to read complaints and reviews, or file yours. 
08.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 20612720513602 numaralı siparişim, Sürat Kargo tarafından 21:07’de teslim edilmiş olarak görünmektedir. Ancak ben o saatte evde olmama rağmen kargo bana teslim edilmedi. Aynı gün 20:49’da “siparişiniz yarın teslim edilecektir” şeklinde bir bilgilendirme maili aldım, fakat kısa bir süre sonra teslim edildiğine dair yeni bir mail geldi. Adres bilgilerim doğru ve teslimat sırasında evdeydim, apartman görevlisine ya da başka birine de bırakılmadı.
Konu ile ilgili hem Sürat Kargo hem de Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak şu ana kadar herhangi bir çözüm sunulmadı. 279,90 TL tutarında ödeme yaptım ve mağduriyet yaşadım.
Siparişimin akıbetinin araştırılarak ürünümün bulunup tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
11 Ekim Cumartesi günü teslim edildi olarak görünen 9809789256 numaralı Sürat Kargo gönderim bana ulaşmadı. Teslim edildiği adres veya kişiye dair hiçbir bilgi verilmedi. Kargo benim adıma teslim edilmiş görünüyor fakat elime ulaşmadı. İçeriği benim için acil ve önemliydi, misafirlerim gelmeden kull...
Trendyol dan 03.07.2025 tarihinde 10326398708 sipariş numaralı ve 9564993319 teslimat numaralı sipariş verdim. 05.07.2025 tarihinde Sürat Kargo tarafından evde olduğum zamanda ürünüm tarafıma teslim edildi diye mesaj geldi fakat ürün bana ulaşmadı. Civar etrafa yanlışlıkla verilmiştir diye sorduğum ...
19 Mart 2025 tarihinde Trendyol üzerinden vermiş olduğum 11121135103412 numaralı kargom 19 Mart tarihinde "kargo aracına yüklendi" olarak görünmesine rağmen hala teslim edilmemiştir. Kargo şirketi olarak Sürat Kargo gözükmektedir ve tarafınıza defalarca ulaşmama rağmen herhangi bir çözüm sunulmamışt...
Konu: Teslim Edilmeyen Kargo hakkında Şikayet – Trendyol Sipariş No: 10281691605 15 Haziran 2025 tarihinde tarafıma gönderilen ürün, Sürat Kargo tarafından teslim alınmış ve 17 Haziran’da “teslimat şubesine doğru yola çıktı” şeklinde son güncelleme yapılmıştır. Trendyol sisteminde ise ürünün 19 Haz...
06/09/2025 tarihinde teslim edilmesi gereken Trendyol siparişim, Sürat Kargo (takip numarası: 18124218623572) ile gönderilmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. İstanbul'da yaşıyorum ve benzer bir gecikmeyi daha önce de yaşadım. Kargo firmasını ve Trendyol'u aradığımda ise üç gün içinde ilgileneceklerin...
Yorumlar