to read complaints and reviews, or file yours. 
13153236722596 takip numaralı kargomun teslimatıyla ilgili sorun yaşıyorum. Bugün Sürat Kargo personeli beni arayarak kargomu başka bir yere bırakmak istediğini söyledi, ancak ben bunu kabul etmedim ve kargonun adresime teslim edilmesini istedim. Buna rağmen kargom adresime getirilmedi ve elime ulaşmadı. Sonrasında ise “kargonuz teslim edilmedi” şeklinde bir mesaj aldım.
Teslimat adresim: Çağlalık Mahallesi, 1003. Cadde, İlk TOKİ Konutları, c 131 Blok, Kat 3, Daire 11, Payas/Hatay’dır. Konuyla ilgili Sürat Kargo müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir çözüm ya da geri dönüş alamadım. Ürün internet alışverişiyle geldi ve ücretsiz kargo seçeneğiyle gönderildi.
Kargomun en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
1 Ekim 2025 tarihinde, tüm gün boyunca İstanbul/Bayrampaşa’daki evimde olmama rağmen, 17316114465262 takip numaralı Sürat Kargo gönderim teslim edilmedi. Bana “Alıcı kabul etmedi (ücret, ürün bedeli, eksik irsaliye-fatura, müşteri isteği vb. Nedenler) sebebi ile teslim edilememiştir. Bir sonraki iş ...
Sürat Kargo 72175130208234 numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kargom ilk iki gün “adres bulunamadı, adres eksik yazılmış” gerekçesiyle teslim edilmedi. Adres bulunamamasına rağmen tarafıma hiçbir şekilde ulaşılmadı, bilgilendirme yapılmadı. Bugün ise kargocu beni aradı, o anda ...
Sürat Kargo ile gönderilen 18222613576196 numaralı kargom, bugün sabah saatlerinde dağıtıma çıkarıldı ve 13:01’de teslim edilmiş olarak göründü. Ancak kargo bana kesinlikle ulaşmadı, evde ve çevrede bakmadığım yer kalmadı. 14:26 itibariyle Sürat Kargo müşteri hizmetlerini aradım; görüştüğüm hanımefe...
10387412019 numaralı gönderim için 28 Temmuz'da sipariş verdim ve 30 Temmuz'da Sürat Kargo'dan “3 iş günü içinde adresinize teslim edilecektir” şeklinde mesaj aldım. Ancak bugün 11 Ağustos olmasına rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi. Kargo 5 gün önce ilçeme ulaştı fakat hâlâ dağıtıma çıkarılmadı ve ...
Sürat Kargo ile Dolap üzerinden gönderilen 21212320876166 numaralı kargom, adrese teslim seçeneğiyle gönderilmesine rağmen tarafıma ulaştırılmadı. Kargo şubesi mühürlenip kapatıldığı için gönderim, kapalı olan bu şubeye yönlendirilmiş. Teslimat için gelinmediği halde “geldik, bulamadık” şeklinde bil...
Yorumlar