Kargo Teslim Edilmedi, Edirne Tunca Şubesinde Bekliyor Ve Acil Teslim Talep Ediliyor

23 Mart’ta verdiğim ve 11073449271 numaralı siparişime ait kargomun 25 Mart tarihinde teslim edilmesi gerekirken, bugün itibarıyla hâlâ tarafıma teslim edilmemiştir. Gönderim sistemde Edirne ili Tunca şubesi olarak görünmektedir ancak herhangi bir hareket olmamaktadır.

Defalarca Sürat Kargo ile iletişime geçmeme rağmen bir çözüm üretilmemiş, kargom ne teslim edilmiş ne de süreçle ilgili net bir bilgi verilmiştir. Kargom teslim edilmediği için iade sürecini de başlatamıyorum ve mağdur ediliyorum.

Edirne Tunca şubesinde bekletilen kargomun hiçbir gecikme olmadan, acilen adresime teslim edilmesini talep ediyorum.