to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo Ankara Yaşamkent şubesinin ve bağlı olduğu bölge müdürlüğünün dağıtım ve iletişim konusundaki ciddi sorunları nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Trendyol üzerinden verdiğim 10418582879 numaralı siparişime ait, Sürat Kargo 14212014775233 takip numaralı kargom 18.04.2026 tarihind...
Erdek Kapıdağ Sürat Kargo şubesine hemen hemen her gün evden kargo veriyoruz. 21.04.2026 tarihinde de yine birkaç paket göndermek için kurye çağırmak üzere şubeyi kendi hattımızdan aradık. Bir önceki günkü paketlerimizi zaten bu şube üzerinden vermiştik, o gün ise yeni bir paketimiz vardı. Telefond...
Sürat Kargo ile yaşadığım bir gönderi problemimi paylaşmak istiyorum. İstanbul Mecidiyeköy Şubesinden çıkışlı, İstanbul Eyüp Şubesine gidecek olan, gönderici olduğum kargom 14 Nisan tarihinden bu yana teslim edilmedi. Takipte kargo, 14 Nisan’dan beri İkitelli aktarma merkezinde bekliyor görünüyor ve...
Sürat Kargo Göktürk şubesinden Kasım ayında gönderdiğim kargo kayboldu ve Kasım ayından beri tazminin tarafıma yatmasını bekliyorum. Her defasında aynı mailleri alıyorum fakat resmen 6 ay oldu, çok olumsuz bir firma. 6 aydır müşterilerini olumsuz ettiler, müşteri memnuniyeti 0. Yazıklar olsun
Trendyol üzerinden verdiğim siparişe ait 44518719316823 takip numaralı kargom ile ilgili Rize Sürat Kargo Çaykent acentesi tarafından ciddi bir mağduriyet yaşadım. 20 Nisan 2026 Pazartesi günü saat 11:10’da kargomun dağıtıma çıktığına dair resmi bir SMS aldım. Kargomu beklediğim için gün boyu evdey...
21.04.2026 tarihinde Sürat Kargo Avizeciler acente şubesinden dağıtıma çıkan ve takip numarası 22103011460220 olan gönderimle ilgili olarak, kargo görevlisi kargoyu daire kapıma kadar getirmeyip “yoğunum” diyerek apartman girişine bırakmaktadır. Bu durum teslimatı zorlaştırdığı gibi hem güvenlik hem...
Kapaklı/TEKİRDAĞ Sürat Kargo yalan beyanla kargo iadesi / kargoyu eve teslim etmeyi reddetmesi Tekirdağ/Kapaklı Sürat Kargo şubesi ile yaşadığım mağduriyeti ve müşteriyle adeta dalga geçer nitelikteki operasyonel yanlış ve yalan beyanları belirtmek istiyorum. Trendyol üzerinden verdiğim 24299147129...
Sürat Kargo’ya ait 21571232011513 takip numaralı gönderimle ilgili olarak 18 Nisan’dan bu yana her gün “kargonuz dağıtıma çıktı” mesajı alıyorum, ancak gün sonunda “teslimat yetişmedi” mesajı geliyor. Kargo şubesi ile teslimat adresim arası yaklaşık 500 metre olmasına rağmen günlerdir teslimat yapıl...
20 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden 3.503 TL’ye aldığım ve Sürat Kargo ile gönderilen ürünüm için 7270031994367264 takip numaralı kargoma, Silopi Sürat Kargo şubesi tarafından teslim edildi mesajı geldi. Ancak bana herhangi bir ürün teslim edilmedi. Sürat Kargo’nun kendi internet sitesinde de...
Trendyol üzerinden 9 Nisan tarihinde kedi tasarımlı çerçeve görünümlü MDF tablo siparişi verdim. Ürün 10 Nisan’da Sürat Kargo’ya teslim edildi ve tahmini teslimat tarihi 13 Nisan olarak görünüyordu. Ancak bugün itibarıyla kargo hâlâ İstanbul’da gözüküyor, hiçbir hareket yok ve ürün bana ulaştırılmad...
