bir paket kedi kumu siparişi verdim. Siparişim 22 Mayıs’ta Antalya’ya ulaş...tı ancak o günden bu yana Sürat Kargo tarafından adrese teslim edilmedi. Sadece “teslim edilemedi” şeklinde bir bilgilendirme aldım, fakat nedenine dair herhangi bir açıklama yapıl