Sürat Kargo Müşteri

24.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 13.00–14.00 arasında Sürat Kargo Tekirdağ Süleymanpaşa Hürriyet Mahallesi şubesine, Tekirdağ içinde başka bir adrese basit bir evrak göndermek için gittim. Gişedeki görevliye T.C. kimlik numaramı söylememe rağmen işlemimi yapamadı ve benden ayrıca doğum tarihimi is...

Sürat Kargo İstanbul Demokrasi Şubesi aracılığıyla beklediğim kargomun 21 Ocak 2026 tarihinde teslim edilmesi gerekirken hiçbir şekilde elime ulaşmadı. İçinde 170 TL tutarında, benim için önemli bir ürün bulunuyordu ve bu gönderinin tarafıma teslim edilmesini beklerken, talebim olmadan gönderinin çı...

2 Ocak 2026 tarihinde Ankara Sincan’da Sürat Kargo aracılığıyla kapıda ödemeli bir kargom teslimata geldi. Gönderi öncesinde kargo bedeli konusunda herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için ücretin ne kadar olduğunu bilmiyorduk. Kızım, kapıda ödemede 135 TL olan kargo ücreti için kurye r*** Ç***’y...

Sürat Kargo ile Anibal şubesinden gönderilen 16123415241922 takip numaralı kargom, 24 Ocak 2026 tarihinde sistemde “kisinin kendisine teslim edildi” olarak görünüyor ancak bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Hatta hiçbir şekilde iletisim bile kurulmadı. Büyük ihtimalle kapıya bırakılıp gidildi ve ş...

Sürat Kargo Develi şubesine gelen 10181302331201 takip numaralı kargom bir haftadır şubede bekletildi ve bugün nihayet dağıtıma çıkarılmasına rağmen saat 15:00’te “yetiştiremedik” şeklinde mesaj gönderildi. Günlerdir bekleyen bir kargonun dağıtıma çıkıp aynı gün teslim edilememesini kabul edilebilir...

Dolap uygulaması üzerinden sattığım bir ürünü 17.01.2026 tarihinde Sürat Kargo ile alıcıya gönderdim ve sistemde 20.01.2026 tarihinde teslim edilmiş olarak görünmektedir. Buna rağmen alıcı ürün bedelini ödemediği için 300 TL olan ürün tutarı hesabıma aktarılmadı. Uygulama içinden mesaj yazarak ve D...

18 Aralık tarihinde Dolap üzerinden yaptığım satış için hazırladığım 24218514075113 takip numaralı kargomu Sürat Kargo Esenyurt Kıraç şubesine teslim ettim. Kargo, şubeye bıraktığım gün dışında hiçbir hareket göstermedi ve daha sonra kargonun kaybolduğu, tazmin süreci başlatılacağı söylendi. Bu gön...

21.01.2026 tarihli ve 21225002125519 takip numaralı gönderim Nişantaşı Sürat Kargo şubesinde tam 4 gün boyunca bekletilmiş ve dağıtıma çıkarılmamıştır. Mağduriyetimin giderilmemesi üzerine şubeye bizzat giderek paketimi kendim teslim almak zorunda kaldım. Şube personeli, yaşanan bu gecikmeyle ilgili...

Sürat Kargo Balçova Şubesi’nde bugün çok rahatsız edici bir durum yaşadım. Şubenin resmi kapanış saatinin 16.00 olduğunu bildiğim için saat 15.40 sularında kargomu teslim etmek üzere şubeye gittim. Tam içeri girecekken çalışanlar beni gördükleri halde kapıyı yüzüme kilitlediler. Kapanış saatinin 16...

Sürat Kargo Mardin Artuklu şubesiyle günlerdir çözülmeyen bir teslimat sorunu yaşıyorum. Kargom için ilk olarak 21’inde teslim edileceği bilgisi sistemde görünüyordu, daha sonra tarih ertesi güne atıldı, en son ise planlanan teslim tarihi 26’sı olarak güncellendi. Hiçbir mantıklı açıklama olmadan, t...

Sürat Kargo, kargo gönderimimi ulaştıramıyor, 2. dağıtıma çıkamıyor ve süreci geciktiriyor. Müşteri hizmetleri de, kargo alıcısı bizi ararsa şikayet kaydı oluşturabiliriz diyor. Ürünü alan benim, kargolayan benim; hediye gönderimim. Bir de bu neymiş, kargo alacak kişi aramalıymış. Kargoyu ben gönder...

Trendyol üzerinden verdiğim siparişin Sürat Kargo ile gönderimi İstanbul’dan Erzurum’a 3 gün içinde ulaştı, ancak kargo 3 gündür adresime teslim edilmiyor. 21.01.2026 tarihinde Erzurum Şükrüpaşa şubesine gelen, 12122017592217 takip numaralı kargom 22.01.2026 tarihinde dağıtıma çıkarıldı bilgisi geld...

Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen, içinde aplikatör bulunan 40611040818913 takip numaralı kargom için tahmini teslimat süresi 17 Ocak olarak görünmesine rağmen, aradan 9 gün geçmesine rağmen hâlâ teslimat yapılmadı. Ürünün çıkış yeri İstanbul, teslimat adresi de İstanbul Küçükçekmece olmasına rağm...

Sürat Kargo Bursa Nosab şubesi aracılığıyla tarafıma gönderilen kargom, sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Kargonun içinde yaklaşık 7.000 TL değerinde bir ceket bulunuyordu ve bugün teslim edilmiş gibi gösterildiğini fark ettim. Şube ile ve müşteri hizm...

23.01.2026 tarihinde Sürat Kargo Bursa Duaçınarı Acentesi üzerinden beklediğim okul çantası kargom için, kapımın önüne üzerinde herhangi bir amblem bulunmayan, müzik açmış beyaz bir Doblo araç geldi. Kapı açıktı ve o sırada beni bir kez arayıp hemen kapatmışlar, telefonu yanımda taşıdığım halde bunu...

24.01.2026 tarihinde İzmir’den Gebze’ye gönderilmek üzere Sürat Kargo ile bir ürün sevkiyatı yaptık. 25.01.2026 tarihinde kargonun teslim edileceği mağazanın önüne kadar gelen Gebze şubesi görevlisiyle çok kötü bir deneyim yaşadım. Kargo görevlisi geldiğinde kendisine “2 dakika bekler misiniz, ödeme...

24.01.2026 tarihinde saat 10.25’te Trendyol üzerinden aldığım mobilya ürünüm, Sürat Kargo ile İstanbul Maltepe ilçesi Altıntepe Mahallesi’ndeki adresime teslim edildi. Ancak kargo görevlileri, beni binanın önünden arayarak ürünü daireme getirmek yerine sadece bina girişine bırakabileceklerini söyled...

Sürat Kargo Balıkesir Altıeylül şubesi aracılığıyla tarafıma gönderilen ve takip numarası 00199621815422 olan kargom, sistemde 21 Ocak 2026 tarihinde dağıtıma çıktı olarak görünmesine rağmen o günden beri tarafıma teslim edilmedi. Kargo takibi yaptığımda ise gönderinin aslında çıkmamış gibi göründüğ...

Ankara Yenikent’te bulunan Sürat Kargo şubesiyle yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetimi paylaşmak istiyorum. Trendyol üzerinden satın aldığım ve satıcı tarafından yeniden gönderilen, 76217571771702 takip numaralı kargom 3 gündür tarafıma teslim edilmiyor. Teslimat alıcısı n k olarak gözüküyo...

Sürat Kargo ile 17212173492051 takip numaralı gönderim 20 Ocak tarihinden beri Maltepe aktarma merkezinde bekliyor ve bir türlü varış şubesine yönlendirilmiyor. Bu nedenle kargom dağıtıma çıkarılamadığı için tarafıma teslim edilmiyor. Şubeye telefonla ulaşmak istedim ancak hiçbir şekilde cevap alam...

24 Aralık’ta N11 üzerinden aldığım Renault Fluence jant kapağını aynı gün Sürat Kargo ile iade ettim ve kargoyu 27133542216415 takip numarası ile gönderdim. Ürün için yaklaşık 500 TL ödeme yapmıştım; ancak üzerinden bir ay geçmesine rağmen para iadem hâlâ hesabıma yatmadı. Yaklaşık 15 gün önce N11 ...

27.06.2025 tarihinde Denizli’den İstanbul’daki kendi adresime gönderdiğim, takip numarası 22365185152341 olan Sürat Kargo gönderim, İkitelli aktarma merkezinde kayboldu ve o günden bu yana maddi kaybım karşılanmadı. Kargonun içinde yaklaşık değeri 3.500–4.000 TL arasında olan ürünler bulunuyordu. D...

Gardrops üzerinden yaptığım bir satışı 20.01.2026 tarihinde saat 12:25:07’de İstanbul Esenler Tuna Sürat Kargo şubesine teslim ettim. Gönderi için verilen planlanan teslimat tarihi 22.01.2026 olmasına rağmen, bu tarihin üzerinden zaman geçmesine karşın kargom hâlâ alıcıya teslim edilmedi ve gönderim...

Sürat Kargo Eskişehir Reşadiye Şubesi üzerinden Trendyol’dan verdiğim, 10150587267 numaralı teslimat ve 77122101233140 kargo takip numaralı gönderimle ilgili şikayetimi iletmek istiyorum. 19.01.2026 tarihinde kargoya verilen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Trendyol uygulaması üzerinden kargoyu takip ett...