Sürat Kargo Spil şubesi aracılığıyla 20 Ekim’de Dolap üzerinden sattığım el emeği ürünümü kargoladım. Ürünüm başka bir şubede kayboldu ve tazmin işlemi için defalarca şubeye gitmek zorunda kaldım. Tam Kömürcüler sitesine taşındıkları gün tazmin sürecimi başlattılar, ardından kargomun bulunduğunu ve ...
Sürat Kargo’nun Kartal şubesinden kapıdan kargo alımı için 13 Nisan Pazartesi günü talep oluşturdum. Aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir kurye gelmedi. Bir haftadır kurye gelmesini bekliyorum ve defalarca kez aramama, şikayet oluşturmama rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, herhangi bir iş...
Trabzon Cumhuriyet Şubesi Sürat Kargo ile büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Cumartesi günü küçük bir kutu için müşteri hizmetlerini arayıp kargonun adresimden teslim alınması için talep oluşturdum. Müşteri hizmetleri kargomun alınacağını söyleyerek talep açtı, ben de bunun üzerine iki gündür bekledim....
Dolap uygulaması üzerinden yaptığım kot pantolon satışında kargo için Sürat Kargo Nazilli Yeşilmahalle şubesini kullandım. Ürünü 250 TL’ye listeledim, kargoyu karşı taraf ödesin diye 249 TL olarak düzenledim ki elime yaklaşık 211 TL geçsin. Ancak satış sonrası Dolap hesabıma bu ilandan sadece 92 TL ...
"Sonuca ulaştığı için teşekkürler"
İzmir Güzelyalı Sürat Kargo şubesiyle yaşadığım bir saygısızlık ve teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Karşı tarafın ödemeli gönderdiği kargom için, evde olmadığım durumda apartman görevlisine teslim edilmesini Sürat Kargo’nun internet sitesindeki teslimat seçeneklerinden özellikle işaretledim. ...
Sürat Kargo aracılığıyla Dolap üzerinden tarafıma iade olarak gönderilen Apple Airpods 2. Nesil ürünüm, Kurtköy şubesinin sorumluluğunda kaybolmasına rağmen, üzerinden yaklaşık 1 yıl 4 ay geçmesine karşın tazmin sürecim hâlâ sonuçlandırılmamıştır. Dolap üzerinden yapılan iade talebi 15.11.2024 tarih...
Sürat Kargo Kayseri İldem şubesinden teslim aldığım bir kargo sırasında şube personelinin hem bana hem de diğer müşterilere karşı son derece saygısız ve rahatsız edici bir tavrına maruz kaldım. Müşterilere “Siz laftan anlamıyor musunuz? ” şeklinde ifadeler kullanması nedeniyle 17 Nisan tarihinde gen...
Çankırı Kurşunlu 4. Etap bölgesinde ikamet ediyorum ve Sürat Kargo Kurşunlu şubesi ile yaklaşık 2 haftadır sürekli adresle ilgili sorun yaşıyorum. Kargolarım için açık ve ulaşılabilir bir adres vermeme rağmen, hiçbir gönderim evime getirilmiyor, bunun yerine her seferinde “markete bıraktık, buradan ...
15 Nisan 2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden satın aldığım ürünler, 20 Nisan 2026 tarihinde Sürat Kargo aracılığıyla tarafıma teslim edilmiştir. Ancak teslimat sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşamış bulunmaktayım. Tarafıma, kargonun 30 desi üzerinde olduğu gerekçesiyle bina kapısına kadar teslim e...
Trendyol üzerinden sipariş ettiğim kargo paketimin, Sürat Kargo tarafından 14 Nisan 2026 tarihinde teslim edilmesi gerekirken bugün itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı. 16 Nisan ve 17 Nisan tarihlerinde gönderinin dağıtıma çıkarıldığı bilgisi verildi ancak her seferinde “yetişmedi” gerekçesiyle teslimat ...
14 Nisan Çarşamba günü Trendyol üzerinden bebek bezi siparişi verdim. Siparişim 15 Nisan’da kargoya verildi, 16 Nisan’da ise Sürat Kargo Yeşilırmak şubesine ulaştı. Bugün 20 Nisan, saat 12.12 olmasına rağmen kargom hâlâ dağıtıma çıkarılmadı. Kargo takip numaram 16118791211612’dir. Bebeğimin bezi 3 ...
