Sürat Kargo Müşteri

22 Eylül'de İstanbul'dan Kocaeli Darıca adresine gönderilen 76166221165391 numaralı kargom, bugün 4. Gün olmasına rağmen hâlâ aktarma merkezinde görünüyor. Sürat Kargo'nun transfer süresinin 1 gün olduğunu belirtmesine rağmen, kargom günlerdir teslim edilmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiği...

17 Eylül’de kargoya verilen 39250361830816 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 21 Eylül’de dağıtıma çıktığına dair mesaj almama rağmen, adresimde ve telefonum açık olmasına rağmen bana hiçbir şekilde ulaşılmadı. 23 Eylül’de tekrar dağıtıma çıktığı bildirildi, yine bütün ...

Sürat Kargo ile 23620517424924 takip numaralı gönderimin bugün İzmir Bayraklı iş adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak teslimat henüz gerçekleşmedi. Bu gönderi benim için hediye niteliğinde ve zamanında ulaşması büyük önem taşıyordu. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim çözüm ...

Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorunları nedeniyle şikayetçiyim. 72221274246903 takip numaralı kargom bugün saat 20:09’da teslim edilmiş gibi mesaj geldiği halde, ben adreste olmama rağmen hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Daha önce de 11610674696572 takip numaralı gönderimde benzer bir durum y...

Sürat Kargo Şanlıurfa Merkez Şubesi ile yaşadığım teslimat sorunlarından artık çok yoruldum. 18 Eylül’de Dolap uygulaması üzerinden aldığım ürünüm, sp01918441338 takip numarasıyla gönderildi ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen Karaköprü Mehmetçik Mahallesi’indeki adresime hâlâ teslim edilmedi. Üstel...

Sürat Kargo Alibeyköy şubesiyle yaşadığım teslimat sorunları nedeniyle şikayetçiyim. Son 6 ayda iki kez, “Hc iste” internet sitesinden verdiğim siparişlerim (takip numarası: 11737174243139) evde olmama rağmen adresime getirilmedi. Evim 4. Katta olduğu için kargo görevlisi ürünü hiç getirmiyor, siste...

13153236722596 takip numaralı kargomun teslimatıyla ilgili sorun yaşıyorum. Bugün Sürat Kargo personeli beni arayarak kargomu başka bir yere bırakmak istediğini söyledi, ancak ben bunu kabul etmedim ve kargonun adresime teslim edilmesini istedim. Buna rağmen kargom adresime getirilmedi ve elime ulaş...

24 Eylül 2025 tarihinde saat 18:20’de teslim edilmiş olarak görünen 66246144422047 takip numaralı kargom bana ulaşmadı. Teslimat adresim Reşat Nuri Sokak 132/5 Ayrancı, Ankara ve teslim edilmesi gereken kişi Devrim K******’dır. Ancak kargo bana teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş görünüy...

22.09.2025 tarihinden beri Trendyol üzerinden gönderilen 7270026263920806 teslimat numaralı kargom Sürat Kargo Tekirdağ Namık Kemal Şubesi tarafından adresime teslim edilmiyor. Şubeyle ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, mahalleme dağıtım yapılmadığı ve kargoyu kendim almam gerektiği söyl...

18.09.2025 tarihinde Tekirdağ Muratlı şubesinden gönderilen kargom, 21334214185196 takip numarasıyla ancak 24.09.2025 tarihinde teslim edildi. Normalde çok daha kısa sürede ulaşması gereken bir gönderinin bu kadar gecikmesi beni mağdur etti. Bu süreçte Sürat Kargo müşteri hizmetleriyle iletişime geç...

Bursa Görükle Sürat Kargo şubesinden, Trendyol ve Trendyolmilla üzerinden aldığım iki ürünün iadesini yapmak için işlem gerçekleştirdim. Ancak şube personelinin iade kodlarını karıştırması nedeniyle ürünler yanlış kodlarla gönderildi ve bu yüzden Trendyol tarafından iadem reddedildi. Şehir dışında ...

19 Eylül'den beri Sürat Kargo Karaköprü Şubesi (Haliliye/Şanlıurfa) üzerinden gönderilen 13455189188191 takip numaralı kargom tarafıma teslim edilmedi. Normalde her Salı günü bölgem için dağıtım yapılırken, bu hafta hiçbir şekilde dağıtıma çıkılmadı ve müşteri hizmetlerini aradığımda 30 Eylül Salı g...

