
Sürat Kargoda Yanlış Apartman Teslimatı Ve Sahte Teslim Edildi Bildirimi
Sürat Kargo Turgutlu/Manisa şubesi üzerinden Ahmetli/Manisa adresime teslim edilmesi gereken 37165219154253 takip numaralı kargomla ilgili dün ciddi bir sorun yaşadım. Kurye, telefonla aradığında adresimi doğru okumasına rağmen ne kargoyu kapıma kadar getirdi ne de doğru apartmana teslim etti. Son o...
Malatya Yeşilyurt Güngör Şubesinde Suret Kargo Teslimat İhmaline Şikayet

Malatya Yeşilyurt Güngör şubesine bağlı Suret Kargo dağıtım elemanı ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Çarşamba günü dağıtıma çıkan, içinde yazıcı kartuşu bulunan 22615338235737 takip numaralı kargom için dağıtıcı beni telefonla arayarak, kargom olduğunu, teslimat kodunu vermemi ve...
Ankara Ören Şubesinde Kargo Teslim Edilmemesi Şikayeti
Sürat Kargo Ankara Ören şubesine gelen 12116712721886 takip numaralı kargom 09.04.2026 tarihinden beri sistemde “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen iki gündür adrese teslim edilmiyor. Kargomun adrese geleceği söylenmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Ören şubesini aradığımda, “Gelmezse şubed...
Sürat Kargo’da Yanlış Teslim Bildirimi Ve Kayıp Kargo

Sürat Kargo İstanbul Ispartakule Şubesi ile bugün yaşadığım bir teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Sabah saat 09.27’de “**** tarafından gönderilen 17017211311631 takip numaralı kargonuz Ispartakule şubemize ulaşmıştır. Kargonuzu şubemizden teslim alabilirsiniz. Saygılarımızla, Sürat Kargo b001”...
Ankara Pursaklar’da Bozuk Asansör Nedeniyle Saygısız Kargo Kurye Davranışı
Sürat Kargo ile 10389809566 sipariş numaralı gönderimin teslimatı sırasında Ankara Pursaklar bölgesinde çok rahatsız edici bir durum yaşadım. Dün kurye beni arayarak teslimat için binanın önünde olduğunu söyledi, ancak o anda apartman asansörü bozuktu. Kurye, ürünü asansörün önüne bırakacağını, yuka...
Sistemde Yanlış Teslimat Bilgisi Ve Net Olmayan Müşteri İletişimi

09.04.2026 tarihinde Sürat Kargo İzmir Kemeraltı Şubesi üzerinden gelen, 13722422213444 takip numaralı kargom sabah 10:39’da sistemde teslimat birimine ulaştı ve dağıtıma çıkmış göründü. İşten çıkış saatimi buna göre ayarlayabilmek için saat 16:00–17:00 civarında şubeyi arayıp 18:30’a kadar elime ul...
Aynı Kargo Personelinin Ağır Ürünleri Katlara Taşıma Reddi

Trendyol üzerinden düzenli olarak sipariş verdiğim, son olarak da 33544525110823 takip numaralı 2 adet 20 litrelik kedi kumu gönderimde Sürat Kargo’nun teslimat personeliyle tekrar eden bir sorun yaşıyorum. Ürünler ağır olduğu için özellikle kargo ile almayı tercih ediyorum, buna rağmen görevli her ...
Teslimat Randevusuna Uymayan Kurye Ve Kayıp Kargo
6 Nisan Pazartesi günü Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen, 5915********91 takip numaralı kargom dağıtıma çıktı. Cenaze sebebiyle şehir dışında olduğu...
Çobançeşme Şubesinde Teslim Edilmeyen Çorap Ve Ciddiyetsiz Müşteri Yaklaşımı

Trendyol üzerinden verdiğim erkek çorabı siparişim, Sürat Kargo Çobançeşme şubesi tarafından 09.04.2026 tarihinde teslim edilecek şekilde görünmesine rağmen teslim edilmedi. Sabah saatlerinde kargomun dağıtıma çıktığına dair bilgi gelmesine rağmen, aradan tüm gün geçmesine karşın ürünüm teslim edilm...
Sürat Kargo Hasköy Şubesinde Hasarlı Paket Teslimatı Ve Profesyonel Olmayan Kurye Davranışı

Yaklaşık 20 aydır düzenli olarak kargo gönderimi yapan bir satıcıyım ve bugüne kadar gönderilerimde bu şekilde bir sorunla karşılaşmamıştım. Sürat Kargo Hasköy şubesinden dün çıkışı yapılan ve bugün alıcıya teslim edilen 22124310029209 ve 23018636172534 takip numaralı gönderilerimde ciddi bir mağdur...
Kargonun Teslim Edilmemesi Nedeniyle 600 TL Masrafımın Ödenmesi Talebi

Sürat Kargo’ya ait 23021267236281 takip numaralı gönderimle ilgili olarak 07.04.2026–09.04.2026 tarihleri arasında ciddi mağduriyet yaşadım. Trendyol üzerinden yaptığım alışverişe ait kargom için tarafım aranarak gönderinin Abana ilçesine getirileceği bilgisi verildi, ancak daha sonra köye dağıtım y...
Teslim Edilmemiş Kargo Şubeye Yönlendirilmesi Ve Mağduriyetim
N11 üzerinden verdiğim 201111936333 numaralı siparişim, Sürat Kargo Orta Doğu Şubesi aracılığıyla gönderildi. 2 Nisan’da sipariş verdiğim ürünün 3 Nisan’da teslim edileceği bilgisi bulunmasına rağmen kargom adresime hiç getirilmedi. Sabah saat 08.00 civarında tarafıma “kargonuzu şubeden almanız ger...
Sürat Kargo Mahalleyi Tehlikeli Olarak Nitelendirip Teslimatı Reddetti

