to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo 18424648143322 takip numaralı gönderim adrese teslim olmasına rağmen, Rize Merkez Çay Kent şubesinden mesaj gelerek kargoyu şubeden almam gerektiği bildirildi. Bunun üzerine 9 Nisan Perşembe günü şubeye gittim.
Şubeye girdiğimde selam verdim ancak çalışanlar selamımı almadı. Kargom olduğunu söyledim, iki erkek ve bir kadın çalışan olmasına rağmen kimse ilgilenmedi. Yaklaşık 5–6 dakika bekledikten sonra “İlgilenecek misiniz? ” diye sorduğumda, kadın çalışan son derece uygunsuz bir üslupla “Daha bekleyeceksin” diyerek yanındaki çalışanla kendi konuşmasına devam etti. Bu tavırdan dolayı kendimi tamamen değersiz hissettim ve müşteri memnuniyetine hiçbir önem verilmediğini gördüğüm için kargomu almadan şubeden çıktım.
Hem adrese teslim olan kargomun eve getirilmesini hem de özellikle Rize Merkez Çay Kent şubesindeki ilgili personelin saygısız ve ilgisiz davranışlarıyla ilgili olarak uyarılmasını ve gerekli disiplin işlemlerinin yapılmasını talep ediyorum.
Sürat Kargo Baksan Acente üzerinden 23012002031289 takip numaralı gönderim için az önce bana “teslim edildi” şeklinde mesaj geldi. Mesajda kargonun bana teslim edildiği yazmasına rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı, kargo şu anda nerede olduğunu bilmediğim şekilde kayıp durumda. Gönderinin içind...
Sürat Kargo ile 89832081418422 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 31 Aralık tarihinde kargomun dağıtıma çıktığına dair S...
Sürat Kargo İzmir Pars Şubesi ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 10.01.2026 tarihinde Malatya’dan çıkan otomatik bariyer kargom pazartesi günü şubeye ulaşmasına rağmen tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı ve gelen ürünle ilgili bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Kar...
Sürat Kargo ile 25013223616111 takip numaralı gönderim hakkında yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 14 Ocak tarihinden bu yana iki gündür kargomun “bugün teslim edilecek” şeklinde SMS’ler alıyorum, ancak kargom adresine teslim edilmiyor. Bugün gelen SMS’te ise hiçbir teslimat denemesi yapılmadan, ...
05.12.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken, proje için önemli olan kablo gönderimim Sürat Kargo Antalya Varsak şubesinde günlerdir beklemesine rağmen bir türlü teslim edilmedi. Aynı anda dört farklı kargo şirketi üzerinden verdiğim diğer siparişler bir gün içinde elime ulaşırken, Sürat Kargo üç g...
Yorumlar