to read complaints and reviews, or file yours.
23 Mayıs saat 14.05 sularında İstanbul Ataşehir örnek Mahallesi’ndeki Sürat Kargo şubesine Trendyol ve Gardrops gönderil...erimi teslim etmeye gittim. Her gün ortalama 30 paket gönderi yapan bir müşteriyim. Buna rağmen kargolarım “saat geçti” denilerek işleme alınmadı. Diğer şubelerde aynı saatte hiçb
Trendyol üzerinden Poyraz marka akülü araba siparişi verdim ve ürün Sürat Kargo ile tarafıma gönderildi. Kargoyu getiren... personel ilk etapta “Biz getiremeyiz, kendiniz gelip alın” diyerek ürünü eve çıkarmak istemedi. Israr etmem üzerine bu kez ürünü getirdiler ancak dışarıdan teslimat olarak işlem g
23 Mayıs günü saat 15.35 civarında Sürat Kargo’nun Kristal şubesinden tarafıma teslim edilen kargom rezalet bir durumda ...elime ulaştı. Paket ıslanmış, kirlenmiş ve belli ki taşınırken hiçbir şekilde özen gösterilmemişti. Kargonun içinde arkadaşım tarafından bana gönderilen bir kase bulunuyordu. Karg
10522765166 teslimat numaralı kargom bugün öğlen saatlerinde Sürat Kargo Büsan Şubesi tarafından teslim edildi ancak iki... paket olması gerekirken sadece tek paket getirildi. Diğer paketim ortada yok ve kargo şirketine telefonla ulaşmaya çalışmama rağmen kimseye ulaşamıyorum. Eksik olan diğer paketim
Sürat Kargo Kızılırmak Şubesi ile ilgili yaşadığım iade sorunu hakkında bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Trendyol üzer...inden trendyanka dan ayakkabı sipariş verdiğim ve sipariş numarası 11222288170 olan siparişimi 15 Mayıs Cuma günü teslim almayıp iade ettim. İade kodu: 7270032859261802 Bu kargoy
Sürat Kargo’ya ait 10518143341 takip numaralı gönderimle ilgili olarak Adıyaman Gölbaşı şubesinde ciddi bir mağduriyet y...aşıyorum. Ürünü dağıtıma çıkarmadan, kendimin şubeye gidip almam gerektiği söylendi. Ben kargonun dağıtıma bile çıkmadığını belirtmeme rağmen bu şekilde yönlendirildim. Daha sonra
22 Mayıs 2026 saat 16:50’de Sürat Kargo Bomonti Silahşor Caddesi şubesine şehir içi teslim edilecek bir kargo göndermek ...için gittim. Gitmeden önce Sürat Kargo’nun kendi internet sitesinden fiyatlara baktım ve şehir içi en düşük kargo ücretinin 159 TL olduğunu gördüm. Paketimin de boyut ve ağırlık ol
Sürat Kargo ile gönderilen Xdrive marka oyuncu koltuğu amortisörüm bugün te...slim edildi. Teslimat sırasında evde olmadığım için kargoyu kardeşim almış.
"Yılardır alışveriş yaptığım ve hatasız, mağdursuz olduğum için düzenli ilgili teslimatlarından dolayı bir kez daha teşekkür ediyorum"
Sürat Kargo’nun Hakkari Yüksekova bölgesindeki teslimatlarından ciddi şekilde şikayetçiyim. LCW üzerinden verdiğim üç ay...rı siparişim tarafıma son derece özensiz ve hasarlı şekilde teslim edildi. 19 Mayıs’ta teslim edilen ilk siparişim kutulu bir gönderiydi. Kutu parçalanmış, kenarları tamamen açılm
Bursa Yıldırım şubesine gelen kargomla ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. 25 Nisan günü siparişimin iki parçasından bir...i paket olarak tarafıma teslim edildi, diğer paketin ise en kısa sürede getirileceği söylendi. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ikinci paketim hala teslim edilmedi. T
Sürat Kargo Kayseri Erciyes Şubesi üzerinden tüm Türkiye’deki Sürat Kargo şubelerine yaklaşık 2 yıldır online satışını y...aptığımız ürünlerin sevkiyatını gerçekleştiriyoruz. Ancak gönderdiğimiz her 100 ürünün yaklaşık 50’si müşteriye kartonları parçalanmış, ürünün etrafındaki tüm koruyucu aksamları da