İzmir Torbalı’da, Ertuğrul Caddesi üzerinde bulunan Sürat Kargo Torbalı şubesi, Torbalı içindeki mahalleleri kendi arasında “tehlikeli mahalle, girilmez” ve “elit, güzel mahalle, gidilir” şeklinde ayırarak dağıtım yapıyor. Mahallem bu ayrımda “tehlikeli, oraya girmeyiz” denilerek sınıflandırıldığı i...
Sürat Kargo Üçyol Şubesi Teslim Etmiyor Ve Telefon Açılmıyor

Sürat Kargo İzmir Üçyol şubesi üzerinden Boyner’den aldığım ve 72185150441311 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 7 Nisan’da ilk kez dağıtıma çıkarılan kargom üç gündür “dağıtıma çıktı” göründüğü halde hiçbir şekilde adresime getirilmiyor. Her gün teslim edilecek diye bekl...
Gebze Şubesinde Kargo Teslim Edilmemesi Ve Şubeden Alım Zorunluluğu

Sürat Kargo Gebze Köşklüçeşme Şubesi’ne ait 67601962242443 takip numaralı kargom, 7 Nisan 2026 tarihinde dağıtıma çıkarılmasına rağmen iki gün boyunca adresime teslim edilmedi. Her iki gün de “dağıtıma çıktı” bilgisi verildi, ancak kargom getirilmedi. Yaşanan gecikme üzerine şubeyi telefonla aradığ...
Sürat Kargo Kargom Bursa Aktarmada Kayıp, Teslim Edilmedi
Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen 10870401801613 takip numaralı kargomu Yalova’dan teslim alacaktım. Ancak 26.03.2026 tarihinden bu yana sistemde sürekli Bursa Aktarma’da görünmesine rağmen kargom bir türlü teslim edilmedi. Kargoyu gönderen kişi Sürat Kargo’yu aradığında, Bursa aktarmada bir soru...
Keşan Şubesindeki Tutum Ve Çelişkili Bilgilendirme Nedeniyle Sürat Kargo’da Yaşadığım Mağduriyet

Sürat Kargo ile yaşadığım bu süreçte ciddi anlamda mağdur edildim ve özellikle Edirne İpsala bölgesine bakan Keşan şubesinin tutumundan son derece şikayetçiyim. 16419822016810 takip numaralı kargom 7 Nisan günü dağıtıma çıkarıldı bilgisi geldiği için tüm gün boyunca evde kargoyu bekledim. Buna rağme...
Kargo Teslim Edilmedi, Edirne Tunca Şubesinde Bekliyor Ve Acil Teslim Talep Ediliyor
23 Mart’ta verdiğim ve 11073449271 numaralı siparişime ait kargomun 25 Mart tarihinde teslim edilmesi gerekirken, bugün itibarıyla hâlâ tarafıma teslim edilmemiştir. Gönderim sistemde Edirne ili Tunca şubesi olarak görünmektedir ancak herhangi bir hareket olmamaktadır. Defalarca Sürat Kargo ile ile...
Rize Çay Kent Şubesinde Teslim Edilen Kargoya Karşı Personelin Saygısız Davranışı
Sürat Kargo 18424648143322 takip numaralı gönderim adrese teslim olmasına rağmen, Rize Merkez Çay Kent şubesinden mesaj gelerek kargoyu şubeden almam gerektiği bildirildi. Bunun üzerine 9 Nisan Perşembe günü şubeye gittim. Şubeye girdiğimde selam verdim ancak çalışanlar selamımı almadı. Kargom oldu...
Sürat Kargo Tarafından Kaybolan Gönderi İçin Tazmin Talebi
Trendyol üzerinden gerçekleştirdiğimiz satış kapsamında gönderimini sağladığımız bir sipariş, Sürat Kargo’nun Erdemir şubesi tarafından kaybedilmiştir. Kargo takip numarası 5459********71 olan, 29.11.2025 tarihli ve 10740895339 numaralı siparişe ait gönderinin kaybolduğu, Sürat Kargo tarafından tara...
Transfer Merkezinde Uzun Süre Bekleyen Kargo Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsızlığı

Sürat Kargo ile 15018519122864 takip numaralı gönderim, 3 Nisan’dan bu yana transfer merkezinde görünüyor ve bir haftadır herhangi bir hareket olmadan bekliyor. Kargonun bu kadar uzun süre transfer merkezinde tutulmasının nedenine dair net bir bilgi verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüş...
Sürat Kargo’da Tekrarlayan Dağıtıma Çıktı Yanıltması Ve Teslim Edilmeme

Sürat Kargo’ya ait 7270031663855986 numaralı gönderim Erzurum Gürcükapı şubesine ulaştıktan sonra sistemde “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen adresime teslim edilmedi. Bugün dağıtımda gözüken kargonun aslında şubeden hiç çıkmadığını öğrenince büyük hayal kırıklığı yaşadım. Şubeyle görüştüğü...

