Sürat Kargo paket

Sürat Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Ömerli Şubesi’ne gelen kargom için paketin yanlış şubeye geldiği, Hadımköy Şubesi’ne yönlendirileceği bilgisi verildi. Ancak kargom bir hafta boyunca bana teslim edilmedi ve sonunda ürünü aldığım firmaya geri iade edildi. Kargomu...

Kilis merkezde Sürat Kargo ile yaklaşık 1 aydır düzenli olarak aynı sorunu yaşıyorum. Kargolarım teslimata geldiğinde görevliler, yukarıya çıkaramayacaklarını söyleyip paketi bina merdivenine bırakıp gidiyorlar. Uyardığımda ise araç koyacak yer olmadığını bahane olarak öne sürüyorlar. Kargo görevli...

Dolap uygulaması üzerinden yaptığım iki satışta, Sürat Kargo İzmir Selçuk şubesinin yanlış desi girişi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. 1 desilik olan bir adet yazlık elbise ve en fazla 2 desilik olan bir adet sweatshirt için Dolap üzerinde küçük paket seçmeme ve sistemde 49,99 TL kesilmesi gerek...

21 Ocak’ta Yaşamkent Sürat Kargo şubesine ulaşan 18101134133161 takip numaralı kargom, günler geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Sistemde neredeyse her gün “dağıtıma çıkarıldı” görünmesine rağmen paketim adresime getirilmiyor ve bu durum hediye olan gönderimi zamanında teslim alamamama neden olu...

Sürat Kargo ile yaşadığım süreçte hem mağdur edildim hem de saygısız bir tutumla karşılaştım. 19 Ocak’ta yola çıktığı bilgisi gelen, takip numarası 11931175192220 olan ve yaklaşık 1300 TL tutarındaki online alışveriş kargom, Alibeyköy şubesine ulaştığı halde günlerdir teslim edilmiyor. Pazartesi ve ...

İstanbul Anadolu Yakası Ümraniye bölgesinde Sürat Kargo ile defalarca sorun yaşıyorum. Sürekli online alışveriş yapan biriyim ve siparişlerimde kargo firması olarak Sürat Kargo’yu gördüğümde, paketin elime ulaşmayacağını artık peşinen biliyorum. Evde olduğum halde sistemde “adrese geldik, evde yoktu...

Trendyol üzerinden 322,91 kr. Tutarında bir çarşaf takımı siparişi verdim. Siparişim Sürat Kargo ile gönderildi. 12 Ocak’ta tarafıma, “alıcı adresinde yok-notlu kargo sebebiyle teslim edilemediği, bir sonraki iş gününde tekrar dağıtıma çıkarılacağı” şeklinde SMS geldi. Bu mesaja güvenerek günlerce k...

Şanlıurfa Karaköprü bölgesine teslimat yapan Sürat Kargo ile yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. Trendyol’dan aldığım ürünüm ilk olarak 14510916824214 takip numarasıyla 10 Ocak tarihinde dağıtıma çıktı ve sistemde teslim edildi göründü. Ancak kargo personeli beni aramadan, benden teslimat kodu i...

Dolap uygulaması üzerinden yaptığım bir satışta, ürünü son derece özenli ve sağlam bir şekilde paketlememe ve paketin üzerine “kırılacak eşya” etiketi yapıştırmama rağmen, ürün alıcıya kırık olarak teslim edildi. Ürünü Sürat Kargo ile 21 Ocak tarihinde gönderdim. Dolap üzerindeki sipariş numaram SP0...

21.01.2026 tarihli ve 21225002125519 takip numaralı gönderim Nişantaşı Sürat Kargo şubesinde tam 4 gün boyunca bekletilmiş ve dağıtıma çıkarılmamıştır. Mağduriyetimin giderilmemesi üzerine şubeye bizzat giderek paketimi kendim teslim almak zorunda kaldım. Şube personeli, yaşanan bu gecikmeyle ilgili...

Hepsiburada üzerinden Mama Reyonu satıcısından vermiş olduğum siparişimin kargosu Sürat Kargo ile gönderildi. 22812823980153 takip numaralı kargom için 24.01.2026 tarihinde kargo görevlisi beni aradı ve “Araç çıkamaz sizin eve, ben kargoyu markete bırakıyorum” diyerek emrivaki bir şekilde konuştu. B...

Sürat Kargo ile yaşadığım son teslimat sürecinde hem maddi hem de manevi olarak ciddi şekilde mağdur oldum. İstanbul’daki adresime Perşembe günü saat 12.35 civarında gelen kurye, iki farklı paketi aynı anda teslim etti. Bunlardan biri bana ait gönderiydi ve teslim aldığımda içindeki ürünlerin kırık ...

