
Sürat Kargo Adrese Teslimi Yapmıyor, Şubeden Alım Talimatı Haksız

Sürat Kargo ile yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. 23251171791811 takip numaralı kargom için teslim tarihi 7 Nisan Salı olarak görünüyordu. Dün kargom dağıtıma çıktı olarak göründü fakat adrese teslim edilmedi. Bugün de tekrar dağıtıma çıktı gözüktü, yine teslim edilmedi ve ardından “kargoyu şu...
Sürat Kargo'nun Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri İletişimsizliği

Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen 46249125762033 takip numaralı kargom 2 gündür teslim edilmedi. Kargonun Ankara Elvankent bölgesindeki adresime, Bağlıca şubesinden dağıtıma çıkması gerekirken hâlâ elime ulaşmadı. Bağlıca şubesine ve müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmaya çalıştığımda ise hiçbir...
Sürat Kargo Trabzon Şubelerinde Sürekli Teslimat Gecikmesi Ve Saygısız Personel Tutumu

Uzun zamandır Trabzon’daki Sürat Kargo Kalkınma ve Cumhuriyet şubeleriyle ciddi sorunlar yaşıyorum. Neredeyse son bir yıldır her gönderimde aynı problem tekrar ediyor, kargolarım bir haftada bile teslim edilemiyor. Bugün de internet alışverişimden gelen ve benim için önemli olan 96224220121118 taki...
Sürat Kargo Hadımköy Şubesinde Kargo Kaybı Ve Teslimat Eksikliği
Sürat Kargo Hadımköy şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken 78119591633926 takip numaralı gönderim, sistemde 06’sında dağıtıma çıkarılmış görünmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Günlerdir sorguladığımda sistemde sadece “dağıtıma çıktı” bilgisi yer alıyor, ancak ne bir teslimat denemesi y...
Kargo Eskişehir Aktarmasında Kalıyor Bozüyük Teslimatı Gecikiyor Ve Tazminat Talep Ediliyor

02.04.2026 tarihinde Kayseri Sahabiye acentesine teslim edilen ve 14221512431204 takip numaralı kargomun Bilecik Bozüyük şubesine gelmesi gerekirken, 08.04.2026 tarihi itibarıyla hâlâ Eskişehir aktarma olarak görünmektedir. Günlerdir hiçbir hareket olmamasından dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu...
Teslim Edilmediği İddia Edilen Kargo Ve Ücret İadesi Talebi

Trendyol üzerinden 11099591364 numaralı siparişle Altınyıldız marka bir t-shirt satın aldım. Ürünüm gönderim için Sürat Kargo’ya verildi ancak teslimat süreci tam bir mağduriyete dönüştü. 07.04.2026 tarihinde saat 16:14 civarında kargo görevlisi ürünü getirdiğini ve teslim ettiğini iddia ediyor, si...
Zile Basılmadan Alt Katta Kargo Bırakılması Güvensiz Teslimat

Bilecik Acente Sürat Kargo şubesi aracılığıyla teslim edilecek bir kargom vardı. Adreste açıkça dairemin 2. katta olduğu yazmasına rağmen, bugün saat 16.40’ta sistemde teslim edildi görünmesine karşın kargo görevlisi zile bile basmadan, hiçbir şekilde iletişime geçmeden paketi alt kattaki kapının ön...
Sincan Saraycık Şubesinde Kargo Teslimi Gerçekleşmedi Telefonlara Cevap Vermiyor
07.04.2026 tarihinde verilen ve 13015323615212 takip numaralı kargom, sistemde 08.04.2026 tarihinde teslim görünüyor olmasına rağmen teslim edilmeyeceği söylendi. Bunun üzerine Ankara Sincan Saraycık şubesine 08.04.2026 günü saat 10.00’dan itibaren defalarca ulaşmaya çalıştım, ancak 16.00’ya kadar y...
Sürat Kargo Şubesinde Kayıp Tekstil Ürünleri Ve 150.000 TL Maddi Zarar

Her gün ortalama 150 adet kargo çıkışı yapan ve işini tamamen kargo üzerinden yürüten biri olarak, mecburiyetten Sürat Kargo’yu kullanmak zorunda kaldım ve yaşadıklarım nedeniyle hem maddi hem manevi olarak ciddi şekilde mağdur edildim. Bugün 11720810023088 takip numaralı, tekstil ürünleri içeren k...
Sürat Kargo’da Teslim Edilmediği Söylenen Kargo Kayıp, Ücret İadesi Talebi

Sürat Kargo ile 46105427413413 takip numaralı gönderim için yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Kargom Diyarbakır Kayapınar bölgesinde teslim edilmemiş olmasına rağmen tarafıma teslim edildiğine dair mesaj gönderildi ve daha sonra kargonun kapıcı dairesine bırakıldığı söylendi. Ancak kargo şu an k...
Sabah Şubeye Gelen Kargo Gün İçinde Dağıtıma Çıkmadı

08.04.2026 tarihinde elime ulaşması gereken, 88135215092031 takip numaralı kargom sabah saatlerinde Sürat Kargo Buttim şubesine gelmesine rağmen gün içinde dağıtıma çıkarılmadı. Şubeyi aradığımda gönderimin ancak ertesi gün dağıtıma çıkacağı söylendi. Kargomun bugün teslim edilmesini beklerken hiçb...
Şubede Uzun Süre Bekleyen Kargo, Teslim Edilmedi Ve Bilgi Yok