Sürat Kargo'nun Köşklü acentesi üzerinden 79491901521031 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. 20 Eylül'de kargoya verilen paketim, 22 Eylül'de teslim edilmesi gerekirken halen tarafıma ulaşmadı. 23 Eylül akşamı kargo yetkilileri tarafından arandım ve arkadaşlarının h...

22 Eylül tarihinde Dolap uygulaması üzerinden bir elbise siparişi verdim. Siparişim Sürat Kargo aracılığıyla gönderilecekti. Adres ve telefon bilgilerimi eksiksiz girmeme rağmen, 24 Eylül’de ürün teslim edilmiş olarak görünüyor fakat bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Kargo firması tarafından aranmadım v...

23 Eylül 2025 tarihinde teslim edilmesi gereken 7270026331155802 numaralı Sürat Kargo gönderim, bugün 24 Eylül olmasına rağmen hâlâ Gerede aktarma merkezinde hareketsiz şekilde bekliyor. İki gündür hiçbir hareket yok ve teslimat adresim Karabük/Safranbolu olmasına rağmen kargom tarafıma ulaşmadı. M...

13413342235125 takip numaralı gönderim, bugün Kütahya Merkez Seramik şubesi tarafından apartman girişine bırakılmış ve teslim edilmiş olarak görünmektedir. Oysa paketim adresime, yani 3. Kata teslim edilmesi gerekirken apartman girişine bırakılmış ve orada da bulunamamıştır. Şube ve müşteri hizmetle...

18 Eylül’de Trendyol üzerinden 391,75 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve ürünlerim Sürat Kargo Gaziantep Karataş Şubesi’ne teslim edildi. 22 Eylül’den bu yana her gün kargomun dağıtıma çıktığına dair mesaj alıyorum, fakat ne arayan oldu ne de kargom teslim edildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, ...

24.09.2025 tarihinde, LCW tarafından gönderilen 22010168232107 takip numaralı kargomun Sürat Kargo Tosmur şubesi tarafından bana teslim edildiğine dair saat 14:40’ta SMS aldım. O sırada işteydim ve evde kimse yoktu. Kargo bana ulaşmadı, teslim almadım ve teslim kodunu da kimseyle paylaşmadım. Buna r...

16.08.2025 tarihinde beklediğim 385488170-10 numaralı kargom, Sürat Kargo Maltepe Aktarma şubesinde uzun süredir bekletiliyor ve tarafıma teslim edilmiyor. Üstelik, şubeye gidip kendim teslim almak istememe rağmen buna da izin verilmiyor. Ürünün ücretini peşin olarak ödedim ve bu süreçte fazlasıyla ...

22 Eylül’den bu yana 14042972387453 takip numaralı Dolap alışverişime ait çantam Sürat Kargo Darıca ve Küçükyalı şubeleri arasında sürekli olarak taşınıyor, fakat bana teslim edilmiyor. Kargom önce Küçükyalı şubesine gelmiş, ardından yanlışlıkla Darıca şubesine gönderilmiş. Darıca şubesi ise kargomu...

80201145241183 takip numaralı kargom 6 gündür İzmir Kemalpaşa aktarma merkezinde bekliyor ve tarafıma teslim edilmedi. Bu süre zarfında Sürat Kargo müşteri hizmetlerini iki kez arayarak kayıt açtırdım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Kargomun acilen elime ulaşmasını talep ediyorum. Konuyl...

24.09.2025 tarihinde ve daha önceki zamanlarda Ağrı Sürat Kargo şubesini aradığımda, telefona her seferinde aynı erkek çalışan bakıyor. Ancak telefonu açar açmaz “müşteri var” diyerek, sert ve azarlayıcı bir ses tonuyla konuşup hemen yüzüme kapatıyor. Bu durum defalarca tekrarlandı ve her seferinde ...

19 Eylül’de Antalya'dan Trendyol iadesi olarak gönderdiğim ayakkabı, 39471867323321 takip numarasıyla Sürat Kargo Ömerli acentasına teslim edilmesi gerekirken, 20 Eylül’den beri sistemde “yolda” olarak gözüküyor ve hala teslim edilmedi. Müşteri hizmetleriyle 5 defa görüştüm, her seferinde kargonun Ö...

21024161116219 takip numaralı kargomun teslimatıyla ilgili Cizre Şubesi’nde sürekli sorun yaşıyorum. Dün yine şubeden arandım ve kargomu gelip şubeden almam gerektiği, aksi halde iade edileceği iletildi. Kapıya teslimat yapılmadığı, kargonun adresime getirilmeyeceği açıkça söylendi. Bu durum daha ön...