+3

21 Ocak’ta kargoya verilen ve 24 Ocak 2026 tarihinde Karataş şubeden Buttim acenteye teslim edilen Sürat Kargo dolap gönderim, bugün elime kırık şekilde ulaştı. Kargo paketini kurye gittikten sonra açtığımda, içerisindeki parfümün kırık olduğunu ve kullanılamaz hale geldiğini gördüm. Gönderi takip ...

Sürat Kargo ile yaşadığım bu süreçte, tarafıma teslim edilmesi gereken kargonun içeriği yerine sadece dış ambalajı araca yüklendi ve ürünüm ortada yok. Tekirdağ’dan çıkan kargom Kırıkkale Yahşihan’da indirilmiş görünüyor ancak şubeye gittiğimde paketimin içinin boş olduğunu, sadece ambalajın bulundu...

Sürat Kargo ile yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 16.01.2026 günü 16598230240189 takip numaralı kargom için “teslim edildi” mesajı aldım ancak kargoyu kesinlikle teslim almadım. Mesaj gelir gelmez İzmir Manavkuyu şubesini aradığımda, hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve “Biz 5. Kata teslim et...

22 Ocak tarihinde Sürat Kargo Konya Matbaacılar şubesinden gelen kargomun teslim edildiğini takip linki üzerinden gördüm ancak kargo tarafıma teslim edilmedi. Kargo, beni aramadan ve teslimat kodunu almadan kapı önüne bırakılıp gidilmiş, şu anda paket kayıp ve kimin aldığı belli değil. Paketin için...

Ege Üniversitesi’nde sağlık çalışanıyım ve Sürat Kargo Altınyol şubesiyle her gönderimde aynı sorunu yaşamaktayım. 21 ve 22 Ocak 2026 tarihlerinde de dahil olmak üzere, kuryeler hastanedeyken beni arayıp “Kapıya çıkın, kargonuz var” diyerek ısrar ediyorlar. Defalarca, hasta başında olduğumu, görevim...

42132853423015 takip numaralı gönderimle ilgili olarak, Sürat Kargo kuryesinin teslimat sürecinde sergilediği profesyonellikten uzak ve hizmet standartlarına aykırı tutumu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Kargom 21.01.2026 tarihinde saat 18:10 civarında Tokat Merkez’deki adresime getirilmiştir. Tüm...

21 Ocak 2026 tarihinde Sürat Kargo ile tarafıma teslim edildiği görünen 61861016677248 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Evde olmama rağmen sistemde kargonun sitemizdeki kargo dolabına teslim edildiği görünüyor; ancak kargo dolabında bana ait herhangi bir teslimat yok. Sitem...

Sürat Kargo Yaşamkent Şubesi’ne ait kargomuz, bugün evde olmamıza rağmen kapıya dahi gelinmeden posta kutusunun altına bırakılarak teslim edilmiş gibi gösterildi. Ne bir kapı zili çalındı, ne de telefonla arama yapıldı; paketin posta kutusunun altına bırakılıp gidilmesi hem güvenlik açısından hem de...

Sürat Kargo üzerinden tarafıma gönderilen kozmetik ürünümü bugün teslim aldığımda, kutuyu açtığımda ürünün tamamen kırılmış ve dağılmış olduğunu gördüm. Paket sanki özenle taşınmamış, resmen her yere atılmış gibi zarar görmüş durumdaydı. Gönderi Osmaniye Kadirli şubesinden tarafıma ulaştı. Ürüne öd...

Sürat Kargo tarafından kargom teslim edilecekti. Teslim edecek arkadaş beni arayıp adresinizi bilmediğini, markete bırakacağını söyledi. Ben de adresime teslim edilmesini talep ettim. Kendisi markete bırakmakta ısrar etti. Güzel bir şekilde ona kargoların ağır olduğunu, gerekirse onun yanına gidip b...

17 Ekim 2025 tarihinde Pierre Cardin internet sitesi üzerinden satın aldığım Pierre Cardin markalı 42 numara kahverengi Casual ayakkabıyı, büyük geldiği için iade etmek istedim. Firma tarafından verilen 65F35344A iade kodu ile ürünü Sürat Kargo Millet Şubesi üzerinden gönderdim. Şube bana hiçbir şek...

Sürat Kargo’dan gelen kargoda ürün eksikliği ve paketim yırtık geldi. 22527832391431 kargo takip numaralı kargomda iki adet ürün yerine bir adet ürünüm geldi. Kargo paketimin dışı yırtılmış, belli belirsiz ürün alınmış. İçerisinden 5 000 TL’ye aldığım iki ürünün bir tanesi kayıp.