Sürat Kargo Ankara İncek Şubesi aracılığıyla tarafıma gönderilen, 13854157213891 takip numaralı kargom 1 Nisan’dan beri şubede beklemesine rağmen bir türlü teslim edilmedi. Günler geçmesine rağmen herhangi bir dağıtım ya da teslimat girişimi yapılmadı. Bu süre içinde iki kez şubeyi/ilgili birimleri...
Yanlış Desi Girişi Nedeniyle 91 TL Kesinti Ve İade Talebi
Dolap uygulaması üzerinden sp04725186531 numaralı siparişimle 1 adet TYT Matematik Soru Bankası satışı gerçekleştirdim. Ürünü Sürat Kargo Ağrı şubesine sadece ince bir poşet içinde teslim ettim. Şube görevlisi önümde hiçbir ölçüm ve tartım yapmadan sisteme 3 desi girişi yaptı. Bir adet standart kita...
Sürat Kargo Yanıltıcı Teslimat Bilgisi Ve Ertesi Gün Dağıtıma Çıkarılmaması

Hepsiburada üzerinden satın aldığım bir ürünün Sürat Kargo ile tarafıma ulaştırılması sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. 07.04.2026 tarihinde saat 12.40’ta tarafıma kargo teslimat şifresi iletildi ve o sırada evde üç kişi olarak özellikle kargoyu bekliyorduk. Saat 15.01’de “yine gelmek üzereyiz...
Kargonun Teslimatı Hakkında Bilgi Verilmemesi Ve Müşteri Temsilcisinin Sessize Alınması

Sürat Kargo Altunizade şubesi tarafından getirilen 19610275251591 takip numaralı kargom, evde olmadığım bir sırada teslim edilmeye çalışılmış. Kargonun tekrar dağıtıma çıkması ve ne zaman elime ulaşacağıyla ilgili bilgi almak için 7 Nisan 2026 günü saat 15.00 civarında müşteri hizmetlerini aradım ve...
Sürat Kargo Ortadoğu Şubesi Gecikmeli Teslimat Ve Kaba Telefon Davranışı

Sürat Kargo Ortadoğu Şubesi üzerinden 85371581580014 takip numaralı gönderim 02.04.2026 tarihinde Ankara Çankaya bölgesinde dağıtıma çıkarılmış görünmesine rağmen, bugün 08.04.2026 olmasına karşın hâlâ teslim edilmedi. Her gün “bugün dağıtıma çıkacak” denmesine rağmen kargom dağıtıma çıkarılmıyor, “...
Teslim Edilmeyen Kargo Ve Umursamaz Müşteri Hizmetleri

06.04.2026 tarihinde Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen, 12417173158308 takip numaralı kargom Trabzon Kanuni Şubesi tarafından adresime getirilmedi. Sistemde “alıcı kabul etmedi” şeklinde not düşülmüş olmasına rağmen, kargo hiçbir şekilde adresime gelmedi, herhangi bir arama ya da bilgilendirme yap...
Dağıtıma Çıktı Bilgisi Yanıltıyor, Kargo Hâlâ Teslim Edilmedi

Sürat Kargo Hadımköy şubesi aracılığıyla 06’sında kargoya verilen ve 24116913310683 takip numaralı gönderim 07’sinde dağıtıma çıkarıldığı görünmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sistemde sadece “dağıtıma çıktı” bilgisi yer alıyor, ancak ne bir teslimat denemesi yapıldı ne de “alıcı yok, ad...
Sürat Kargo Adrese Teslim Sözleşmesi İhlali Ve Şubeden Alınma Zorunluluğu

Sürat Kargo’nun Akçaabat/Trabzon şubesiyle 12922012191212 takip numaralı gönderim nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. İnternet üzerinden satın aldığım ürün, adrese teslim olarak kargoya verilmesine ve ücreti buna göre ödenmesine rağmen, adresime getirilmedi. 02.04.2026 tarihinde saat 13:25’te ş...
Sürat Kargo'nun Zara Kargomun Aktarmada Kaybolması Ve Açıklama Eksikliği

Sürat Kargo ile yaşadığım süreçte, 31 Mart’ta İstanbul’dan çıkan ve 1 Nisan’da Ankara’da teslim edilmesi gereken 24224322315715 takip numaralı kargom, üzerinden bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ Ankara aktarmada görünüyor ve tarafıma teslim edilmedi. Takipte sadece “Ankara aktarma” bilg...
Sürat Kargo'da Teslimat Sorunları Ve Bilgilendirme Eksikliği

Sürat Kargo ile son zamanlarda yaşadığım teslimat sorunları nedeniyle şikayetçiyim. Daha önce yaptığım bir alışverişte iki ayrı ürünüm vardı, biri bir gün arayla elime ulaştı, diğeri için ise hiçbir net bilgilendirme yapılmadı. Şubeyi aradığımda dağıtım aracının bozulduğunu, kargonun en geç iki gün ...
Yanlış Teslim Edilen Cam Sprey Yağlık İçin Hızlı Çözüm Ve Teslim Talebi

Sürat Kargo 4788042744 numaralı kargomda yer alan cam sprey yağlık, İstinye şubesinin dağıtımında başka bir alıcıya teslim edilmiş. Kargo gelir gelmez kontrol ettiğimde durumun hatalı olduğunu fark ettim ancak sisteme baktığımda gönderim, sanki sorunsuz şekilde bana ulaştırılmış gibi “teslim edildi”...
Sürat Kargo Nişantaşı Şubesinde Paketin Beş Gün Bekletilmesi Ve Çözüm Sunulmaması

Sürat Kargo Nişantaşı şubesine gelen ehmk002306596 takip numaralı kargom Perşembe gününden beri, yani beş gündür şubede bekletiliyor ve bir türlü teslim edilmiyor. Kargonun bu kadar uzun süre şubede tutulması sebebiyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Konu ile ilgili hem şubeyi hem de Sürat Kargo’yu ara...

