to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo Gebze Köşklüçeşme Şubesi’ne ait 67601962242443 takip numaralı kargom, 7 Nisan 2026 tarihinde dağıtıma çıkarılmasına rağmen iki gün boyunca adresime teslim edilmedi. Her iki gün de “dağıtıma çıktı” bilgisi verildi, ancak kargom getirilmedi.
Yaşanan gecikme üzerine şubeyi telefonla aradığımda, ertesi gün mutlaka getirileceği söylendi, fakat verilen söz tutulmadı. Üçüncü gün ise bu kez SMS ile kargonun şubeden almam gerektiği, aksi takdirde gönderinin iade edileceği bildirildi. 25 kilo ağırlığındaki bir kargoyu şubeden almam mümkün değil; bunun için ayrıca araç tutmam gerekir ve böyle bir ek masrafa girmek istemiyorum. Kargo, baştan beri Kocaeli Gebze adresime teslim edilmek üzere gönderildiği halde teslimat yapılmaması kabul edilebilir bir durum değil.
Kargomun acilen Kocaeli Gebze’deki adresime teslim edilmesini ve bu süreçte sorumluluğu bulunan Gebze Köşklüçeşme Şubesi ve ilgili personel hakkında gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Sürat Kargo Gebze Köşklü Çeşme şubesi üzerinden beklediğim, çanta dikiminde kullandığım malzemelerin bulunduğu kargom 19.02.2026 tarihinden beri sistemde “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. İşim için gerekli malzemeler olduğundan gönderinin benim açımdan aciliyeti bu...
Sürat Kargo Kocaeli Köseköy şubesine 11.03.2026 tarihinde gelen ve teslimat adresim iş adresim olacak şekilde ücretini ödediğim kargom, “kargonuz küçü...
Sürat Kargo ile yaşadığım süreçte özellikle doğum günü için verdiğim bir siparişin bu şekilde rezilliğe dönüşmesi beni son derece şaşırttı. 24223012519844 takip numaralı kargom, diğer firmaların iki günde teslimat yaptığı Sivas Merkez adresine beş günde bile teslim edilemedi. Üstelik adresim köy ya ...
Sürat Kargo Gebze Kocaeli Anibal Şubesi üzerinden gelecek olan 18422817515223 takip numaralı kargom için 26 Mart tarihinde “Dağıtıma çıkmıştır” mesajı aldım, yaklaşık 5 dakika sonra ise “Şubeden teslim alınız” şeklinde bir mesaj geldi. Sistemde, güya adreste olmadığım için teslim edilemediği yazıyor...
Sürat Kargo Bahçeşehir 2. Kısım Mahallesi Avni Akyol Bulvarı Sofa a Blok No:14 adresine teslim edilmesi gereken 13816145794543 takip numaralı kargom, 10 Eylül’de dağıtıma çıktığı belirtilerek iki gün boyunca “geliyoruz” denmesine rağmen teslim edilmedi. Sonrasında 12.09.2025 tarihinde “Kargonuzu şub...
Yorumlar