to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo üzerinden gönderi numarası 17816821334239 olan kargomun adresi yanlış girilmiş. Ben alıcıyım ve kargonun Samsun’da bana ait olmayan bir adrese yönlendirildiğini fark ettim. Doğru adresten teslim almak istiyorum ancak adres değişikliği yapamıyorum ve müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum.
Kargonun yanlış adrese teslim edilmemesi için adres değişikliğinin yapılmasını ve kargomun doğru adrese yönlendirilmesini talep ediyorum. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve acil çözüm bekliyorum.
15718913462189 numaralı Sürat Kargo gönderim sistemde bana teslim edilmiş olarak görünüyor. Ancak ben kesinlikle herhangi bir teslimat almadım. Ayrıca adresim artık Antalya değil, İzmir Torbalı. Kargonun yanlış adrese teslim edilmesi mümkün, çünkü teslim edildiği belirtilen tarihte o adreste değildi...
Sürat Kargo Samsun şubesinden beklediğim 12829203137244 takip numaralı kargom, 8 Ağustos’tan bu yana tarafıma teslim edilmedi. Her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen sürekli olarak “yarın teslim edilecek”, “araç bozuldu”, “aradık ulaşamadık” gibi bahaneler sunuluyor. Ancak telefonum 24 saat açı...
Sürat Kargo ile yaşadığım gönderi sorununu paylaşmak istiyorum. 15811719148204 numaralı kargom, Kocaeli/Gölcük’teki açık ve doğru adresim sisteme kayıtlı olmasına rağmen, tamamen alakasız bir adrese teslim edilmiş. Bu durum iki kez başıma geliyor; daha önce de teslimat şubesinde kargom üç gün boyunc...
Sürat Kargo ile yaşadığım bir problem nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Cuma günü, 13320720108741 takip numaralı gönderim için genel merkezi arayarak adres değişikliği yaptım. Buna rağmen paketim eski adresime gönderilmiş. Özellikle adres değişikliğini zamanında ve doğru şekilde iletmeme rağmen, karg...
Sürat Kargo'da 17212519481491 numaralı kargom sistem üzerinde teslim edilmiş olarak görünüyor, ama bu kargo tarafıma teslim edilmedi. Şube ve merkez ile defalarca irtibata geçmeme rağmen her seferinde çözüm üreteceklerini söyleyerek beni geçiştirdiler. 1 hafta sonunda hala çözüme ulaşmadı. Bu proble...
Yorumlar