
Teslim Edilmeyen Kargo, Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Mağduriyet
Sürat Kargo ile gönderilen 25386462081447 takip numaralı kargomun teslimatında sorun yaşıyorum. 8 Ekim Salı günü "Teknik-mücbir Sorunlar/Özel Sebepler" gerekçesiyle kargomun teslim edilemediğine dair bir mesaj aldım. Mesajda, kargomun bir sonraki iş gününde dağıtıma çıkarılacağı belirtilmişti. Ancak...
Kargom Adresime Teslim Edilmiyor Mağduriyet Yaşıyorum

Sürat Kargo ile 24823982308189 takip numaralı gönderim 08.10.2025 tarihinden bu yana adresime teslim edilmiyor. Kargom dağıtıma çıkarılıp hiçbir sebep belirtilmeden tekrar şubeye geri götürülüyor ve bugün bana mesajla “Şubeden alabilirsiniz” denildi. Oysa ben ücretini ödeyerek kargonun adresime tesl...
Kargom Teslim Edilmedi, Acil İhtiyacım Olan Anahtar Elime Ulaşmıyor
08.10.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken 13713081123193 takip numaralı kargom hâlâ elime ulaşmadı. Sistem üzerinde gönderim “Yenigün Acente Şube” de görünüyor, ancak kargo hareketleri bölümünde ise “İzmir Aktarma” da görünüyor. Kargonun nerede olduğu konusunda net bir bilgiye ulaşamıyorum. Süra...
Sürat Kargo Teslim Edilmeyen Kargo İçin Yetersiz Bilgilendirme Ve Şubeden Alma Zorunluluğu
Sürat Kargo Küçükyalı Şubesi üzerinden gönderilen 11916705732082 takip numaralı kargom, teslim edilmesi gerekirken 3 gündür tarafıma ulaştırılmadı. Evde olmama ve teslimatı beklememe rağmen herhangi bir açıklama yapılmadan bugün şubeden almam gerektiğine dair mesaj aldım. Şubeden veya müşteri hizmet...
Yanlış Şehre Gönderilen Kargo Ve Çözüm Eksikliği

8 Ekim’de yola çıkan 24523686157119 numaralı kargom, İstanbul Ataşehir adresime teslim edilmeden Konya’ya gönderildi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim giderilmedi. Kargo ücretini de ödedim. Kargomun bir an önce doğru adrese, yani İstanbul At...
Kargom Şubede Kayboldu, Teslimat Beklerken Mağdur Oldum

Sürat Kargo Yalova Merkez Şubesi ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 30241758219217 numaralı gönderim için Salı günü “kargonuz gelmiştir” mesajı aldım ve şubeye gittim. Ancak kargomu bulamadılar, “küçük parça, sonra gelin” dediler. Ertesi gün tekrar gittim, yine bulamadılar. Bugün i...
Kargom 10 Gündür Teslim Edilmedi Çözüm Sunulmuyor

01 Ekim'de Sürat Kargo tarafından teslim edilmesi gereken kargom (takip numarası: 10819311710714) aradan 10 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Kargo sürekli Maltepe aktarma merkezinde görünüyor ve hiçbir şekilde tarafıma ulaştırılmıyor. Teslimat adresim İstanbul Üsküdar. Bu süreçte Sürat K...
Kargom Kayboldu, Sürat Kargo Geri Dönüş Yapmıyor Ve Ücret İadesi İstiyorum

Gardrops uygulaması üzerinden aldığım, Sürat Kargo'ya teslim edilen 23123206104852 takip numaralı gönderim 23 Eylül 2025 tarihinden beridir Ankara Aktarmada hareketsiz durumda görünüyor. Konuyla alakalı 2 hafta boyunca Sürat Kargo müşteri hizmetleriyle görüşmelerde bulundum, şikayet talepleri oluştu...
Kargom Günlerdir Teslim Edilmedi, Bilgi Ve Çözüm Sunulmuyor

26 Eylül'den bu yana 79153261431711 takip numaralı Sürat Kargo gönderim tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve kargomun nerede olduğuna dair de bilgi verilmedi. Kargomun teslimat adresi Çanakkale/Biga'dır. Ücretsiz ...
Sürat Kargo Çorlu Şubesi'nde Teslimat Ve İletişim Sorunu

Sürat Kargo Çorlu Türk Gücü Şubesi'nde yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. İki gündür kargom (takip numarası: 248*****816515) şubede tutuluyor, dağıtıma çıkarıldığı görünmesine rağmen teslim edilmiyor. Bugün de aynı sorun devam etti. Kurye B***** isimli personelin müşteriyle iletişim kurma şekli...
Teslim Edilmeden Teslim Edildi Gösterilen Kargo Ve Çözüm Sunulmayan Mağduriyet