15 Mayıs Cuma günü Sürat Kargo Halikarnas Acentesine ulaşan kargom bir türlü Bodrum içinde dağıtıma çıkarılmadı. Defalar...ca telefon ettim, üç gün üst üste hiçbir firmanın profesyonellik anlayışına sığmayacak şekilde "a, evet, paketiniz burada" cevabı aldım. Neden dağıtımda değil de orada olduğunu sor
18.06.2026 tarihinde aracım için Lastiğimburada.com üzerinden Bridgestone 225/55/17 XL ebatlarında lastik siparişi verdi...m. Özellikle aciliyetimi belirterek rica ettim ve arkadaşlar sağ olsun lastikleri hemen Sürat Kargo Eryaman şubesine teslim ettiler. Ancak dağıtımdan teslim alırken paketleri saydı
20.05.2026 tarihli, 12717820094331 takip numaralı gönderim Sürat Kargo tarafından evime teslim edilmedi, sokakta tarafım...a teslim edildi. Adresim açıkça yazılı olmasına rağmen kargonun kapıma getirilmemesi ve sokakta teslim edilmesi, hem güvenlik hem de müşteri memnuniyeti açısından son derece yanlış
U. S. Polo’nun e‑ticaret sitesinden aldığım toplam 4 adet tişörtü, beden uymadığı için 01.05.2026 tarihinde Yozgat Şefaa...tli Sürat Kargo şubesinden iade olarak gönderdim. Ancak sistemlerinde sadece 3 ürün teslim alınmış göründüğü, bir ürünün eksik olduğu söyleniyor. Oysa ben pakete 4 ürünü de koyup t
20 Mayıs saat 13.05’te Ankara Polatlı Sürat Kargo şubesinde bugün gönderi işlemi için gittim. Kargo bilgileri sisteme gi...rilip gönderi “kargolandı” durumuna geçirildikten sonra paketin içinde ne olduğu soruldu. Telefon olduğunu söyleyince “telefon gönderimi yasak” denilerek işlem iptal edildi. İçeri
Eskişehir Odunpazarı’nda 19 Mayıs Salı günü Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat süreciyle ilgili şikayetimi paylaşmak ist...iyorum. Normalde evde olmadığımızda kargoların bahçeye bırakılmasını tercih ediyoruz, diğer firmalar da bizi arayıp teslimat kodunu sorarak ve nereye bırakacaklarını netleştirerek
Sürat Kargo ile yaşadığımız bir gönderi sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Bize gelen 21317416718224 takip numaralı k...argomuz, İzmir Buca Yenigün şubesine mühürlü şekilde ulaştı ve ürün bize yaklaşık 10 gün sonra teslimata geldi. Paketi açtığımızda ürünün hasarlı olduğunu gördük ve bu nedenle tesl
4 Mayıs 2026 tarihinde Diyarbakır Ofis Şubesi’nden alıcıya PlayStation 5 cihazı ve yanında bir adet ps kolu içeren bir k...argo gönderdim. Kargoyu şubeye teslim etmeden önce kutunun içine ps 5 cihazını, kolunu ve kablolarını birlikte yerleştirdim, ürünü kesinlikle eksik göndermedim. Gönderdiğim kişi k
N11 üzerinden aldığım, içinde üç adet ürün bulunan paketi hiç açmadan iade etmek istedim. N11 her ürün için ayrı ayrı ia...de kodu oluşturdu, ben de bu kodların hepsini Yalova Sürat Kargo şubesine gelen kuryeye verdim. Ancak kurye sistemine sadece bir kodu girmiş ve sanki pakette tek ürün varmış gibi i
Sürat Kargo Ankara Yaşamkent Şubesi ile istisnasız her gönderimde problem yaşıyorum. Son gönderimde 24079021591902 takip... numaralı kargom 16 Mayıs tarihinde teslim edilmiş gibi gösterildi, ancak kargoyu 18 Mayıs günü apartmandaki posta kutumda buldum. Ayrıca kargo paketi yırtılmış durumdaydı. Bu şub
Sürat Kargo ile yaşadığım son gönderimde ciddi bir mağduriyet oluştu. Kargom sabah saat 09.00 civarında şubeye ulaştı. D...ağıtıma çıkmadan önce şubeyi arayıp gün içinde adresimde olmayacağımı, kargomu şubeden teslim almak istediğimi belirttim ve telefonda buna onay verdiler. Buna rağmen saat 11.30’da