to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo Gebze Köşklüçeşme Şubesi’ne ait 67601962242443 takip numaralı kargom, 7 Nisan 2026 tarihinde dağıtıma çıkarılmasına rağmen iki gün boyunca adresime teslim edilmedi. Her iki gün de “dağıtıma çıktı” bilgisi verildi, ancak kargom getirilmedi.
Yaşanan gecikme üzerine şubeyi telefonla aradığımda, ertesi gün mutlaka getirileceği söylendi, fakat verilen söz tutulmadı. Üçüncü gün ise bu kez SMS ile kargonun şubeden almam gerektiği, aksi takdirde gönderinin iade edileceği bildirildi. 25 kilo ağırlığındaki bir kargoyu şubeden almam mümkün değil; bunun için ayrıca araç tutmam gerekir ve böyle bir ek masrafa girmek istemiyorum. Kargo, baştan beri Kocaeli Gebze adresime teslim edilmek üzere gönderildiği halde teslimat yapılmaması kabul edilebilir bir durum değil.
Kargomun acilen Kocaeli Gebze’deki adresime teslim edilmesini ve bu süreçte sorumluluğu bulunan Gebze Köşklüçeşme Şubesi ve ilgili personel hakkında gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Sürat Kargo ile yaşadığım sorunu artık defalarca tekrarlandığı için yazmak zorunda kaldım. Bugün Trendyol üzerinden verdiğim ve 12219524521425 numaralı siparişime ait kargom için sabah tarafıma dağıtıma çıktığına dair mesaj geldi. Ben de buna güvenerek işimi iptal edip tüm gün evde bekledim. Buna ra...
14.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden bir hediye ürünü sipariş ettim. Sipariş aşamasında teslim tarihi 17.11 olarak görünüyordu. Kargo takip numaram 7270027895899355. 17.11 tarihinde kargonun Kocaeli Gölcük Değirmendere Sürat Kargo şubesine ulaştığını takip ekranından gördüm, ancak o günden bu yan...
Sürat Kargo Kocaeli Gölcük Şubesi üzerinden Trendyol’dan verdiğim siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 27.12.2025 tarihinden bu yana kargom dağıtıma çıkmasına rağmen adrese hiç gelinmediği halde, “adrese geldik, sizi adreste bulamadık” şeklinde SMS gönderildi. Bu süreçte defalarca şub...
Kocaeli Gölcük Sürat Kargo şubesiyle 11421789182471 takip numaralı kargomda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 13–15 Aralık tarihleri arasında her gün “Kargonuz dağıtıma çıkmıştır” mesajı geldi, akşam olduğunda ise “Kurye dağıtıma yetiştiremedi” denildi. Ertesi gün yine aynı şekilde mesajlar tekrarland...
Sürat Kargo leblebiciler şubesi saçmalığı hakkında yazmak istiyorum buraya. Sipariş veriyorum kargo seçim hakkım olsa asla tercih etmeyeceğim bir şube. 2 senedir Çorum merkezdeyim tek sıkıntı yaşadığım kargo firmasi. Kocaeli'nden Çorum'a kadar geliyor Çorumda merkezdeyim dağıtıma çıkıp 2 dakika sonr...
Yorumlar