Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Transfer Merkezinde Uzun Süre Bekleyen Kargo Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsızlığı

profile
09 Nisan 23:14
51

Sürat Kargo ile 15018519122864 takip numaralı gönderim, 3 Nisan’dan bu yana transfer merkezinde görünüyor ve bir haftadır herhangi bir hareket olmadan bekliyor. Kargonun bu kadar uzun süre transfer merkezinde tutulmasının nedenine dair net bir bilgi verilmedi.

Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüm; iki gün önce de bugün de bana dönüş yapılacağı söylendi, ancak somut bir adım atılmadı ve kargom hâlâ teslim edilmedi. Sürecin bu şekilde uzaması hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açıyor.

Kargomun en kısa sürede adresime teslim edilmesini, yaşanan gecikme ve iletişim eksikliğiyle ilgili olarak tarafıma açıklama yapılmasını ve özür dilenmesini talep ediyorum.

Dilek
Dilek
10 Nisan 13:08

Bugün tekrar Genel Müdürlüğü aradım hala aynı cevap mail attık ben mail atmayı değil çözüm istiyorum yaptırım olmadığı sürece sonuç alınmıyor

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sürat Kargo’da 20 Günlük Teslimat Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

profile
25 Aralık 2025 13:33
788

Sürat Kargo’da Uzun Gecikme Ve Takip Bilgisi Eksikliği

profile
26 Aralık 2025 15:32
328

Kargom 15 Gündür Transfer Merkezinde Bekliyor Teslimat Yapılamadı

profile
02 Aralık 2025 23:09
233

Kargo Tesliminde Gecikme Ve İlgisizlik Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
20 Şubat 12:47
155
kargo-tesliminde-gecikme-ve-ilgisizlik-nedeniyle-magduriyet-yasiyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Sürat Kargo Kategorileri