08.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 20612720513602 numaralı siparişim, Sürat Kargo tarafından 21:07’de teslim edilmiş olarak görünmektedir. Ancak ben o saatte evde olmama rağmen kargo bana teslim edilmedi. Aynı gün 20:49’da “siparişiniz yarın teslim edilecektir” şeklinde bir bilgilendir...
Kargom İki Gündür Şubede Bekliyor, Teslimat Yapılmıyor Mağdurum

10911415020744 takip numaralı kargom Sürat Kargo Eryaman şubesine ulaşmasına rağmen iki gündür tarafıma teslim edilmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, personel rahatsızlığı nedeniyle gönderinin teslim edilemediği bilgisi verildi. Ancak, kargomun bir an önce adresime teslim edilm...
Kargom 3 Gündür Şubede Bekletiliyor, Teslim Edilmiyor

Sürat Kargo ile gönderilen 24812416773225 takip numaralı kargom, 3 gündür Rize Ardeşen şubesinde bekliyor ve bir türlü dağıtıma çıkarılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, 9 Ekim Perşembe günü dağıtıma çıkarılacağı söylendi; ancak buna rağmen kargom yine dağıtıma çıkarılmadı ve elime ulaşmadı. İl...
Kargom Kayıp Oğluma Aldığım Kitaplar Günlerdir Teslim Edilmiyor

3 gündür Sürat Kargo 17411199417925 takip numaralı gönderim tarafıma teslim edilmedi. Şubeyi (İstanbul Ümraniye Sürat Kargo Millet Şubesi) aradığımda kargomun orada olduğu söylendi, ancak şubeye gittiğimde bulamadılar ve taşıyıcıda olduğu, bugün teslim edileceği belirtildi. Fakat hala kargomdan hiçb...
Yanlış Adrese Yönlendirilen Kargom İçin Acil Çözüm Bekliyorum

Sürat Kargo üzerinden gönderi numarası 17816821334239 olan kargomun adresi yanlış girilmiş. Ben alıcıyım ve kargonun Samsun’da bana ait olmayan bir adrese yönlendirildiğini fark ettim. Doğru adresten teslim almak istiyorum ancak adres değişikliği yapamıyorum ve müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. ...
Sürat Kargo'da Kayıp Olan Kargomun Teslim Edilmemesi Ve Mağduriyetim

26.09.2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden sattığım süet püsküllü botu, Sürat Kargo ile gönderdim. Kargo takip numarası: 29515912869250. Kargom 2 haftadır İkitelli Aktarma’da bekliyor ve alıcı mağdur durumda, ürününü teslim alamıyor. Konu ile ilgili olarak Sürat Kargo müşteri hizmetleriyle ile...
Sürat Kargo Kumluca Şubesi: Teslimat Sorunu Ve Sürekli Mağduriyet
03179892246814 takip numaralı gönderim de dahil olmak üzere, Sürat Kargo Kumluca Şubesi’nden gelen tüm kargolarımda aynı sorunu yaşıyorum. Gönderilerim her seferinde iki gün boyunca “dağıtıma çıktı” olarak görünüyor, fakat bana teslim edilmiyor. Sonrasında ise şubeden teslim almam gerektiğine dair m...
Kargom Günlerdir Teslim Edilmiyor Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor Mağduriyet Yaşıyorum

Kargo Takip Numaram: 19812122016217. Trendyol üzerinden sipariş verdiğim kıyafetlerim Sürat Kargo Yakacık şubesinde 7 Ekim sabahından beri bekliyor ve yaklaşık 3 gündür teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Çoğu zaman telefona yanıt verilmedi, sadece iki kez ulaşabildim...
Kırılabilir Uyarısına Rağmen Hasarlı Ve Sorumsuz Teslimat

Sürat Kargo ile 23158844233160 takip numaralı gönderim 08.10.2025 tarihinde Malatya/Niyazi Mısri şubesinden adresime teslim edilmek üzere gönderildi. Kargonun içeriğinde cam kavanoz ve gıda bulunuyordu, paketin üzerinde de "kırılabilir" uyarısı açıkça yer almaktaydı. Ancak kargo, adreste kimse yokke...
Adresime Teslim Edilmeyen Kargo, Çözüm Sunulmayan Hizmet

3 gün önce Çınarrium firmasından gönderilen 99302061372247 takip numaralı kargom, Bolu Sürat Kargo İzzet Baysal Şubesi'ne ulaştı. Kargo takip ekranında “dağıtıma çıktı, elinize ulaşır” bilgisi verilmesine rağmen kargom teslim edilmedi ve bana “teslimat dışında, şubeden gelip alabilirsiniz” şeklinde ...
Kargom Günlerdir Teslim Edilmiyor, Şube Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu Çözmüyor

6 Ekim’den beri 23942452042191 numaralı kargom Urfa İpekyolu Şubesi tarafından üç gündür dağıtıma çıkarılıyor ancak adresime teslim edilmiyor. Benzer bir gecikmeyi daha önce de aynı şubede yaşamıştım. Konuyla ilgili Sürat Kargo müşteri hizmetleriyle iletişime geçip şikayetimi ilettim fakat herhangi ...





